to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Dyson kullanan bir müşteriyim ve şu an Dyson v16 Piston Animal süpürgemle yaşadığım süreçten dolayı çok m...ağdur oldum. Süpürgemin haznesinin altındaki siyah boru kırıldı, bunun üzerine Dyson’ı aradım. İlk görüşmede sağ olsunlar ilgilendiler, parçanın değişeceğini ve stok olmadığı için
Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Ağustos’ta sipariş verdiğim ve 21 Ağustos’ta teslim aldığım Dyson v16 süpürgenin b...orusunu hem ayaklı standa hem de cihaza takıp çıkarırken sürekli sorun yaşıyorum. Boru her seferinde çok zorlanarak takılıp çıkıyor, uzun uğraşlar olmadan yerine oturmuyor ya da ay
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kulla...nmama rağmen yaklaşık 4 ay önce cihazın üzerinde boya dökülmeleri başladı ve zamanla bu dökülmeler belirgin şekilde çoğaldı. Bu fiyatta, 50.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu ka
Dyson v16 süpürgemi garanti kapsamında kullanıyorum. Cihazın üzerindeki küçük bir plastik parça kırıldı ve hiçbir teknik... inceleme yapılmadan bunun “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek garanti kapsamına alınmadı. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünümü son derece dikkatli kullanan, dü
"Yapmış olduğum şikayet neticesinde Dyson'dan Gürkan bey ile görüşme sağladık. Çözüm odaklı oluşu ve beni sabırla dinlediği için kendisine çok teşekkür ederim. Kırılan parçanın değişimi için ön sipariş oluşturuldu. Parça stoklara girdiği zaman ücretsiz şekilde tarafıma gönderilecek."
Dyson v16 Animal süpürgeyi 31.05.2026 tarihinde satın aldım. Sadece 3 aylık olan cihazımın gövde kısmında boya atması ol...du, ayrıca halı başlığının koniklerin oturduğu iç aparatındaki tırnaklar kırıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı
Dyson washg1 cihazımı, alt süpürge aksamındaki arıza nedeniyle Dyson Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesiyle kendi orijin...al kutusunda servise gönderdim. Ancak ürün bana servis dönüşünde, kabul edilemeyecek bir durumda teslim edildi. Cihazım, gönderdiğim orijinal washg1 kutusunda değil, üzerinde Dyso
"İlginize teşekkür ederim ürünün değişimine karar verildi yeni ürün henüz elimize ulaşmadı ancak menmunıyetimi belirtmek istedim umarım aynı sorunlar tekrar yaşanmaz ve sorunsuz çalışır bu seferki"
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi İstanbul Mall of mağazasından yaklaşık 45... bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadı ancak cihazı
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin başlığının parça birleşim yeri 26.08.2026 tarihinde, hiçbir zorlama olmadan hal...ıyı süpürürken aniden kırıldı. Ürünü normal, olması gerektiği şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değilken başlığın bu şekilde kırılma
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 ay önce Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda ba...na tüm zeminlere uyumlu olduğu söylenen sadece tek bir başlık verildi. Anca
Dyson v16 Animal şarjlı süpürgemin haznesinin boru giriş kısmı kırıldı. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir kırıl...ma yaşadım. 5 Ağustos’ta Dyson ile iletişime geçtim, o günden bu yana yaklaşık 20 gün geçti ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Tarafıma parça tedariği sağlanamadığı, ilgili parçanın
23.04.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v16 Animal model süpürgeyi, evimde kedi olduğu ve özellikle kedi tüy...ü ve kumu gibi ihtiyaçlarım için uygun olacağını düşünerek satın aldım. Ancak cihazın kedi kumunu çekmediğini fark edince Dyson ile iletişime geçtiğimde, bana bu cihazla kedi kumu
Dyson v16 Submarine süpürgemin sadece dış aksamında, silme başlığının birleşim yerinde açıkça görülebilen bir ayrılma/de...formasyon sorunu yaşamaktayım. Cihazın motorunda ya da iç mekanizmasında herhangi bir mühendislik arızası bulunmuyor, sorun tamamen dış parçayla sınırlı. Bu problemi daha önce de y
Dyson v16 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım. Cihaz perşembe günü elime geçti, çekiş gücünden ve genel performans...ından memnunum. Ancak uzun boru aparatıyla ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Boru aparatını motora/hazne kısmına taktığımda yerine oturuyor fakat çıkarmak istediğimde ner
İstanbul Evkur mağazasından yaklaşık üç ay önce Dyson marka kablosuz süpürge satın aldım. Daha önce dört yıl boyunca Dys...on v12 kullanmış ve hem kendim çok memnun kalmış hem de çevreme sürekli tavsiye ederek aldırmış biri olarak bu üründen de en az aynı performansı beklerken, yeni aldığım cihazı nere
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık bir ay önce İzmir Hilltown AVM’deki Dyson yetkili satıcısından, kalitesine ve... güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak henüz bu kadar yeni bir cihaz olmasına rağmen iki gün önce, filtre, toz haznesi, boru ve tüm parçaları tamamen temiz olmasına rağmen sü
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden 2026 yılı içerisinde satın aldım. Cihazın toz... boşaltma bölümündeki çemberin uç kısmının kırıldığını iki gün önce fark ettim. Toz haznesini boşaltırken son derece normal bir kullanım yapmama rağmen, bu kadar ince ve dayanıksız
15.08.2026 tarihinde Dyson internet mağazasından 910905098688 sipariş numarası ile Dyson v16 model ürününü yanında Penci...l Wash hediyesiyle birlikte, eşime yıl dönümü hediyesi olarak satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımızda borusunun muhafaza poşetinin dahi olmadığını, boru ve ana cihaz üzerinde çizi
Dyson v16 süpürgeyi Ocak 2026’da Turkcell Pasaj üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü sadece kargodan geldiğinde kon...trol amaçlı bir kez çalıştırdık, ardından çeyizimiz için tekrar kutusuna koyduk. Yaklaşık altı yedi ay boyunca hiç kullanmadık. Yeni evimize geçtiğimizde süpürgeyi kullanmak istedi
Dyson v16 süpürgemde 9 Temmuz tarihinde “hava yolu tıkalı” uyarısı aldım ve 13 Temmuz civarında Dyson Türkiye yetkili se...rvisine gönderdim. Temsilciyle yaptığım görüşmede sorunun tespit edildiği söylendi, cihaz evden alındı, serviste işlem yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığınd
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 4 ay önce aldım. Düz halı süpürürken, cihaz düşük güç modundayken önce toz haznesi kırıldı,... hazne kırılınca ona bağlı boru da kırıldı. Servis boruyu garanti kapsamına almadığını söyledi ve 1.800 TL ödeyerek boruyu satın almak zorunda kaldım. Toz haznesi için ise stokta
Dyson marka v16 Piston model kablosuz süpürgeyi 03.02.2026 tarihinde [Satın Aldığınız Mağaza/İnternet Sitesi Adı] üzerin...den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, filtre veya tıkanıklık uyarısını gerektirecek herhangi bir durum olmamasına ve düzenli temizliğini yapmama rağmen cihaz henüz
"Geç de olsa iademi yaptığınız için teşekkürler"
Mart ayında Dyson bayiinden aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi aldıktan ...yaklaşık 20 gün sonra tıkanıklık uyarısı vermeye başladı. Müşteri hizmetler
Dyson Türkiye’den yaklaşık 44.900 TL’ye satın aldığım Animal süpürgem daha 6 ay bile dolmadan arızalandı. Cihazı 6 Hazir...an’da servise gönderdim, 23 Haziran’da Dyson’a ulaştığı bilgisi verildi. İnceleme sonrasında bana ürün değişimi veya iade seçeneği sundular, ben de iade talep ettim. Ürün şirket ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
