to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde dönüş yapan firmaya ve müşteri temsilcisi Yasemin hanıma teşekkür ediyorum. Mağduriyetimin giderilip parçanın garanti kapsamında gönderileceği söylendi. Teşekkür ediyorum"
Dyson v16 süpürgemi 10 Temmuz 2026 tarihinde onarım için servise gönderdim. Cihazım oldukça temiz, gövde kısmında çizik ...ve darbe olmayan bir şekilde teslim edildi. Ancak ürün 22 Temmuz 2026’da tarafıma geri gönderildiğinde, çiçekli kısımda ve filtre alanının siyah bölümlerinde belirgin çizik ve darb
Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine model süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi do...lmadan haznesindeki kırmızı plastik bağlantı parçasının kırılması nedeniyle arızalandı. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü inceleme sonucunda, herhangi bir teknik rapo
Dyson markasına ait Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi 2025 yılının Aralık ayında Dyson’un kendi resmi internet sitesinden... satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 aydır son derece dikkatli ve özenli şekilde, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen dört gün önce süpü
Piyasadaki rakiplerine oranla ciddi bir meblağ ödeyerek, “Premium kalite ve... sorunsuz hizmet” anlayışıyla satın aldığım Dyson v16 süpürgem, sürekli ola
Dyson’dan aldığım v16 Piston Animal süpürgemi çekim gücündeki azalma nedeniyle haziran ayı sonunda servise gönderdim. Ür...ünü gönderirken müşteri temsilcisine özellikle, serviste herhangi bir deformasyon oluşmasını kabul etmediğimi, üründe çizik, hasar gibi sorunlar istemediğimi açıkça belirttim. Ser
Dyson’ın online sitesinden Dyson v16 süpürge makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda süpürgenin başlığının çizik ol...duğunu fark ettim. Ayrıca kutu da yıpranmış ve bozuk bir şekilde gelmişti, bunların da fotoğraflarını çektim. Çizik durumu daha ilk gün fark edip bildirmeme rağmen o anda sadece du
Dyson v16 süpürgemin ana gövde parçasında, 10 Temmuz 2026 tarihinde normal kullanım sırasında bir kırılma meydana geldi.... Cihazımda en ufak bir düşme, darbe veya çarpma izi bulunmamasına rağmen kırılan bölge, dışarıdan bir müdahaleyle kolayca zarar görebilecek bir nokta da değildir. Kırılmanın tamame
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün başlık temizliği yaparken cihazda bir kır...ık olduğunu fark ettim. Kırığın ilerledikçe kullanımımı zamanla engelleyeceğini düşünüyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ne yazık ki yardımcı olamayacaklarını b
24.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Dyson mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...süpürgeyi kullanırken, borunun süpürme esnasında ileri geri hareket ederek sallandığını fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum hem
"Teşekkürler size kolay gelsin"
12.05.2026 tarihinde Marmara Park Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürgeyi büyük bir beğeni ve güvenle satın aldım. ...Ancak ürünü aldığım günden itibaren çalıştırırken sürekli hata vermeye başladı ve yaklaşık 1,5–2 aylık kullanım süresi boyunca bu sorun devam etti. Yaşadığım problemi Dyson müşter
Dyson v16 model süpürgemi hava yolu tıkalı uyarısı verdiği için 16.06.2026 tarihinde Dyson yetkili servisine gönderdim. ...Cihazım 26.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, teknik sorunun giderilmiş olmasına rağmen bu kez ürünün piston bölgesinde ciddi boya atmaları ve göze çarpan hasarlar oldu
Dyson v16 Piston Animal şarjlı dikey süpürgem için Submarine™ 2.0 ıslak temizleme başlığında oturmama sorunu yaşadığım i...çin destek talebi açtım. Benden ana gövde ile birlikte başlığı göndermem istendi; ben de ürünü kendi orijinal kutuları içinde, ana gövdesi tamamen sağlam şekilde kargoladım. Servi
Dyson firmasından almış olduğum Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım. 7 Haziran’d...a filtreyi ilk kez yıkadım, yaklaşık 1 hafta boyunca kurumaya bıraktım ve 14 Haziran’da dışarıdan tamamen kuru göründüğü için tekrar yerine taktım. Cihazı kullanmaya başladıktan bi
Dyson’dan v16 süpürge ve ek olarak Submarine başlık satın aldım ve toplamda yaklaşık 46.000 TL ödeme yaptım. Cihaz ilk z...amanlarda sorunsuz çalışırken kısa süre içinde arızalandı ve teknik servis kaydı oluşturarak ürünü gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma değişim veya iade hakkım olduğu bi
Dyson v16 süpürgeyi 28 Kasım tarihinde çeyizim için Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürünü Şubat... ayından beri kullanıyorum ve kullandığım günden bu yana düzgün çalışmıyor. Süpürge birkaç dakika çalıştıktan sonra kendi kendine durup filtre uyarısı veriyor. Tüm filtreleri defa
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgemi, önceki yıllarda kullandığım ve çok memnun kaldığım Dyson v12 deneyimime güvener...ek, yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün filtresinden kötü bir koku gelmeye başladı ve ben de bununla ilgili olarak bugün Dyson müşteri hizmetleri ve teknik ekiple g
Dyson’dan satın aldığım v16 süpürgede “hava yolu tıkanıklığı” hatası meydana geldi. Sorunun çözümü için iki kez görüntül...ü canlı destek görüşmesi yaptım. Yapılan tüm yönlendirmelere rağmen sorun giderilemeyince üçüncü görüşmede servis kaydı oluşturuldu ve cihaz servise gönderildi. Cihaz servis sonr
19 Nisan 2026 tarihinde Dyson v16 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ay bile geçmeden, 17 Mayıs 202...6 tarihinde filtre kaynaklı çok ağır bir koku sorunu ortaya çıktı. Durumu yetkili servise ilettiğimde, ürünü kullandığım süre boyunca filtreyi hiç yıkamamış olmama rağmen benden fi
Dyson Türkiye’nin kendi web sitesinden 01.02.2026 tarihinde Dyson v16 piston animal submarine model süpürgeyi satın aldı...m. Ürünü aldığım günden beri performansından memnun değilim. Evi süpürdükten sonra yerdeki toz ve kir azalmadığı gibi, tam tersine daha fazla toz kalıyor. Ürünün tanıtımında hazne
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Dün cihazın dolum haznesinin altında bulunan siyah plastik parça kırı...ldı ve parça ortadan ikiye ayrıldığı için süpürgeyi artık kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson yetkili servisine ilettiğimde, bunun kullanıcı hatası olduğunu, kırılan parçaların ga
"Başlık birkaç gün içinde gönderildi teşekkür ederim"
Dyson v16 süpürgemin haznesinin altındaki birleşim yerinde, herhangi bir zo...rlama, darbe veya yere düşürme olmadan gevşeme oldu. Halı süpürürken bu bir
"Biraz uzun sürdü ama cihazımın yenisi ile değişim yaptılar. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
