Servis Sonrası Hasarlı Dyson V16 Geri Dönüşü Ve Değişim Talebi
"Merhabalar dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."




"Merhabalar dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."





23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Animal süpürge ile yaşadığım memnuniyetsizliği ve çözüm talebimi paylaş...mak istiyorum. Bu cihaz, kullandığım dördüncü Dyson ürünü. Yıllardır markanıza duyduğum güven ve ürünlerinizi çevreme tavsiye eden, markaya sadık bir müşteri olarak bu şikayeti yaz
Yıllardır Dyson v15 kullanan ve memnuniyetim nedeniyle ailemin birçok üyesine de Dyson aldırmış biri olarak, evim dublek...s olduğu için üst katımda kullanmak üzere 7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 452 480 380 1 ile Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ancak cihazı aldığım

Dyson’ın kendi internet sitesinden kasım ayında Dyson v16 dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ilk den...emelerde çok dikkatimi çekmedi ancak üçüncü veya dördüncü kullanımda halı üzerindeki kılları asla almadığını fark ettim. Önce halının özelliği olduğunu düşündüm fakat diğer halılar



Dyson v16 Piston Submarin model süpürgeyi 5 Mayıs 2016 tarihinde satın aldım. Cihazın ıslak temizleme performansından il...k günden beri memnun değilim. Islak temizlik sırasında zemini yeterince temizlemiyor ve ciddi şekilde iz bırakıyor, bu nedenle ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göremiyorum




Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi, çekim gücünü beğenmediğim için onarıma gönder...dim. Aynı zamanda Submarine başlığını da yerleri sildikten sonra su lekesi bıraktığı için cihazla birlikte servise verdim. Ürün evden alındı ve tamir sürecinin ardından yine eve te

"1 gün sonra arandım. Stoklarda yedek başlığın mevcut olduğu söylendi ve teslimi sağlandı."





01.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından, 0541*****91 numaralı telefonum adına Dyson v16 7RD-EU-UMH...4938A seri numaralı süpürgeyi satın aldım. Premium segmentte, yüksek bedelle satılan bu ürünün temel işlevini dahi yerine getirememesi benim için kabul edilemez bir durumdur. Cihaz

Dyson Daysin v16 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 9 taksitli olarak, yaklaşık 38 bin tl c...ivarında bir bedelle satın aldım. Ürün daha taksitleri bitmeden ve garanti süresi devam ederken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge uçları bir süre kullandıktan sonra cihaz


Dyson v16 Animal süpürgeyi aldığım günden beri sürekli “başlık arızası” hatası ile uğraşıyorum. Ürünü ilk aldığımda bu h...atayı verdi, yetkili servis incelemesi sonrası bana sıfır cihaz gönderildi. Ancak yeni gelen cihaz elime ulaşır ulaşmaz yine aynı başlık arızası hatası ortaya çıktı. Cihaz tekrar
27.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Dyson v16 Piston Animal Kablosuz model süpürg...e satın aldık. Ürünü eve ilk getirdiğimizde, ana başlığın zeminde mavi, kırmızı ve mor renklerde izler ve çizikler bıraktığını fark ettik. Yeni bir ürün olduğu için bunun geçici bi

Dyson v16 dik süpürgemde yaşadığım sorunlardan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra,... daha ilk ayda başlığın parkelerimi çizdiğini fark ettim. Ayrıca yatak ve koltuk süpürürken cihaz sürekli “filtre tıkalı” uyarısı verip kendi kendine kapanıyor. Filtreyi talimatla




28 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge satın aldım. Yaklaşık bir aydır süpürgede... özellikle halı ve zemin geçişlerinde ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Yerleri süpürüp halıyı temizlemeye başladığımda veya tam tersi halıdan zemine geçtiğimde motorda tutukl

25.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden bu ...yana “piston havayolu tıkalı” uyarısını düzenli olarak almaya başladım ve bu sorun artık 15 günde bir kendini tekrarlıyor. Sadece 5 aylık bir cihaz için, ödediğim yüksek bedele rağ




Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson v16 Piston Animal Submarined model süpürge satın aldım ve ürün bu...gün elime ulaştı. Dyson uygulaması/hesabı üzerinden ürünü kaydetmek istediğimde, seri numarasını girdiğim anda bu seri numarasının zaten mevcut olduğuna dair uyarı alıyorum ve kayı
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Yaklaşık 30 gündür cihazın hazne kısmı kırık durumda ve bu nedenle ü...rünü hiç kullanamıyorum. Asıl sorun ise bu hazne için yedek parça temin edilememesi. Dyson ile ve yetkili servis ile görüştüğümde, hazne için yedek parça olmadığını, ücret karşılı



Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgeyi Antalya Mall of Antalya’daki Dyson resmi mağazasından geçtiğimiz Ramazan Bayramı...’nda satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmamasına rağmen son birkaç haftadır sürekli “airway blocked” uyarısı almaya başladım. Havayolunu defalarca kontrol ettik, herhangi bir tık


05.05.2026 tarihinde İzmir’deki Zitek Bilgisayar’dan Dyson v16 Animal dik süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bir... gün sonra, ilk kullanımımda yaklaşık 20 dakikalık bir süpürme sırasında ortalama 15 kez “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve ekranda 102 hata kodu görünüyor. Dyson’ın res
Dyson v16 Submarine süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli “hava yolu tıkalı”... uyarısı veriyor. Tüm filtreleri ve boruları düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu uyarı kesilmiyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştü
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü... bir gündür kullanırken özellikle eko ve oto modunda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Tüm aparatları ve parçaları kontrol etmeme ve temiz olmalarına rağmen bu uyarı deva



Dyson’dan aldığım v16 Piston Animal model süpürgem, daha önce yetkili servis tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle yeni...siyle değiştirilmişti. Yeni gönderilen, seri numarası 7RD-EU-UME0297A olan ürün 13 Nisan 2026’da tarafıma ulaştı. Kullanım sırasında otomatik modda dakika tutarsızlıkları ve zemin





Dyson v16 süpürgemi 2025 yılında internet üzerinden satın aldım. Cihazı tamamen normal şekilde kullanırken süpürme esnas...ında başlık kendi kendine kırıldı. Herhangi bir düşürme, çarpma ya da darbeye maruz kalmadan, rutin kullanım sırasında böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100