Dyson v15 süpürge

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson v15 model süpürgenin temizleme başlığındaki körüklü hortum kısmında kırılma meydana geldi. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek ürünü 01.12.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim teknik servisine kargo ile gönderdim. Servis, bu hasarın kullanıcı ...

Dyson V15 süpürgem için toz haznesi talebinde bulundum, ancak mobil uygulama üzerinden görüntülü destekle yaptığım bu işlem sonucunda bana yanlışlıkla filtre gönderildi. Bir haftadır bu yanlış ürünle uğraşıyorum ve hâlâ evimi süpüremiyorum. Sipariş numaram DHS41811150’dir. Konu ile ilgili müşteri h...

Dyson’dan aldığım v15 model süpürgemde çekim sorunu yaşamaya başladım. Garanti süresi bitmeden önce müşteri hizmetlerine başvurduğumda bana filtre gönderdiler ve bir süre sorun yaşamadım. Ancak yaz döneminde yazlıktayken ürünü tekrar daha yoğun kullanmaya başladığımda aynı çekim sorunu yeniden ortay...

Yaklaşık 6 ay önce Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Cihaz arıza yapınca 26 Kasım tarihinde servise teslim ettim. Aradan 15 iş günü geçtikten sonra bana, gerekli parçanın ellerinde olmadığını, 60 gün daha beklemem gerektiğini ya da 14.000 TL’lik çek verebileceklerini ilettiler. Bu cihaza 25.000 ...

Dyson v15 süpürgem ve sonrasında Dyson müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunda müşteri hizmetlerine ulaştığımda ne doğru bilgilendirme alabildim ne de sorunuma yönelik tatmin edici bir destek sunuldu. Görüşmelerimdeki ilgisizlik ve çözüm odakl...

Yaklaşık 2 yıldır slg Elektronik’e ait Dyson v15 süpürgemi sürekli servise göndermek zorunda kalıyorum. Her gönderdiğimde ürün tamir edilmeden geri geliyor, sorun aynı şekilde devam ediyor. Son yaşadığım süreç ise yaklaşık 4 aydır sürüyor ve bu süreçte 2 aydır süpürgesiz kaldım. Dyson v15 süpürgemi...

Dyson V15 Total Clean dikey süpürgemin toz haznesini 09.12.2025 tarihinde boşaltmak istediğimde, haznenin dip kısmında bulunan kırmızı lastik conta yerinden çıktı. Bu parçaya elle ulaşıp tekrar takmak için uygun bir arayüz bulunmuyor. Bu nedenle ürünü kendi imkânlarımla düzeltemiyorum. Bu kadar yen...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce internetten tam set olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri halı süpürme başlığında kronik bir sorun yaşıyorum. Genelde lazer başlığını kullanıyorum ancak halı başlığını her taktığımda iki kez sorunsuz süpürse, üçüncüde mutlaka aynı arıza ortaya ç...

Dyson v15 süpürgemin 3 yıllık kullanımda bataryası bozuldu, 2 aydır uygun bataryanın stoklara gitmesini bekliyorum, ancak batarya 2 aydır stoklarda yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, Dyson mağazasına gidip sordum, batarya temini sağlanmadı. Süpürgenin 10 yıl yedek parçalarını temin edebilme...

Dyson v15 süpürgemi kullanırken halı fırçasını temizlemek için çıkarmak istedim ancak ne yaptıysam fırçayı yerinden çıkaramadım. Ürün şu an çalışır durumda, halı fırçası da kullanılabiliyor fakat temizlik için fırçayı yuvasından sökemiyorum. Dyson v15 halı fırçasının doğru ve güvenli şekilde nasıl ...

Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın iç hazne metal bölümü hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine çöktü. Bu durumu bugün fark eder etmez Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde bana, bu sorunun çekim gücünü etkilemeyeceği ve ...

Dyson Türkiye mağazasından Trendyol üzerinden 23.01.2023 tarihinde yaklaşık 14.999 TL ödeyerek bir Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünümde şu anda arıza mevcut ve garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için benden fatura isteniyor, ancak faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol sipariş numara...

Dyson V15 süpürgemin garantisi devam eden bir parçasında sorun yaşadığım için 3 Aralık 2025 tarihinde Dyson Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Yeni parçanın gönderileceği bilgisi verildi; ancak 9 Aralık itibarıyla ürün elime ulaşmayınca tekrar aradığımda, kargonun Kolay Gelsin’e teslim edildiğ...

Dyson v15 model süpürgemin motorlu başlığı arızalandı ve yaklaşık 1,5 aydır yedek parça temin edilemiyor. Dyson ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana sürekli parça yok, beklemeniz gerekiyor deniliyor ancak net bir temin süresi verilmediği için mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte bana orijinal ...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Dayson v15 süpürgemin papatya contası çürüdü ve parçada kopmalar oluştu. Bu nedenle süpürgenin emiş gücü belirgin şekilde düştü ve ürünü eskisi gibi verimli kullanamaz hale geldim. Sorun yaklaşık 3 aydır bu şekilde devam ediyor. Garanti süresi dolduğu için şimdiye kada...

13.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 dikey süpürge aldım. İlk kullanımlarda gayet başarılı ve performanslı gibi görünen süpürge, bir yılın sonunda filtre temiz olmasına rağmen sürekli 'Filtreyi temizleyin' hatası vermeye başladı. Her kullanımdan sonra temizleyip ku...

29.06.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15 süpürgem, ilk aldığım günden bu yana emiş gücü sorunu yaşatmaktadır ve bu problem halen devam ediyor. Evimi şu an başka bir süpürge ile temizlemek zorunda kalıyorum, Dyson V15’i neredeyse hiç kullanamıyorum. Adıyaman Besni’de ikamet ediyo...

Dyson V15 dikey süpürgeyi Media Markt İzmit şubesinden almıştım. Ürünümün garantisi biter bitmez çöp haznesi yerinden çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü çok yüksek bir bedelle almama rağmen parçayı değiştiremeyeceklerini söylediler. Ben de mecburen hazneyi yapıştırarak kullanmaya başladım...

Eylül 2022’de Dyson mağazasından aldığım Dyson V15 süpürgemin bataryası, daha 3. yılı dolmadan tamamen bitti ve şu an hiç çalışmıyor. Süpürgeyi günde bir defa kullanan biri olarak, bu kadar kısa sürede bataryanın tamamen kullanılamaz hale gelmesini kabul edemiyorum. Bu ürün grubunda batarya ömrünün ...

Dyson v15 süpürgemi çekim gücünün azalması ve başlığının kırılması nedeniyle servise gönderdim. Ürünü temizleyip geri gönderdiler ancak kırık olan başlığım yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Her aradığımda başlığın stokta olmadığını söylüyorlar ve bu süreçte süpürgemi tam verimle kullanamıyor...

Dyson’dan aldığım V15 Detect model süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve cihazı ilk günden beri kendi evimde kullanıyorum. Aldığım günden bu yana süpürgeyi çalıştırdığımda çektiği tozu bırakıyor, yani düzgün bir şekilde süpürmüyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayıp bu sorunu anl...