
Fatura Eksikliği Ve Çifte Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Aydın Forum Teknosa mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürün arızalandığında Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve benden fatura talep edildi. Ancak Teknosa, alışverişi kendi kartımla yapmış olmama ve kredi kartı bilgilerimi vermeme rağmen adıma fatura düzenlemediği için faturama ulaşamadım. ...
Dyson V15 Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

2024 Aralık ayında Dyson v15 süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünü son derece temiz ve düzenli kullanmama rağmen sürekli arızalar yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sorunlar ortaya çıktı, süpürge sık sık hata veriyor ve ara ara durup çalışmayı kesiyor. Bu süreçte def...
Dyson V15 Süpürgemde Sürekli Güç Kesintisi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce İzmit Media Markt mağazasından satın aldım ve 28 Kasım’dan bu yana cihazımda sürekli güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Süpürge çalışırken kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık beş kez arad...
Garanti Sonrası Dyson V15 Süpürge Hazne Sorunu Ve Destek Talebi

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce İzmir Media Markt’tan satın aldım. Cihazımdan genel olarak memnundum ancak garanti süresi bittikten sonra, süpürgenin çöp haznesi tamamen boş ve temiz olduğu halde sürekli 'hazne dolu' uyarısı vererek kendini durdurmaya başladı. Yaklaşık son 1 aydır bu sorunu ...
Dyson V15 Silme Aparatı Sürekli Bozuluyor, Yedek Parça Ve Garanti Sorunu Yaşanıyor
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra silme aparatı bozuldu. Aparatı Türkiye Dyson servisine gönderdim, yenisi ile değiştirildi ancak ürünü yurt dışından aldığım için bu işlem için ödeme yapmak zorunda kaldım ve buna rağmen garanti verildiği söyl...
Dyson V15 Süpürgelerde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Geçen yıl Dyson’ın kendi satış noktasından 15 adet Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık üç ay sonra önce süpürgelerin başlık kısımları kırıldı, ardından süpürgelerden biri arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Arızalı süpürgeyi servise gönderdim ve ürün yaklaşık bir ay serviste k...
Dyson V15 Süpürge Parça Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aralık 2023’te Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanırken bugün toz haznesinin içindeki kırmızı lastik parça yerinden çıktı ve ne yaptıysam tekrar yerine takmayı başaramadım. Lastik parça takılamadığı için süpürgeyi şu an hiç kullanamı...
Dyson Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Ve Stand Talebimin Cevapsız Kalması

Dyson’ın kendi internet sitesinden, 29 Kasım’ı 30 Kasım’a bağlayan gece yaklaşık 25 bin TL tutarında, kredi kartına taksit imkanı ile Dyson V15 Detect Absolute Prusya Mavisi Bakırı model süpürge satın aldım. Sipariş numaram 910903346316’dır. Ekonomik olarak çok rahat olmadığım bir dönemde, uzun süre...
Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Dyson V15 süpürgemde, ürünü aldığım günden beri ana başlıkta kronik bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım cihazın ana başlığını 6 ayda bir değiştirmek zorunda kaldım ve şu ana kadar 4 kez başlık değişimi yapıldı. Buna rağmen aynı sorun devam ediyor, yani başlık değişimi kalıcı bir çözüm...
Garanti Süresinde Çözülmeyen Sorunlar Sonrası Ücret Talebi Mağduriyeti
Dyson V15 süpürgemde uzun süredir çekim gücü azalması ve silikonların dökülmesi sorunları yaşıyorum. Bu problemler cihazım garanti kapsamındayken başladı ve ben o dönemde de aynı şikayetlerle Dyson ile iletişime geçtim. Garanti sürecindeyken WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettiğimde cihazda sorun...
Dyson V15 İçin 3 Aydır Batarya Bekliyorum, Çözüm Sunulmuyor

Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve durumu 9. Ayda yetkililere bildirdim. O tarihten bu yana batarya değişimi yapılması için bekliyorum ancak yaklaşık 3 aydır yedek parça temin edilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ellerinde batarya olmadığı, bu yüzden işlem yapı...
Dyson V15 Süpürge İçin Yedek Batarya Stok Sorunu Ve Kullanım Mağduriyeti
Dyson V15 süpürgemin bataryası artık çalışmıyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Bataryayı yenisiyle değiştirmek için yedek batarya satın almak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır Dyson’ın stoklarında batarya bulunmuyor. Bu süreçte hem Dyson’la iletişime geçtim hem de mağazaları kontrol ettim, fakat ma...
Dyson V15 Süpürge Toz Haznesi Lastik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki lastik yerinden çıktı ve ne yaptıysak yerine tekrar takamadık. Ürünü bu şekilde kullanamıyorum. 01.12.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum ve Dyson müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telef...
Dyson V15 Süpürge Hazne Contası Sorunu Ve Ücretsiz Parça Talebi

Dyson v15 süpürgemin hazne contası, tozları boşaltırken kendiliğinden yerinden çıktı ve düştü. Bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün performansını olumsuz etkiliyor. Ürünü 24 Kasım 2021 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bu parçanın bu şekilde çıkmaması gerektiğini, ürünün kalitesiyle d...
Dyson V15 Süpürge Bataryası 2,5 Yılda Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talebim

Dyson İstinyePark İzmir mağazasından satın aldığım Dyson V15 Detect dikey süpürgemin bataryası, henüz 2,5 yıl dolmadan aniden bozuldu. Cihaz bir anda tamamen kapandı, şu anda hiç çalışmıyor, ekranda görüntü gelmiyor ve şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ...
Dyson Süpürgemin Batarya Sorunu Ve Yedek Parça Temini Konusunda Mağduriyet Yaşadım
Dyson v15 Absolute dikey süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce, 2022 yılında aldım ve o günden beri evimde kullandığım tek süpürgeydi. 29 Kasım tarihinde cihazın bataryasının bozulduğunu fark ettim. 1 Aralık’ta Dyson müşteri temsilcisiyle hem WhatsApp üzerinden yazışarak hem de görüntülü olarak görüştüm. So...
Dyson Servisinde İlgisiz Ve Saygısız Davranış Güvenimi Zedeledi
Dyson v15 süpürgemle ilgili olarak bugün Dyson Kentpark servis noktasına gittim. İşlemle ilgili merak ettiğim konuları sormama rağmen Hilal isimli servis çalışanı sorularıma cevap vermedi, benimle göz teması bile kurmadan son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Müşteri olarak bilgi almaya ...
Dyson V15 Süpürgede Pil Ve Temizlik Performansı Sorunları, İade Talebi

Dyson’dan yaklaşık 5 ay önce kendi internet sitesi üzerinden aldığım Dyson v15 dikey süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı Eco modda çalıştırmama ve ekranda 60 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen, daha 5 dakika geçmeden şarj seviyesi yüzde 40’Lara düşüyor. Pil performan...
Yeni Alınan Dyson Süpürge Halıyı Mahvediyor Başlığı Soyuluyor Müşteri Hizmetleri Çözmüyor

11 Kasım 2025’te Evkur’dan yaklaşık 43 bin TL’ye taksitli olarak Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü ilk halı süpürmede başlığın halıyı süpürmediğini, fırçanın dönmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile ilk mesajla iletişimimde sorunun halımdan kaynaklandığı söylenerek konuşma hızlıca so...
Dyson V15 Süpürge Sorunu!

Dyson V15 Süpürge İadesinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Dyson'ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden sipariş ettiğimiz Dyson V15 dikey süpürgeyi, Kolay Gelsin adlı kargo firmasından 5 Kasım günü teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün motor haznesinin toz içinde olması ve çeşitli parçalarının çizikler içinde olması nedeniyle iade etmek istedi...
Dyson V15 Süpürge Bataryası Kısa Sürede Arızalandı

4 Ocak 2023 tarihinde Media Markt Samsun Piazza şubesinden satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi haftada bir kez, sadece normal modda ve kullanım şartlarına titizlikle uyarak kullandım. Buna rağmen, henüz 3 yıl bile dolmadan, 3 Aralık 2025 tarihi itibarıyla cihazın bataryası hiçbir uyarı vermeden birden...










