Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemin İç Hazne Metal Bölümünde Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson V15 Süpürgemin İç Hazne Metal Bölümünde Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Arzu
11 Aralık 2025 17:44
642

Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın iç hazne metal bölümü hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine çöktü. Bu durumu bugün fark eder etmez Dyson müşteri hizmetlerini aradım.

Telefon görüşmesinde bana, bu sorunun çekim gücünü etkilemeyeceği ve bu şekilde kullanmaya devam edebileceğim söylendi ve görüşme kısa sürede sonlandırıldı. Ürüne bu kadar para verip, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ve üzerine tatmin edici bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelenerek garanti kapsamında iç hazne metal bölümünün değiştirilmesini veya gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun Dyson tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Arzu
Arzu
12 Aralık 2025 16:45

Ses Seda yok şaka gibi

Arzu
Arzu
12 Aralık 2025 16:46

Dyson pişmanlıktır bir daha bir ton para verip evime sokak

10 Ocak 14:50 (Şikayetten 29 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Arzu
Arzu
11 Ocak 02:30

İletişime geçildi yardımcı olunmadı bu şekilde kullanmam gerektiğini söylediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Süpürgemin Onarımı İçin Ücret Talep Edilmesi

profile
Sibel
11 Ağustos 2025 23:43
1.184
1
Kang sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrar Arızalanan Dyson V15 Süpürge İçin Kesin Çözüm Talebi

profile
Kang
19 Ekim 2025 09:15
1.303

Dyson Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Destek Alamadım, Çözüm Bekliyorum

profile
Perihan
12 Ekim 2025 22:02
1.416
Dyson Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Destek Alamadım, Çözüm Bekliyorum
Dyson Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Destek Alamadım, Çözüm Bekliyorum
Dyson Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Destek Alamadım, Çözüm Bekliyorum
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Dyson V15'te Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Derya
27 Kasım 2025 12:25
1.570
Garanti Süresi Sonrası Dyson V15'te Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Süresi Sonrası Dyson V15'te Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri