Dyson V15 Süpürge Toz Haznesi Contası Sürekli Çıkıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum




Dyson V15 Detect süpürgenin her iki başlığında da kronik sorunlar mevcut. Hortumu parçaların kendi esnemesi ve kendine sürtünmesinden yırtıldı. Diğer başlığın köşesindeki düğme düşüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, garantisi bitmiş deniyor; yenisini isterseniz bu fiyat. Bütün ürünlerini aldığım ha...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 4 aydır çekiş gücü düşüklüğü ve papatya kısmındaki lastiklerde yıpranma sorunu ile kullanıyorum. 04.01.2026 tarihinde ilk olarak Ankara Kentpark Dyson servisine götürdüm. Bu serviste toz haznesi ve batarya değişimi yapıldı, papatya kısmındaki lastiklerle ilgili iş...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Ocak tarihinde Dyson v15 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 910903719150’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün henüz ...

Dyson marka süpürgeyi garanti sürecinde ilgi, alaka ve parça destekli tedarik sürecinden dolayı kendim dahil aile ve yakınlarım olmak üzere 11 kişi ile beraber aldık. Birkaç küçük sıkıntı yaşadık ve müşteri hizmetleri ile kısa görüşmeler sonucunda anında çözüm aldık. Lakin 1 hafta önce süpürgemiz de...

Dyson V15 süpürgem yaklaşık bir ay önce, çalıştırma düğmesine elim basılı olduğu halde sık sık durmaya başladı ve bu sorun artık kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünün iki yıllık garanti süresi biteli yaklaşık dört ay oldu ve ürünü Media Markt mağazasından, uzatılmış garanti ile satın almıştı...

Dyson v15 Detect süpürgeyi 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık son 1 aydır cihazı kullanırken herhangi bir uyarı vermeden birden duruyor ve...

30.12.2022 tarihinde İzmir Hilltown AVM’den Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Yaklaşık 120 m²’lik evimi başta tek şarjla rahatlıkla süpürebiliyorken, son 4–5 aydır kademeli olarak şarj süresi ciddi şekilde düştü ve ürünü verimli kullanamaz hale geldim. 26.12.2025 tarihinde ise süpürgeyi yaklaşık...
Yaklaşık üç yıl önce Dyson V15 Detect model bir süpürge satın aldım. Cihazı bugüne kadar sorunsuz kullanırken, 12 gün önce temizlik yapmak için çalıştırmak istediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Şarjı bitmiştir diye düşünüp şarj istasyonuna yerleştirdim; ancak bu kez de cihazın şarj ol...
Dyson v15 Detect süpürgemizde yaklaşık bir aydır devam eden bir problem yaşıyoruz. Süpürgeyi açma tuşuna bastığımızda cihaz 1–2 saniye çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum her denemede tekrarlanıyor. Ürünü yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyoruz, daha önce böyle bir sorunla k...

Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve bugün itibarıyla bataryası tamamen bozuldu. Ürünün seri numarası N3R-EU-RCK7201A’dır. Yüksek fiyatlı, kaliteli bir marka olduğu için uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, bataryanın daha 2 yılı yeni doldurmuşken arıza vermesi beni o...
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce, markanın ürün kalitesine ve özellikle yedek parça temininde sorun yaşamayacağıma dair güven verici açıklamalarına dayanarak satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır ciddi bir parça sorunu ile uğraşıyorum. Toz haznesini boşaltırken hazne kısmındaki plasti...
Dyson V15 Detect dikey süpürgem, yaklaşık iki yıldır çalıştırdıktan hemen sonra, tetik düğmesine parmağım basılı olmasına rağmen bir saniye içinde kendiliğinden duruyor. Süpürgeyi kullanmak neredeyse imkansız hâle geldi çünkü sürekli durup yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum. Ürünü aldığım yere d...


Dyson marka süpürgemi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürünün üst kısmındaki plastiklerde çatlaklar oluştu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçerek servis için randevu oluşturduk, ürünün randevu günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından evden alınacağı bilgisi verildi. Randevu günü Kolay Gelsin ...

Yaklaşık 2,5 senedir Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 Şubat–Mart ayı gibi satın almıştım. Son 1 aydır cihaz, her kullanımda sürekli olarak filtre yıkama uyarısı veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan hemen sonra bile ilk k...


Dyson v15 Detect marka süpürgem bugün kullanım sırasında muhtemelen şarj uyarısı verdikten sonra eşim tarafından şarja takıldı, ancak cihaz bir anda tamamen durdu. Şu anda ne şarj oluyor ne de şarj ışığı yanıyor. Yaklaşık 30 dakikadır beklememize rağmen herhangi bir tepki vermiyor ve çalışmıyor. Da...

Dyson v15 Detect süpürgem için yedek bataryayı yaklaşık 6 aydır temin edemiyorum. Ürün hâlâ satılmaya devam ederken, resmi web sitesinde ve müşteri hizmetlerinde yedek batarya bulunmadığı söyleniyor. Süpürgenin kendisini alabiliyorken, yedek parçasına ulaşamamak mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmet...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki “Hepsiburada” satıcısından Dyson marka Dyson Absolute V15 Detect dikey, şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün tanıtımında ve satış bilgilerinde süpürgenin 60 dakika kullanım süresi sunduğu açıkça belirtilmişti. Ancak ürünü kutusundan çıkarıp kullanmaya başlad...

Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürge satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda ürünle birlikte gelmesi gereken anti Tangle başlığın hiç çıkmadığını fark ettim. Ürünü yeni teslim almama rağmen eksik parça ile karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı...