
Dyson Süpürgem Kullanılamaz Hale Getirildi, Servis Yardım Etmedi

Dyson dan aldığım Kullanılabilecek haldeki süpürgemi kullanılmaz hale getirip bana geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım ürünü tekrar gönderdim ve tekrar daha beter halde geldi. Para verirseniz yapılır yoksa yapılmaz servis karar verir müşteri hizmetleri karar veremez dediler. Ama benim ürün...
Dyson Süpürge Elimi Nasır Yaptı!

Dyson V15 Detect Batarya Arızası Üç Yıllık Kullanım Sonrası Garanti Dışı Çözüm Talebi

Dyson v15 Detect süpürgemi Şubat 2023’te Bursa Korupark AVM’deki Dyson satış noktasından satın aldım. Yaklaşık üç yıl boyunca gücünde ve kullanım süresinde hiçbir sıkıntı yaşamadan sorunsuz şekilde kullandım. 17 Mart itibarıyla batarya bir anda tamamen kullanım dışı kaldı. Öncesinde ne performans dü...
Dyson V15 Detect Süpürge Parça Arızası Ve Garanti Reddi

Dyson v15 Detect Süpürgede Kısa Sürede Oluşan Parça Arızası ve Garanti Reddi 28.07.2025 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 Detect model süpürgeyi...
Dyson V15 Bakım Sürecinde 1 Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik

Dyson v15 Detect süpürgemi, satın almış olduğum bakım paketi kapsamında 12 Şubat tarihinde teknik servise gönderilmek üzere Eskişehir’den Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim ettim. Bugün 16 Mart ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde cihazımla ilgili hiçbir bilgi alamadım; ürünümün...
Dyson V15 Detect'te Boya Soyulması Ve Çekiş Gücü Düşüşü Garanti Talebi

Dyson v15 Detect süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın siklon kısmında boya atma ve soyulma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz hiçbir darbe almadı. Ayrıca süpürgenin çekiş gücünde de ilk zamana göre performans düşüşü hissediyorum. Henüz bir yıl bile olmadan bu tarz sorunlarla karşıla...
Dyson V15 Detect Dış Bölüm Soyulması Ve Değişim Talebi

Dyson v15 Detect süpürgeyi 20.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra dış bölgesinde bulunan çiçek görünümlü kısımda önce küçük küçük atmalar başladı, şu anda ise bu bölgenin büyük bir kısmı tamamen soyulmuş durumda. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir ko...
Dyson Kablosuz Süpürge Garanti Tamiri Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Dyson’dan aldığım kablosuz, şarjlı süpürgemle ilgili garanti kapsamında tamir talebimde yaklaşık 20 gündür hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Ürünüm arızalı ve tamir edilmesi için nereye, hangi servise veya adrese göndermem gerektiğini öğrenmek istiyorum; ancak bu konuda net bir bilgi verilmiyor. What...
Dyson V15 Detect İç Parçadaki Plastik Parçalanması Garanti Kapsamında Reddedildi

Dyson v15 Detect süpürgemi 1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından 29.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı özenle kullanmama, hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen altın renkli siklon gövdesinin iç kısmında plastik parçalanmaları oluştu. Cihazın dış yüzeyinde ve şeffaf ha...
Yeni Başlık 3 Ayda Açılmadı, Tekrar Değiştirme İmkanı Rededildi

Dyson şarjlı süpürge aldım. Başlığı arızalandı. Garanti kapsamında değiştirildi. Buraya kadar bir sorun yok. Yeni gelen başlığı 3 ay kadar kullandıktan sonra açıp fırçasını temizlemek istediğimde açılmadı. Epeyce uğraştım olmayınca tekrar sorunumu ilettim. Fakat 3 ay önce değiştirildiği için tekrar ...
Dyson V15 Detect Süpürge Toz Haznesi Sürgüsü Erken Arızalandı, Garanti Kapsamı Reddedildi

Dyson v15 Detect süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Ancak süpürgenin toz haznesinin sürgüsü sadece birkaç kullanımdan sonra bozuldu ve şu an düzgün çalışmıyor; ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Cihazda ne düşme, ne darbe, ne de çizilme gibi bir durum k...
Garanti Süresi Bitmek Üzere Olmasına Rağmen Düşük Çekim Gücü Sorunu Çözülmedi

Dyson markasına ait V15 model, Z5X-EU-TAE2743A kodlu süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazın çekim gücü ilk günden beri düşük olduğu için ürünü bir kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir zaman tam olarak çözülmedi. Yaklaşık 3 a...
Dyson V15 Detect Süpürge Kendi Kendine Duruyor Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Dyson v15 Detect süpürgeme dair yaklaşık 4 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda kendi kendine duruyor ve normal bir şekilde ...
Dyson V15 Detect Süpürgem Kapanma Ve Güç Sorunu Yaşıyor
Dyson v15 Detect süpürgemi 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordum. 07.03.2026 tarihinden itibaren ise cihazı hiç kullanamaz hâle geldim; dün evi süpürüp şarja taktım, bugün kullanmak istediğimde ise ekrana ...
Dyson V15 Detect Çöp Haznesi Halkaları Çıktı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talep Ediyorum

Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken çöp haznesini temizlemek için yerinden çıkardım. Hazneyi tekrar takmaya çalıştığım sırada, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kırmızı ve siyah halkalar kendi kendine yerinden çıktı. Tekrar takmayı denediğimde de halkalar yerine oturmadı ve bir anda düşmeye ...
Dyson V15 Detect LED Başlığındaki Rulonun Kendi Kendine Kırılması Garanti Dışında Bırakıldı

20.07.2024 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından satın aldığım 3BR-EU-TDF3039A seri numaralı Dyson v15 Detect süpürgemin optik LED başlığının içindeki rulo parçası, hiçbir zorlama olmamasına rağmen 02.03.2026 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında, talimatlara uygu...
Dyson V15 Detect Süpürgesi Çekim Gücünü Kaybetti Ve Servis Ücretleri Aşırı Yüksek

Dyson v15 Detect süpürgeyi aldığım ilk günden beri çekim gücü beklentimin çok altında kaldı. Ürünü doğru şekilde kullanmama ve düzenli bakım yapmama rağmen performansı hiçbir zaman yeterli olmadı. Ana başlığı üç kez kırıldı ve değiştirildi, ayrıca borusunda da arıza oluştu. Şu anda ise süpürgenin çe...
Dyson V15 Detect Batarya Arızası: Garanti İçinde Ücretsiz Değişim İstiyorum

Dyson v15 Detect süpürgemizi 2024 Ocak ayının sonunda Mall Of İstanbul şubesinden satın aldık. Cihazın garantisi daha yeni bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce cihaz arıza yaptı ve kullanamaz hale geldi. Dyson servisi ile görüştüğümüzde yaptıkları inceleme sonucu bataryanın bozulduğunu söy...
Dyson V15 Detect Süpürge'de Papatya Kaplaması Soyulması Ve Güç Sorunu

Dyson Hilltown AVM mağazasından aldığım Dyson v15 Detect süpürgemde yaklaşık 4 aydır papatya kısımlarında soyulma ve güç problemi yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede hem kozmetik hem de performans açısından sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili Dyson teknik servis ile gö...
Dyson V15 Detect Süpürge Güç Kesintisi Ve Sürekli Arıza
Dyson v15 Detect dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, Ağustos ayında 22.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır süpürge çalışırken aniden güç kesiyor ve tutukluk yapıyor, özellikle son birkaç aydır bu sorun çok daha sık yaşanmaya başladı. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle g...
Dyson Süpürge Bataryasının Aniden Ölmesi Ve Garanti Dışında Yardım Reddi
06.08.2022 tarihinde Aqua Florya AVM’deki Dyson yetkili mağazasından Dyson 15 kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay önce cihazın bataryası hiçbir uyarı vermeden aniden tamamen öldü, süpürge kendini kapattı ve şu anda şarj ışığı bile yanmıyor. Batarya performansının zamanla düşmesini kabul e...
Dyson V15 Detect Garanti Sürecinde Desteksiz Kalan Ve Çoklu Arızalar Yaşatan Ürün İçin Ücretsiz Değişim Talebi
06.09.2023 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect (sv22, Malzeme Kodu: 394451-50-01, fatura no: b012023000535470) model süpürge satın aldım. Ancak ürünle yaşadığım sorunlar artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir. Koltuk süpürme başlığı yaklaşık sekiz ay ön...
Dyson’un Hasarlı Kargo Nedeniyle Değişim Kararıyla İlgili İade Teklifi Yetersiz
Bir yıl önce Dyson internet sitesinden V15 HEPA model dikey süpürge aldım. Cihaz problemi nedeniyle bir yılda iki kez Dyson’a servise istediler. İki kez de kargo ile filtre gönderdiler. Ancak sorun çözülmeyince cihazı servise istediler ve yeni V15 Detect modeli ile değişim kararı verildi. Yeni cihaz...





















