
Dyson V15 Süpürgem Servis Sonrası Çalışmaz Hale Geldi Ve 5600 TL Ücret Ödedim

Dyson v15 dikey süpürgemde bir arıza oluştuğu için 14 Ocak tarihinde başvuruda bulundum ve tarafıma verilen Aras Kargo kodu ile cihazı Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi adına servise gönderdim. Ürün 23 Ocak’ta servisin eline ulaştı. Bana, arızanın ücret karşılığı giderileceği söylen...
Dyson V15 Gövde Soyulması Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmesine rağmen, gövde kısmında bariz bir şekilde soyulmalar oluştu. Bu soyulmanın kullanım hatasından değil, malzeme ve kaplama kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünü İstanbul...
Dyson V15 Faturam Sistemde Görünmüyor

Dyson v15 süpürgemin faturası adıma kayıtlı olmasına rağmen Dyson’ın sisteminde görünmüyor. Yaklaşık 2 yıldır bu durum böyle devam ediyor ve bu süreçte konuyla ilgili isim değişikliği veya farklı bir işlem yapıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri olarak en azından açıklay...
Garanti Süresinde Çekiş Gücü Arızası Gözardı Edildi Ve Ücretli Onarım Yapıldı

Dyson V15 süpürgem kısa süre içinde bütün çekiş gücünü kaybetti. Bu sorunla ilgili olarak garanti süresi devam ederken, 2025 yılı Mayıs‑Temmuz ayları arasında iki farklı zamanda müşteri danışmanını arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmelerde video ile bağlantı yapıldı ve cihazda herhang...
Dyson V15 Süpürge Garanti Sonrası Sürekli Arıza Veriyor Ve Ücretsiz Servis Talep Ediyorum

Dyson V15 süpürgemi satın aldıktan sonra ilk iki yıl sorunsuz kullandım, ancak garanti süresinin bittiği ay cihazda güç kesme sorunu yaşamaya başladım. Cihazı servise gönderdim, ana gövde değişimi yapıldı ve tarafıma geri teslim edildi. Ancak aynı yıl içinde bu kez batarya hatası verdi, kendi kendi...
Dyson V15 Ana Gövde Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yaklaşık iki yıl iki ay önce, muadillerine göre dört kat daha pahalı olmasına rağmen sosyal medyada gördüğüm yoğun memnuniyet yorumları ve paylaşımlarına güvenerek Dyson V15 süpürgeyi satın aldım. Cihazı 2023 yılının son aylarında MediaMarkt’ten yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldım. Uzun yıllar kullanı...
Dyson V15 Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim İstiyorum

Dyson’dan aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra hazne...
Dyson V15 Batarya Sorunu, Belirsiz Servis Paketi Ücretleri Ve Şeffaf Olmayan Açıklamalar

Dyson V15 Ana Başlıktaki Anormal Motor Sesi Ve Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgeyi bugün Trendyol üzerinden yeni aldım ve cihaz elime ulaştıktan hemen sonra kullanmaya başladım. Ana başlığı taktığım anda, hem parke hem de halıda çalıştırdığımda başlıktan gelen anormal bir motor sesi olduğunu fark ettim. İlk açtığımda bu ses yoktu, ancak daha sonra eşime gösterm...
Dyson V15'te Garanti Süresinde Sürekli Filtre Uyarısı Ve Ücretli Tamir Talebi

Dyson V15 süpürgemi 2023 yılında aldığım günden beri cihaz sürekli “filtreyi temizleyin” ve “hava akış yolu tıkalı” uyarıları veriyordu. Ürünüm garanti kapsamındayken defalarca bu sorunu ilettim; sadece yeni bir filtre gönderildi ancak aynı uyarılar hiç düzelmedi. Garanti süresi içindeyken bu kroni...
Dyson V15 Süpürge Filtre Uyarısı Çözülmedi Ve Servis Yetersiz

Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım Dyson V15 süpürgem bir süredir filtre uyarısı vermeye başladı. Dyson’ın kendi sitesinden yeni bir filtre sipariş edip taktım; filtre hem yeni hem de temiz olmasına rağmen cihaz aynı hatayı vermeye devam etti. Buna ek olarak sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyo...
Dyson Premium Bakım Hizmetinde Kurye Gecikmesi Ve Tamamlanmayan İşlemler

10.03.2025 tarihinde Dyson’dan “mydyson Care Premium Bakım Seti” kapsamında 2 defalık kablosuz süpürge bakım hizmeti satın aldım. Ancak satın aldığım günden bu yana hizmetten faydalanmak yerine ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk bakım sürecinde makinem servise gönderildi, fakat “temizlik” adı a...
Dyson V15 Süpürge Tekerleği Kırıldı, 8000 TL Parça Ücreti İstemek

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Dyson’un online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün çeyiz amaçlı alındığı için fiili kullanım süresi yaklaşık bir yıl civarındadır. Bu sınırlı kullanım süresine rağmen süpürgenin başlık tekerleğinde yaklaşık iki aydır bir kırılma sorunu yaşamaktayım. Ya...
Dyson V15 Süpürge İçin Verilen Toplam 6.599 TL Fiyatının Değiştirilmesi

Dyson v15 süpürgemizin çalışmadığını ve şarj olmadığını fark etmem üzerine WhatsApp üzerinden Dyson ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasında cihazın bataryasında sorun olduğu tespit edildi. Bununla birlikte motobar başlık tekerleğindeki kırıkları ve mobilya altı aparatının düzgün çalışmadığ...
Dyson V15 Süpürge Medium Modda Kendi Kendine Kapanıyor

İlk Verilen 1.599 TL Fiyatı Yerine 2.699 TL Ödeme Zorunluluğu Ve Mağduriyet

17 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Dyson’un online sitesi üzerinden Dyson V15 süpürge için parça satın almak istedim. Aynı gün yaklaşık 10.30 sularında ilk görüşmemi müşteri hizmetlerinden P**** Hanım ile yaptım. Kendisi arızalı parça için parça kodunu verdi ve ürünün fiyatının 1.599 TL olduğunu söy...
Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci
Dyson v15 elektrik süpürgesini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi evde sürekli genel temizlikte değil, daha çok arada bir toz alma amaçlı ve oldukça düşük yoğunlukta kullandım. Buna rağmen bir anda elektrik kesildi ve servise götürdüğümüzde bataryanın değişmesi gerektiği söylendi. Böyle bir...
Dyson Üç Yıl Sonra Hediye Pil Vaadi Yerine Getirilmedi 3000 TL Ek Garanti İadesi Talebi

18.09.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Kasadaki personel, ısrarla ek garanti yaptırmamız için bizi ikna etmeye çalıştı ve bu ek garantiye istinaden üç yılın sonunda hediye pil verileceğini açıkça söyledi. Bu beyan üzerine yaklaşık 3.000 TL ek ga...
Dyson V15 Süpürgemde Sürekli Filtre Yıka Uyarısı Ve Çözüm Bulunamıyor

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 4 aydır sürekli “filtre yıka” uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca kez talimatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kurumasını bekledikten sonra yerine takıyorum, ancak kısa bir süre içinde tekrar aynı uyarı çıkıyor. Filtre ve cihaz temiz olmasına rağmen cihazı sorunsuz kulla...
Dyson V15 Süpürge 'Airway Blocked' Uyarısıyla Çekim Yapamama Sorunu

Dyson’dan almış olduğum Dyson V15 süpürgem bir süredir “Airway blocked” uyarısı veriyor. Cihazı her kullanımdan sonra haznesini boşaltıp tüm parçalarını dikkatlice temizlememe, ürün tertemiz ve içinde hiçbir şey yokken kullanmama rağmen, en ufak bir çekim işleminde bile bu uyarı tekrar çıkıyor ve sü...
Dyson V15'te Motor Değişimi Sonrası Başlık Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 35 gün önce tetik ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve bana sıfır motor gönderdiler. Ancak o dönemde hastalık ve cenaze nedeniyle şehir dışında olduğumdan, motoru takıp ürünü deneme imkanım olmadı. Yaklaşık 34 gün ö...
Dyson Fırçalı Başlık Tekerlekleri Sürekli Kırılıyor: Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v15 Absolute süpürgemi kullanırken fırçalı süpürme başlığının tekerlekleri kırıldı ve ürün garanti kapsamında değiştirildi. İlk başlık değişimi ...
Dyson V15 Süpürge 3 Saniyede Duruyor: Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson v15 süpürgem çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden duruyor ve bu durum her denememde defalarca kez tekrarlanıyor. Kasım ayından beri, yani yaklaşık 3 aydır ürünü bu arıza nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım, si...








