to read complaints and reviews, or file yours.
13 Şubat tarihinde Dyson internet sitesinden alınan Dyson v15 süpürgenin boru kısmında bugün fark ettiğim çizikler oluşt...u. Ürün daha bir ay bile olmadan ve oldukça dikkatli kullanılmasına rağmen bu kadar kısa sürede deforme olması beni üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Durumu Dyson müşteri hizm
Dyson v15 model süpürgemin başlık motorunda bir süredir devam eden bir sorun yaşamaktayım. Cihaz çalışırken düğmeye bast...ığımda başlıktan ses geliyor ancak fırça başlık dönmüyor ve bu durum aralıklı olarak tekrar ediyor. Bu sorun, süpürgenin normal ve kesintisiz kullanımını engelliyor. Konu ile ilgi
Dyson v15 Absolute süpürgemde yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe bastıktan birka...ç saniye sonra süpürge kendi kendine kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Ürünü Trendyol üzerinden Dyson Türkiye firmasından satın aldım. Yaşa
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemizi aldıktan bir süre sonra öncelikli olarak koltuk ve yatak temizleme aparatı d...eforme oldu. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Dyson ile iletişime geçip bu parçanın yenisini talep ettim. Bana v12 model ile uyumlu bir parça gönderdiler ve doğal olarak s
Dyson v15 kablosuz süpürgem için Dyson web sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde MyDyson Care kablosuz süpürge Premium b...akım programını Ankara’dan satın aldım ve süpürgenin ana gövdesi, halı başlığı, sert zemin başlığı ve koltuklar için kullanılan mini Motorhead motorize başlığı, müşteri hizmetleriy
"Şimdiye kadar 3 süpürge aldım ve sadece bu cihazımda sorun yaşadım. Firma da anında destek oldu ve sorunumu çözdü. Garanti süresi yeni bitmesine rağmen yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim."
Kasım 2023’te Media Markt’tan aldığım Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 aydır c...iddi bir sorun çıkarıyor. Süpürgeyi ilk çalıştırdığımda kendi kendine duruy
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson v15 Absolute Detect süpürge satın aldım. İlk iki yıl herhangi bir sorun yaşamazken son 3 aydır... cihazın şarj performansı o kadar kötüleşti ki temizlik yapmak istemez hale geldim. Evin alanı çok büyük olmamasına rağmen, ortalama 70 metrekarelik kısmı süpürdükten sonra şarjı t
02 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson V15 süpürge, çalışırken profesyonel darbeli matkap sesi gibi aşırı gürültülü ...bir ses çıkarıyor. Çekim gücünde ya da performansta bir kayıp olup olmadığından emin değilim; ancak çıkan ses hem rahatsız edici hem de ürünle ilgili bir arıza olabileceğini düşünd
Yaklaşık 1 sene önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 ay ö...nce toz haznesine giren boru tarafında, plastik parçanın altında kalan boru kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Daha sonra çatlakta bir süre sonra bir ayrılma gerçekleşti. Ürünü
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım v15 model süpürgeyi kısa süre önce kullanmaya başla...dım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra toz haznesindeki lastik kısmın yerinden çıktığını gördüm. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, söz kon
2022 yılında aldığım Dyson v15 süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli servis ve parça problemleri yaşıyorum. Ür...ünü ilk günden beri boru kısmı oynuyordu, bunu servise defalarca iletmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Zaman içinde eksik parçalar,
"İlgilendiler yardımcı da oldular"
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgem son 6 aydır her süpürge yaptığımda kendi kendine duraksıyor, sesi k...esiliyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Bir süre sanki düzelmiş gibi oluyor ama sonra tekrar aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ürünü düzenli olarak kullanan ve bakımını yapan bir
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürünü çok sık olmayan bir kullanımla kullandım. Ancak aldığım gün...den kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. Önce çekim gücü bariz şekilde azaldı, ardından papatya kısmı kısa zamanda deforme olup kötü bir hale geldi. Bir süre sonra da sü
Dyson v15 elektrik süpürgemizin garantisi 15 Nisan 2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen, garanti kapsamında parça d...eğişimi yapılmadı. 25.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, cihazın haznesinde bulunan ve kronik sorun yaşanan contanın bozulduğunu, sadece conta temin edilmesini
Dyson v15 süpürgemin halı süpürme başlığı Ekim–Kasım gibi bozuldu. Bunun üzerine yetkili müşteri hizmetleriyle yaptığım ...telefon görüşmesi sonucunda bana yeni bir başlık gönderildi. Yeni başlık ilk arızadan yaklaşık 1 hafta – 10 gün sonra elime ulaştı. Ancak gönderilen bu ikinci başlık da Ekim 2025 c
Dyson’ın kendi internet sitesinden Aralık ayında satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem, daha 3 aylık olmasına rağmen ya...klaşık 1 aydır ana süpürge borusu kendi etrafında dönmeye başladı. Normalde sabit durması gereken borunun böyle oynaması hem kullanımı zorlaştırıyor hem de bu kadar para ödediğim b
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
27 Şubat 2026 tarihinde, İstanbul Beylikdüzü’nden hiçbir teknik sorunu olmayan ve aktif olarak kullandığım Dyson v15 süp...ürgemi, sadece detaylı temizlik yapılması amacıyla ek ücret ödeyerek Premium Care Bakım Paketi kapsamında servise gönderdim. 3 haftalık bekleme süresinin ardından cihazım tarafıma
"Her şeyi değişti sadece batarya bitikti ona ücret ödedim ellerinize sağlık ins uzun süre kullanım sağlarım"
Dyson v15 süpürgemi 28 Kasım 2022 tarihinde Melih D*** adına, 7000653881 nu...maralı sipariş ile satın aldım. Ürünü alırken marka ismine güvenerek, arkas
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi bu yıl ocak ayında bitti. Yak...laşık 1 aydır süpürgenin başlık kısmı arızalandı ve doğru düzgün çekiş yapmıyor, ürün sürekli sorun çıkarır hale geldi. Garanti bitiminden çok kısa süre sonra bu şekilde arıza yaş
08.09.2024 tarihinde Denizli Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin gövde kısmının kullanım esnasında kırıld...ığını fark ettim, kırılma anına dair herhangi bir darbe, düşme veya benzeri bir durum yaşamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmam ve gövde gibi önem
Dyson V15 dikey süpürgemin garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra cihazı çalıştırdığımda, ilk 2–3 denemede kendi k...endine sönüp daha sonra çalışmaya başlaması şeklinde bir problem oluştu. Dyson kalitesine güvenerek aldığım ve henüz 3 yıllık bile olmayan bir üründe böyle bir sorun yaşamam, marka
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin temizliğini yaparken haznede bulunan kırmızı conta yerinden çıktı ve ne yaptıysam te...krar yerine oturtamadım. Conta yerine oturmadığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün fatura ve seri numarası gibi bilgilerim mevcut olup, cihazımın toz haznesindeki
Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v15 süpürgenin halı başlığı, kullanım hatası olmamasına rağmen defalarca kırıldı. İlk k...ırılan başlık garanti kapsamında değerlendirilmedi ve kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Bunun üzerine, garanti kapsamı dışında kalarak ücret ödeyip üç farklı halı başlığı daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
