to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Aksaray Şubesinden Alınan Dyson V15 İçin Orijinal Olmayan Paspas Aparatı Şikayeti
Vatan Aksaray şubesinden kampanya kapsamında 30.000 TL bedelle Dyson v15 süpürge satın aldım. Ancak kutu içeriğindeki paspas aparatı Çin malı çıktı, Dyson’ın orijinal aparatlarıyla hiçbir benzerliği yok ve bu nedenle paspas özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum.
31.05.2026 tarihinde bu durumu fark ettim. Ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu, özellikle bu paspas aparatının görüntüsü ve kalitesi Dyson standartlarını kesinlikle yansıtmıyor. Henüz Vatan mağazasıyla ya da Dyson ile görüşme yapmadım, önce durumu buradan iletmek istedim.
Öncelikle satın aldığım ürünün ve özellikle paspas aparatının tamamen orijinal olup olmadığının resmi olarak tespit edilmesini, orijinal ürün değilse de hiçbir ek ücret talep edilmeden orijinal paspas aparatının tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
