to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Halı başlığının dönen noktasında, süpürgeyi oldukça hassas kul...lanmama rağmen başlık aniden kırıldı. Kırılmadan önce de süpürge çalışırken başlık sık sık duruyor, düzgün performans göstermiyordu ve bu durumdan memnun değildim. Ürünü henüz yet
Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden 12.05.2025 tarihinde Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başlad...ıktan kısa süre sonra sık sık “filtre yıkama” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen çok kısa sürede tekrar uyarı çıkıyor ve bu durum kullanım keyfini
Dyson v15 süpürgemi kullanırken süpürge başlığının yan tarafı kırıldı. Sosyal medyada bir fenomenin ve birçok farklı fen...omenin aynı sorunu yaşadığını ve bu konuyla ilgili video paylaştığını gördüm. Bu videolarda, garanti süresi bitmiş olsa bile Dyson tarafından parça desteği sağlandığı açıkça belirt
Dyson’dan mydyson™ Care Kablosuz Süpürge Premium Bakım Programı (Ürün Kodu: CF-MNTNC-TR) satın aldım. V15 süpürgemin bak...ımının yapılması için cihazımı, içinden çıkan tüm başlıklar ve parçalarıyla birlikte özenle paketleyerek kargo ile Dyson’a gönderdim. Göndermeden önce kutunun içerisindeki süpürge
Dyson v15 elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce, muadillerine göre 4 kata yakın daha yüksek bir bedel ödeyerek satın ...aldım. Bu kadar yüksek ücret ödememin sebebi uzun süre sorunsuz kullanmaktı ancak ürünüm 1 ay önce arıza yapmaya başladı. Süpürge çalışırken 3–5 saniye sonra kendiliğinden duruyor
Dyson v15 süpürge aldım. Süpürge garantisi bitince hemen durdu, çalışmadı, uyarı vermedi, şarj edin gibi. Dyson müşteri ...hizmetlerini aradım, A** Bey ile görüştüm, kamera ile iletişim kurdum. Bataryanın bittiğini söylediler. Daha önce de 2025 yılı Nisan ayında motorunu değiştirdiler. Batarya için 650
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık iki haftadır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihaz elim tetikte değilken kendi kendin...e çalışmaya başlıyor. Buna ek olarak üründe ısınma sorunu da vardı ve teknik servis sürecine rağmen bu sorun da giderilmedi. Evde küçük bir bebeğim olduğu için, kendi kendine çalış
Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dyson süpürgemin yer aldığı, 175932387 takip numaralı... kargom 2 Mart’ta kargoya verildi ve teslim tarihi olarak 6 Mart görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aradığım halde her seferinde yalnızca özür dilenip “yarın ge
Yıllardır Dyson kullanan ve şu anda ikinci Dyson süpürgesini kullanan bir müşterinizim. Dyson v15 süpürgem bir süredir k...esik kesik çalışıyor ve performansında belirgin bir düşüş var. Sürekli kullandığım ve alışkın olduğum bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni zaten yeterince üzerken, asıl hayal kı
Dyson v15 süpürgem var, toz haznesi hiçbir şey yapmadığı halde çıkarırken kırmızı şerit çıktı. İlk seferde garantiden gö...nderdiler, tekrar aynı sorunla karşılaştım. Garantisi bitmemiş olmasına rağmen değişimi bir defa yapabileceklerini söylediler. Yaşanan sorun benden değil, üreticiden kaynaklı. İlk
Dyson v15 süpürge kullanıyorum ve süpürgemin başlığı yaklaşık iki haftadır dönmüyor. Ürünü alalı henüz üç ay bile olmada...n böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak Dyson ile defalarca iletişime geçtim. İlk olarak başlığı temizlememi söylediler, tüm yönlen
12 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ü...rün Karaman Merkez’deki adresime ulaştığında kutu açılımını yapıp parçaları birleştirdiğimizde süpürgenin çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık,
Dyson marka kablosuz süpürgemin başlık ve batarya sorununu yaklaşık 9 aydır yaşıyorum. Başlık, kullanım sırasında sürekl...i yerinden çıkıyor ve düşüyor, bu nedenle evi doğru düzgün süpüremiyorum. Yaklaşık 15 dakika süpürdükten sonra başlık düşüyor ve temizlik yarım kalıyor. Bu süreçte Dyson ile yapt
Kasım 2022’de satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana sürekli “filtreyi temizle...yin” uyarısı almaktayım. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hazneyi tamamen boşaltmama rağmen, sadece bir oda süpürdükten sonra aynı uyarı yeniden çıkıyor ve cihazı verimli şekild
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, bataryası çalışmadığı için İzmir Bayraklı’dan servise gönderdim. Ürünle bir...likte halı süpürge aparatı ve mobilya altı bağlantı aparatı da kutunun içindeydi. Ürün bana geri gönderildiğinde ise bu iki aparat kutudan çıkmadı. Hemen Dyson’ı arayıp durumu bil
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 6 Ocak 2023 tarihinde Dyson internet sitesinden satın aldım. Cihazı 06.03.2026 tarih...inde, kullanımdan sonra, her zamanki gibi şarja taktım; ancak 07.03.2026 sabahı kontrol ettiğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Ne şarj alıyor ne de üzerinde herhangi bir ışık
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kutudan çıkan standart halı başlığıyla ilgili başı...ndan beri yaşadığım bir sorun var. Halı başlığının fırça kısmı yerinden çıkmadığı için detaylı temizliğini kesinlikle yapamıyorum. Kullanıcı kılavuzunda gösterildiği gibi döndürülm
Dyson v15 süpürgeyi aldığımızdan beri yaklaşık 1,5 yıldır başlığın sürekli dönmemesiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaş...ıyoruz. Ürün neredeyse hiçbir zaman sorunsuz şekilde kullanılamadı. Bu süre içinde süpürge defalarca kez servise gönderildi, her seferinde tamir edilip geri gönderildi; ancak kısa
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez zemin için ...kullanılan ışıklı başlıkta sorunlar ortaya çıkmaya başladı ve başlık çalışırken dönmemeye başladı. Ürünü gayet özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kıs
Dyson v15 süpürgemin başlığının yanında bulunan yuvarlak, döner parça herhangi bir darbe almamasına rağmen kullanım esna...sında yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu sorun ilk kez kısa süre önce ortaya çıktı. Şikayetleri incelediğimde aynı parçayla ilgili çok sayıda benzer sorun y
Dyson v15 süpürge ürünüyle ilgili yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle 05.03.2026 tarihinde saat 15:47’de WhatsApp üzerin...den müşteri temsilcinizle görüştüm. Görüşme sırasında tarafıma yazılan “eşinizle vurun iyice” şeklindeki ifade son derece uygunsuz, profesyonellikten uzak ve saygı sınırlarını aşan
Dyson müşteri hizmetlerine v 15 dikey süpürgemizin bir anda çalışmamaya başladığını ilettim. Görüntülü arama sağlandı. Ş...arj aletinin bozuk olduğunu ve tamire götürürsem garantim bittiği için çok yüksek tutarlar çıkabileceği iletildi ve şarj cihazı aldırıldı. Maalesef ki şarj cihazı almama rağmen süp
Dyson v15 süpürgemin haznesini yerine tekrar takmaya çalışırken hazne lastiği bugün yerinden çıktı ve şu an süpürgeyi hi...ç kullanamıyorum. Ürünü Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım, garanti süresi bitmiş olabilir, ancak ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Şimdiye kad
04/01/2026 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson V15 süpürge satın aldım. Ödeme işlemi sırasında fatura bilgilerimi ...sistemlerine eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen, bana nihai tüketici olarak T. C. Kimlik numarası 11111111111 görünen bir fatura kesildi. Üstelik pek çok firmada olduğu g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
