Dyson V12 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözüm Eksikliği

Dyson Türkiye’den satın aldığım V12 süpürgemin seri numarası: 8CX-EU-TDJ7949A. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra sürekli olarak 'filtre yıkama' uy...

Dyson Türkiye’den satın aldığım V12 süpürgemin seri numarası: 8CX-EU-TDJ7949A. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra sürekli olarak 'filtre yıkama' uy...
03.11.2022 tarihinde Dyson’dan satın aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin borusu sallanıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanmak imkansız hale geldi. Sorunun kronik olduğunu düşünüyorum ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyo...
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden, resmi Dyson satıcısından satın aldım. Cihazım garantili olmasına rağmen, yaklaşık 5-6 aydır emiş gücünde ciddi bir azalma ve gövdede bulunan sünger kısımlarında kopmalar yaşıyorum. Ayrıca boru ile gövde bağlantı noktasında da aşırı...
Dyson v12 şarjlı dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek başlık temin etmek için Dyson’ın resmi internet sitesindeki yedek parça bölümünden başlık siparişi vermek istedim, ancak stokta olmadığını ve stok geldiğinde bilgilendirileceğime dair bir mesajla karşılaştım. Ne...

2023 yılında Media Markt Beylikdüzü mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgemin çekim gücü son zamanlarda belirgin şekilde azaldı. Filtre ve boru temizliği dahil olmak üzere tüm bakımları yaptım, ancak cihazın etrafındaki mor süngerler zamanla söküldü ve bu durumdan sonra çekim gücünde ciddi bir düşüş...

Dyson v12 süpürgemi Teknosa’dan satın aldım. Seri numarası: T8G-EU-RNA0321A. Yaklaşık 2. Aydan beri garanti sürem bitti. Bir süredir cihazım şarj almıyor; bazen evden çıkarken şarja takıp akşam eve geldiğimde şarjın dolmadığını görüyordum. Başta kabloyu tam takamadığımı düşünüp oynatınca şarj aldığı...
07.03.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgemin boru birleşim bağlantı noktasında açıklık ve oynama oluştu. Bu durum cihazın dik durmasını engelliyor ve süpürge kullanılmaz hale geliyor. Sorunun ortaya çıkmasından sonra Dyson müşteri hizmetl...
Dyson V12 süpürgemin borusu (nd assy 706mm nk) kırıldı ve 15.08.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim. Görüşme sonunda yeni borunun adresime gönderileceği belirtildi, ancak stokta olmadığı için talep oluşturuldu. Sipariş kimliğim: 39036963. Bir buçuk ay...

Dyson V12 süpürgemin borusu yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Hemen Dyson ile iletişime geçtik ve bize yeni boru gönderileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen, yedek parça hâlâ stoklarda yok ve bu süre boyunca süpürgemizi kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağ...
Dyson V12 süpürge cihazımın sopa (ara boru) kısmında çatlak oluştu ve kullanılamaz hale geldi. 01.08.2025 tarihinde garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda yeni parçanın gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen tarafım...

Dyson V12 süpürgemin boru kısmı garanti kapsamında değiştirilecekti. Yaklaşık 1,5 aydır borunun gönderilmesini bekliyoruz. Ürünün yurt dışından geleceği belirtilerek tarafımıza herhangi bir tahmini teslimat tarihi verilmiyor ve bu süreçte süpürgeyi kullanamıyoruz. Sorunun çözümü için hem telefon he...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Tekirdağ’da satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce toz geçirmeyen haznesi kendiliğinden kırıldı. Garanti süresinin dolduğu belirtilerek ürün garanti kapsamına alınmadı. Ancak parça stokta olmadığı için, ücretiyle dahi temin edemiyorum ve ne zaman geleceğiyl...

Dyson V12 süpürgeyi İzmir Hilltown Teknosa mağazasından satın aldım. 10.08.2025 tarihinde boru kısmında arıza oluştu ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Sorunun başından beri defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede yedek borunun gönderileceği söylendi...

24.02.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım V12 model süpürgeyi yaklaşık 4 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 3 gün önce, koltuk altına girilen ek apartı normal şekilde süpürge yaparken birden kırıldı. Herhangi bir düşürme, zorlama ya da hatalı kullanım söz konusu değildi; tamamen rutin kul...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin 971518-12 kodlu yedek borusuna ihtiyacım oldu ancak stoklarda bulunmadığını öğrendim. Dyson Hızlı Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, ne zaman temin edileceğine dair herhangi bir bilgi veremediler ve sadece “haber ver” linkine tıklayarak beklememi söylediler. Şikay...
Dyson V12 Detect Slim model süpürgemizin bakır borusunun bağlantı yerindeki PVC kısmı, garanti süresi dolduktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal kullanım koşullarında ve herhangi bir darbe ya da zorlama olmadan zamanla gevşeyip kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtm...
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin boru parçası kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece Dyson internet sitesindeki “haber ver” butonunu kullanmam ve parça stoklara geldiğinde si...
05.08.2025 tarihinde, Dyson 8CX-EU-SGA1340A seri numaralı V12 dikey süpürgemin borusu kırıldığı için Dyson müşteri temsilcisiyle görüştüm. Garanti kapsamında boru kısmının yenisinin gönderileceği bildirildi. Ancak Dyson, malzemenin ellerinde olmadığını ve tedarik tarihinin belli olmadığını tarafıma ...

2023 yılında Kanyon Dyson mağazasından aldığım V12 model süpürgemi yaklaşık 1 aydan fazla süredir kullanamıyorum. Cihaz sürekli filtre hatası veriyor ve bana yedek filtre almam gerektiği söylendi. İki kere cihaz bu yüzden servise gitti o sürede de kullanamadım. Ayrıca, toz haznesi zarar gördü ve bun...

Dyson V12 model süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım. Cihazın borusunun bağlantı noktasının iç kısmı kırıldı ve garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı bilgisiyle, sipariş kimliği 38941039 üzerinden kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen, her hafta WhatsApp üzerinden müş...
Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Her seferinde arızalanan parçanın değişimi öneriliyor, ancak cihazda genel bir problem olduğunu belirtmeme rağmen bu kabul edilmiyor. Son olarak bir ay önce boru...

Dyson V12 süpürgem garanti kapsamında yetkili servise gönderildikten sonra bana çizik, kopuk ve basık parçası olan, ayrıca boya atması bulunan bir şekilde geri teslim edildi. Ürünü 2 Eylül tarihinde yetkili servisten teslim aldım ve hasarları o anda fark ettim. Bana ürünün zaten servise bu şekilde g...

24 Ağustos’ta Dyson V12 süpürgemin boru kısmında oluşan çatlak nedeniyle Esas 01 Burda AVM’deki Dyson bayisinden aldığım ürün için müşteri hizmetlerinden destek aldım. Yedek parça için stokta bulunmadığı ve talep oluşturulduğu belirtildi. O günden bu yana, yani 16 gündür müşteri hizmetlerini defalar...

2022 Aralık ayında Dyson’ın resmi sitesinden V12 model süpürge satın aldım. 2025 Haziran ayında süpürgemin borusu kırıldı ve o günden beri yedek boru bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok gelince haber verileceği söylendi ancak aylardır hiçbir şekilde stok gelmedi ve ba...