V12 Detect Slim Absolute halı başlığı dönmüyor

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Halı başlığı dönmemeye başladığı için hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve durumu video ile detaylı şekilde anlattım. Görüşmeler sonucunda başlığın yenisinin gönderileceği söylendi. 27.08.2025 tarihinde yeni ürün gönderileceği belirtildi, ancak ...

Merhabalar 1 ay önce aldığım Dyson v12 dik süpürgenin halı başlığı aldığımızdan bu tarafa dönmüyor konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fatura tarihi 11.05.2025 tarafınızdan detaylı bilgilendirme beklemekteyim

Dyson V12 süpürgeyi sırf iyi bir marka diye aldım. Halı başlığı dönmüyor. Aradım, stokta yok; ne zaman geleceğini bilemeyeceklerini söylüyorlar. En önemli başlık halı başlığı, diğer başlıklarla evi süpüremiyorum. Başka süpürgem yok dememe rağmen çözüm üretmiyorlar. Resmen mağdur olmuş durumdayım.

23.03.2025 tarihinde aldığım Dyson V12 model süpürgemin halı başlığı artırma seviyesinde takılıyor, dönmüyor. İlk aldığım günden beri bu şekilde. Bir çözüm yolu bulabilirim belki diye bekledim birkaç gün ama aynı sorunu vermeye devam ediyor. Bu kadar çok övülen ve pahalı olan bir ürünün ilk aldığım ...

Dyson V12 süpürge satın aldım. Sert zemin başlığı halıda dönmüyor, süpürge çekmiyor, sadece çalışma sesi geliyor. Müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme sağladık. Başlığı tekrar yolladıklarında sorunun çözüleceğini söylediler. Yeni başlık geldi, yaklaşık 20 günde. Ve sorun devam ediyor. Yaklaşık 2 ...

Migros extradan 1 hafta önce aldığım Dyson v12 şarjlı süpürgenin halı başlığı ilk günden beri arada bir takılıp dönmüyor. Henüz 1 haftalık. Kullanmaya başlayalı 1 hafta olmadan böyle bir sorun olması garip. Bütün parçalar kontrol edilip gönderilmiyor mu?

Eylül 2022 ayında almış olduğum Dyson v12 halı başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetlerine durumu aktardım garanti süresi dolduğu için azarlandım. Hiçbir şekilde tamir söz konusu olmadığını, başlığı çöpe atıp yenisini almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerindeki bayan çok kabaydı. Hiçbir çözümü yok ...

Merhaba 3 gün önce Dyson v12 aldım. Ürüne uygun başlığı takıp çalıştırıyorum örneğin halı için olanı takıyorum önce çalışıyor. Bir süre sonra bakıyorum sesi azalıyor ve başlık içimdeki fırça dönmüyor. Kapatıp açıyorum tekrar çalışıyor. Bir süre sonra yine aynı şeyi yapıyor.

Garantisi devam eden Dyson v12 dikey süpürgemin halı başlığı dönmüyor. Servisle görüntülü görüşmemizde sorunun başlıktaki motorda olduğunu söylediler ve yeni başlık gönderileceğini söylediler. Fakat şu an Türkiye stoklarında yok, ne zamandan beri yok ya da ne zaman geleceği de belli değil diyorlar. ...

3 hafta önce Dyson v12 absolute süpürge aldım. Süpürgenin halı başlığı mod geçişlerinde aniden duruyor özellikle hızlı moddayken içindeki silindir duruyor ve hiç dönmüyor. Konu ile ilgili Dyson ın destek hattına iki kere yazdım ama sorunum çözülmedi. İlk destek hattına yazdığımda mod geçişlerinde bu...

Merhaba 1 hafta önce Dyson v12 aldım. Ürüne uygun başlığı takıp çalıştırıyorum örneğin halı için olanı takıyorum önce çalışıyor bir süre sonra bakıyorum sesi azalıyor ve başlık içimdeki fırça dönmüyor. Kapatıp açıyorum tekrar çalışıyor bir süre sonra yine aynı şeyi yapıyor. Bu parke için de geçerli....

Dyson v12 kullanıyorum. Halı başlığı dönmüyor, dönen mor kısmı yıkadım, iç kısmı sildim temizliğini yaparken. Telefonla ulaştığımda müşteri hizmetlerine başlığın ıslanmış olduğu için dönmeme ihtimali olduğunu garantisi olduğu halde garanti kapsamında sayılmadığını söyledi. 3000 TL başlık almamızı sö...

Bir hafta önce Dyson V12 aldım ve halı süpürürken başlığı aniden duruyor. Dönmüyor, kapatıp açınca tekrar çalışıyor. Ancak sonra yine duruyor. Acaba bir sorun mu var, yoksa bu normal bir durum mu? Ben ürünün kalitesine güvenerek aldım fakat bu durum yaşanınca paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Lütf...

2 yıldır kullandığım Dyson V12 modelinden hiç memnun kalmadım. Daha önce birkaç kez sorun yaşadım. Garanti kapsamında yedek parça gönderilerek tamir edildi; ancak şimdi halı başlığı bozuldu ve dönmüyor. WhatsApp, internet sitesi ve telefon üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum. Ne yazık ki, sorunu ...

Dyson v12 süpürgemin halı başlığı dönmemeye başladı. Konu hakkında önce WhatsApp hattına ulaştım. Sonra telefon hattına ulaştığımda bana link gönderdiler ve görüntülü görüşme sağlamak istediler. Telefonumun markasının görüntülü görüşmeye uygun olmadığını, teknik servise başvurmam gerektiğini ilettil...

12 kasımdan beri halı başlığı bekliyoruz. Aylardır stok yok. Her ulaştığımızda yazdığımızda bin tane soru soruyorlar bütün bilgileri verdikten sonra parça stoklarda bulunmamaktır diyorlar. WhatsApp müşteri hizmetleriniz tam bir facia. İnsanın parasıyla rezil olması böyle bir şey demek ki. Bir başlık...

Dyson V12 süpürgemi alalı 3 ay olmadı, sayılı kez kullanmışımdır. Halı başlığının döner başlığı dönmüyor. Müşteri temsilcisi arkadaş, stok bulunmadığını ve ne zaman geleceğini belirli bir zaman vermeden söyledi. Zaten 20 gün oldu. Hem en iyisi hem de en kaliteli diye Dyson'ı tercih ediyoruz. 3 ay ol...

27 Aralık 2023'te Teknosa'dan online olarak Dyson V12 Detect Slim Absolute kablosuz dik süpürge aldım. 29 Aralık'ta ürün elime ulaştı. Ertesi gün Dyson destek hattını arayarak garanti için kayıt ettirmem gerekip gerekmediğini sordum. Bana parçaları birleştirip tekrar aramamı önerdiler. Parçaları bir...