V12 Detect Slim Absolute parçaları

Dyson V12 süpürgeyi Dyson Türkiye’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 24.04.2025 tarihinde doldu ve bu tarihten sadece birkaç ay sonra başlık kısmındaki boru, el değmeyen bir noktadan yırtıldı. Kullanıcı müdahalesi veya teması olmayan bir yerde gerçekleşen bu yırtılmanın üretimsel bir hata veya m...

Dyson V12 süpürgemin borusu, cihazı çok hassas kullanmama rağmen ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada garanti kapsamında parça değişimi yapılmıştı, ancak ikinci kez aynı sorun yaşandığında garantim bitmişti. Bu defa yedek boru için ücret talep edildi ve 2800₺ ödemem gerektiği söylendi. Parçayı almak is...

Dyson V12 süpürgemin boru parçası 2 hafta önce kırıldı ve Forum İstanbul AVM’deki yetkili mağaza üzerinden garanti kapsamında parça talebinde bulundum. Ancak aradan geçen 2 haftaya rağmen parça tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ise her seferinde “stokta yok”...

Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın tutma yerinde çatlama meydana geldiğini fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tutm...

18.11.2022'de Dyson V12 Slim dik süpürge satın aldım. Satın aldıktan 15 ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Durumu firmaya ilettiğimizde, 27.03.2024 tarihinde ana gövde parçasını sıfır olarak gönderdiler. Bu yaklaşım hoşumuza gitti. Fakat gönderdikleri parçada da 10.08.2025 tarihinde yine aynı probl...

Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım V12 model süpürgemde yaklaşık 15 gündür “hava akış yolu tıkalı” uyarısı çıkıyor. Tüm filtre ve parçaların temizliğini eksiksiz şekilde yaptık ancak uyarı devam ediyor ve cihazı kullanamıyoruz. Cihazımın garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar müşteri ...

Dyson V12 süpürgeyi internet sitesi üzerinden satın aldım ve cihazımın garantisi devam ediyor. Birkaç aydır ana gövdedeki conta soyulmaya başladı ve zamanla bu durum daha da kötüleşti. Conta soyulması nedeniyle süpürgenin emiş gücünde belirgin bir azalma oldu. Şu ana kadar herhangi bir bakım veya pa...

Dyson V12 süpürgemizi yaklaşık bir yıl önce Ankara Armada mağazasından satın aldık. Cihazı ilk günden itibaren titizlikle kullanmamıza rağmen, boru takma yerinin cihaz ile birleşim noktası sürekli olarak gevşiyor ve oynuyor. Zamanla bu sorun daha da arttı ve temizlik sırasında süpürgeyi kullanmakta ...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı Trendyol üzerindeki Dyson yetkili satıcısından almıştım ve garantisi devam ediyor. Ancak, uzun süredir her kullanımda çekiş gücünde ciddi bir düşüş ve pil ömründe belirgin bir kısalma yaşıyorum. Pil, ilk aldığım zamana göre...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son bir haftadır süpürgenin hortum kısmında sürekli olarak sallanma sorunu yaşıyorum. Bu durum her kullanımda ortaya çıkıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ...

24 Mart 2022 Dyson V12 detect slim absolute süpürge satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra başlıkta üretim hatası olduğunu düşündüğüm gırtlak boruda açılma oldu. Servisi aradım garanti kapsamında değiştirdiler. Yeni gelen parçanın garanti süresi 1 yılmış. Garantisi bittikten sonra aynı şekilde y...

Dyson V12 model süpürgemin boru kısmında yaklaşık 2 haftadır bükülme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle süpürme işlemini rahatlıkla gerçekleştiremiyorum. Ürünü 8 ay önce Dubai’den satın aldım ve 2 yıl garantisi hala devam etmektedir. Sorun her kullanımda sürekli olarak meydana geliyor ve süpürgeyi kullanm...

Dyson V12 dikey süpürgemin motor başlığı yaklaşık 5 ay önce bozuldu. Öncelikle İstanbul Zorlu Center Dyson Store ile iletişime geçtim, ancak yedek başlığın stokta olmadığını öğrendim. Ardından Dyson’ın internet sitesi üzerinden talep oluşturdum fakat yaklaşık 3 ay boyunca herhangi bir geri dönüş ala...

Dyson V12 dikey süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır süpürgemin borusu kırıldığı için yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Dyson’ın resmi internet sitesinde bu parça sürekli olarak stokta görünmüyor ve stok bekleniyor. Denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Dyson V12 süpürgemi severek ve özenle kullandım, kimseye kullandırmadım ve her zaman temiz tuttum. Ancak yaklaşık bir haftadır ana gövdeyle boru bağlantı kısmındaki yuvasında ve boru birleşim yerinde ciddi bir oynama oluştu. Bu oynama, süpürgeyi kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor ve borunu...

Dyson hb üzerinden satın aldığım SV12 Absolute model süpürgemin halı başlığı, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen 1 Mayıs’ta yalnızca süpürgeyi kullanırken kırıldı. Bu kadar yüksek kalitede ve fiyatlı bir cihazın başlığının bu şekilde kırılması beni bir tüketici olarak ciddi şekilde hay...

Dyson’ın resmi internet sitesinde V12 model süpürgenin bakır rengi borusunu almak istedim. Ürünün kodunu bizzat müşteri temsilcisinden teyitledim (971518-10). Fiyatı 1.200 TL olarak görünüyordu ancak uzun süredir stokta yoktu. Bir hafta önce stok gelince haber verilmesi için bildirim bıraktım. Gri b...

Dyson V12 dikey süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği ve gri plastiği yerinden çıktı. Ürünü alalı daha 2 yıl oldu. Haznesini temizlemek için düğmesine bastığımda içinden bu düştü. Bu kadar kısa sürede bunun olması üzdü... Severek kullandığım bir üründü. Garantim yeni bitti ve bittikten sonra bu ...

Merhaba, Dyson'dan almış olduğumuz V12 süpürgemizin boru kısmı, burada Dyson'un belirttiği bir esneme payı olduğunu söylüyorlardı. Bu esneme payı ileri geri hareketlerden dolayı kırılabiliyormuş. Şu da aynı şekilde böyle zarar görebiliyormuş. Ama biz makinemizi Dyson'un kendi kurallarına göre geri d...

Dyson V12 model elektrikli süpürgemin boru aksesuarı bir hafta önce kırıldı ve yedek parça temini için büyük zorluk yaşıyorum. Günlük olarak kullandığım için cihaz şu an tamamen işlevsiz durumda. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimde boru aksesuarının mevcut olduğunu, ancak normalde web sitelerin...

Merhabalar aldığım süpürgemin borusu kırıldı. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım birincisinde sorun görünmüyor denildi süpürge borusu çıkmış bir şekilde görüldüğü halde. İkincisi evet biri sorunu gördü fakat yardımcı olamadı. Boru stoğu ellerinde yokmuş bana servisi göndermem istendi oda ne zaman ya...

Dyson v12 süpürgem %100 şarjı olmasına rağmen çalışmıyor. Nedense 2 yıllık garanti süresinin bitiminden 3 ay sonra bu sorunu yaşadık ve görüntülü müşteri hizmetleri desteği sonucunda batarya problemi olduğu söylendi. Yeni batarya ücretinin 5.000 TL olduğunu ve garantisi bitmesi sebebiyle markanın he...