Dyson ücretsiz parça değişimi

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 2023 yılı civarında satın aldım ve cihazım Dyson sisteminde kayıtlıdır. Garanti sürem kısa süre önce dolmuş olmasına rağmen, ürünün hazne içindeki birleşim noktasında ciddi bir oturmama ve açıklık problemi oluştu. Haznenin iç kısmındaki filtre/conta yapısı d...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Akbatı AVM’den, tüm parçalarının garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Ancak garanti süresi devam ederken süpürgenin ek takma aparatlarından biri kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü alırken tüm parçaların garantiye dahil olduğu söylenm...

Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleyicimi yaklaşık 13 aydır kullanıyorum. Cihazın hazne bölümü etrafında ve ürünün dış aksamında koyu renkli küflenme oluştuğunu fark ettim ve bu durum, fark ettiğim günden itibaren giderek arttı. Dyson müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servise yönlendirildim ...

Dyson Gen5detect model süpürgeyi 22.04.2024 tarihinde Dyson markasına güvenerek satın aldım; ancak ürün, sürekli tekrarlayan arızalar nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık son 1 yıldır süpürgede çekim gücü düşmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü bu çekim gücü problemi nedeniyle iki kez serv...

Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen karbon lifli türbin başlık altındaki plastik vida 10 Nisan’da kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik hassas kullanılan bir üründe böyle bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem ...

Dyson v12 Slim model süpürgemi yaklaşık 2 senedir severek kullanıyorum. Ancak üründe boru kısmında kronikleştiğini düşündüğüm bir esneme ve aynı yerden kırılma sorunu yaşıyorum. Garanti süresi devam ederken boru yerinden kırılmış ve Dyson ücretsiz olarak yeni parça göndermişti. Garanti sürem bittik...

2025 yılı Mayıs ayında Forum İstanbul AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Cihazın lazerli yer başlığına ait hortumu, tamamen normal ve özenli kullanım koşullarına rağmen yaklaşık 7–8 ay içinde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada hasar oluşması, 6502 sayılı ...

Dyson marka kablosuz süpürge v10 model ürünümü, garanti kapsamında olmasına rağmen “kullanıcı hatası” denilerek onarmıyorlar. 12 Nisan Pazar günü Dyson ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmede tarafıma, ürünün “kullanıcı hatası” kapsamında değerlendirildiği iletildi. Gerekçe olarak ise “darbe son...

Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 15 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada platformundaki resmi “Dyson Türkiye” mağazasından satın aldım. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 2–3 gün önce boru/uzatma tüpü kısmında birden bire gevşeme ve sallanma oluştu. Bağlantı nok...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Silme başlığının klipsinde bir sorun oluştu, silerken yerinden çıktı ve şu an başlık dönmüyor, düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken her türlü parça desteğinin sağlanacağı, bu yüzden bu fiyatlara satıldığı özellikle söylenmişti. Bugün Dys...

Dyson v15 süpürgemi çeyizim için almıştım ve sadece yaklaşık 1,5 sene düzgün şekilde kullanabildim. Garantisi biter bitmez cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı, tetik tuşuna basılı tutmama rağmen bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Yan süngerler yerinden çıktı, çöp haznesi tam olar...

Dyson’dan geçen sene Mart ayında satın aldığım v10 süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlarla kullanıyorum. Önce sert zemin başlığında problem yaşadım ve bu parça tam üç kez değiştirildi. Ardından batarya kendiliğinden yerinden çıktı ve ürün servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgeden genel olara...

Dyson Animal Pro 2 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır tribün başlık fırçalarının deforme olduğunu ve buna bağlı olarak eskisi kadar performanslı çekmediğini fark ettim. Üstelik temizlik sırasında saç ve kıllar sürekli olarak bu fırça başlığına dolanıyor, bu da hem temizlik per...

20.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Dyson Türkiye resmi mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Ürünün kullanımı sırasında, mobilya altı aparatının kilitlenme mekanizmasının işlevini yitirdiğini fark ettim. Cihazın temel kullanım konforunu sağlayan bu parçanın arızalanması ne...

Dyson Türkiye’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin koltuk altı aparatı ikinci kez aynı yerden kendi kendine kırıldı. Her iki seferde de herhangi bir zorlama, darbe veya hatalı kullanım söz konusu olmadan, sadece normal koltuk altı süpürme işlemi yaparken aparat bozuldu. Bu ne...

Dyson Türkiye’den 10.01.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Rukiye Ö**** adına Dyson V11 Advanced model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra cihazda “airways blocked” uyarısı vermeye başladı ve aynı dönemde şarj süresinde de belirgin bir azalma yaşadım. Müşteri hizme...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 18 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün hazne kısmındaki lastiğin yuvasına tam olarak oturmaması sorunu ortaya çıktı. Lastik yerine takılmıyor ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Şu ana kadar Dyson müşte...

2024 yılı Ocak ayında Teknosa’dan satın aldığım Dyson Gen5 kablosuz süpürgem, hiçbir darbe almamasına rağmen evi süpürdüğümüz esnada siklon bölgesinden çatladı ve kırık oluştu. Dyson’ın reklamlarında özellikle sağlamlık vurgulandığı için bu ürünü tercih edip 28 bin tl ödeyerek almıştım, ancak bu şek...

Dyson v12 süpürgemin borusu 09.04.2026 tarihinde kırıldığı için destek talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamındayken, borudaki kırılmanın “garanti dışı” olduğunu söyleyip benden 2.149 TL ücret talep ettiler. Garanti süresi devam eden bir üründe, üretim veya malzeme kaynaklı olabilecek bu tür bi...

Dyson v12 süpürgemi Teknosa İstinyePark İstanbul Sarıyer mağazasından aldım ve kutunun içinden çıkan mobilya altı adaptörü, yaklaşık 10 gün önce süpürürken önce dibinden hafif bir sesle çatladı, dün ise tamamen kırıldı. Ürünü kullanırken bir anda “çat” diye ses gelmesiyle birlikte parçanın kırıldığı...

-Dyson Purifier Humidify+Cool – Sürekli Arıza, Bitmeyen Masraf ve Ayıplı Hizmet- Dyson Purifier Humidify+Cool marka cihazımı kullanıyordum. Garanti süresi bittikten sonra ürün durduk yere tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servise gönderdim. Servis tarafından ana kart arızası olduğu ...

Dyson Gen 5 Detect süpürgemi 2024 Aralık ayında Dyson’un resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünün ışıklı başlığındaki temizlik rulosu çalışmamaya, yani hiç dönmemeye başladı. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu ve üç parça alma hakkım bulunduğu için yeni bir temizlik rulosu talep ettim. Anc...

Yaklaşık 3 yıl önce Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. 14.01.2023 tarihinde ürüne 12.999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün faturası da hâlâ elimdedir. Dyson T8G-EU-RKE3021A seri kodlu bu süpürge, son 2 aydır kullanım sırasında sürekli kendi...