Dyson ücretsiz parça değişimi
665 şikayet
Teknik İnceleme Olmadan 5.900 TL Parça Teklifi
28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Ankara Kentpark AVM -3. kattaki Dyson teknik servisine Dyson V15 dikey ...süpürgemin 972522-01 kodlu ışıklı sert zemin süpürme başlığında yaşadığım sorun için başvurdum. Süpürgemin fırçası bir süredir ara ara dönmüyor, bazen tamamen duruyor, sonra kendil
Dyson V15 Detect Toz Haznesi Contası Çıktı, Yedek Parça Temini Zor
Dyson v15 Detect dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün cihazın temizliğini yaparken ...toz haznesini çıkardım; geri takma aşamasında hazne contası yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtmayı başaramadım. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir üründe, bu şekilde h
Dyson V15S Detect Zemin Temizleyicisinin Lastik Parçası Koptu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson V15S Detect Submarine model zemin temizleyicimi kullanırken bugün, 28 Mart 2026 tarihinde cihazın zemin temizleyic...i bölümündeki lastik parça koptu. Ürünü Trendyol üzerinden Dyson bayisinden satın almıştım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmet

Kısa Sürede Kırılan Halı Başlığı Ve Garanti Reddi
Dyson marka kablolu süpürgemin halı başlığı, normal kullanım sırasında çok kısa sürede ve çok kolay bir şekilde kırıldı.... Ürünü sadece 10 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede plastik aksamın kırılması, malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu gösteriyor. Eski Dyson ürünlerimle kıyasladığımda
Dyson V5 Süpürge Başlığının Kırılması Ve Garanti Kapsamı Reddi
Dyson v5 model elektrikli süpürgenizi Bozdoğanlar Ticaret’ten 14 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yakl...aşık iki hafta sonra, süpürge başlığını çıkarmaya çalıştığım sırada başlık kısmında kırılma meydana geldi. Ürünün henüz yeni olması ve kullanım süresinin çok kısa olmasına rağmen b


Dyson V8 Süpürge Boru Bağlantısındaki Kronik Sorun Ve Destek Eksikliği
Dyson v8 model süpürgemi yaklaşık 2 sene önce Media Markt’tan, A******* T**** A****** adına düzenlenmiş fatura ile satın... aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, boru bağlantı noktasında zamanla artan bir gevşeme ve oynama problemi ortaya çıktı. Bu durum ürünün kullanımını olumsuz etkili
Dyson V15 Boru Parçası Çatladı, Garanti Reddi
Yaklaşık 1 sene önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 ay ö...nce toz haznesine giren boru tarafında, plastik parçanın altında kalan boru kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Daha sonra çatlakta bir süre sonra bir ayrılma gerçekleşti. Ürünü

Dyson V15 Süpürge Motor Değişimi Ücretsiz Olmalı
2022 yılında aldığım Dyson v15 süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli servis ve parça problemleri yaşıyorum. Ür...ünü ilk günden beri boru kısmı oynuyordu, bunu servise defalarca iletmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Zaman içinde eksik parçalar,
Dyson V15 Süpürgenin Ana Başlığındaki Kırılan Parça Garantiden Değişim İstiyorum
"İlgilendiler yardımcı da oldular"


Garanti Kapsamındaki Conta Arızası İçin Ücret Talebi Haksız
Dyson v15 elektrik süpürgemizin garantisi 15 Nisan 2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen, garanti kapsamında parça d...eğişimi yapılmadı. 25.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, cihazın haznesinde bulunan ve kronik sorun yaşanan contanın bozulduğunu, sadece conta temin edilmesini


Garanti Kapsamında Ücretsiz Boru Değişimi Talebi
Dyson V8 Süpürgenin Kendiliğinden Kapanması Ve Halı Başlığının Motor Çalışmaması
Dyson V8 süpürgem bir süredir kullanım esnasında, şarjı tamamen dolu olmasına rağmen aniden kendi kendine kapanıyor. Bu ...sorun yaklaşık son 3–4 aydır devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Ayrıca süpürgenin halı için kullanılan başlığında da motor dönmeme sorunu yaşamaya baş
Dyson V12 Süpürgenin Kırılan Boruları İçin Garanti Kapsamı Dışında Ücret İadesi Talebi
Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin borusu iki kez kırıldı. Her iki kırılmada da ürünümün 2 ...yıl garantisi olmasına rağmen, boruları Dyson’ın resmi kanalı üzerinden ücret ödeyerek satın almak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Bu süreçte herhangi b
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Gövdesi Kırıldı; Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
08.09.2024 tarihinde Denizli Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin gövde kısmının kullanım esnasında kırıld...ığını fark ettim, kırılma anına dair herhangi bir darbe, düşme veya benzeri bir durum yaşamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmam ve gövde gibi önem

Dyson V12 Borusunda Tekrar Kırılma, Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi
Dyson v12 süpürgemi 20 Eylül 2024 tarihinde Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın boru kısmında k...ronik olduğunu düşündüğüm bir kırılma sorunu yaşıyorum. Aynı parça yaklaşık bir sene önce de kırılmış; o dönemde teknik servise başvurduğumda garanti kapsamında yardımcı olunmuş ve


Garanti Süresindeki Dyson V15 Ara Boru Parçası İçin Haksız Ücret Talebi
Dyson v15 süpürgemin ara boru kısmında, borunun takıldığı bölüm bugün aniden yerinden çıktı ve ürünümün garanti süresi h...âlâ devam ediyor olmasına rağmen, parça değişimi için benden 2.500 TL talep edildi. Üstelik arızayı görüntülü olarak gösterip durumu açıkça anlatmama rağmen, bunun garanti kapsamın
Dyson V15 Lazer Başlığı Hortumu Yırtıldı, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıla yakındır kullanıyorum. Birkaç gün önce lazer başlığındaki hortumun iki tarafının d...a yırtıldığını fark ettim. Başlığın döner kısmındaki iki boru da aynı yerden yırtılmış durumda ve bu durum bana göre yanlış kullanım değil, açıkça malzeme zayıflığı gibi görünüyor.


Dyson V15 Tetik Ve Ayak Kapağı Arızaları İçin Ücretsiz Onarım Talebi
"Dyson görüntülü bağlanarak sorunun çözümü için yardımcı olacaklarını söylediler. Çok teşekkürler."
Dyson Panora Ankara mağazasından 10.12.2023 tarihli, b012023000812845 numaralı faturayla satın aldığım Dyson v15 dikey s...üpürgede ciddi kalite ve servis sorunları yaşıyorum. Daha ilk ayda batarya arızası nedeniyle değişim yapıldı, sonrasında ise tetik mekanizmasıyla ilgili sorunlar başladı. Süpürgeni
Garanti Kapsamında Kırılan Dyson Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v8 kablosuz süpürge ürünümü alalı henüz 2 yıl dolmamış olup, ürünümün garantisi devam etmektedir. Ürünün kullanımı... sırasında, ana halı başlığının hareketli eklem kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmaksızın, tamamen malzeme kalitesizliğine bağlı olarak bir kırılma meydan

Dyson Absolute 2 Süpürgenin Borusu Kısa Sürede Koptu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
27 Şubat’ta Dyson.com üzerinden Dyson Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin boru... kısmı gövdeden ayrıldı ve parça elimde kaldı. Ürünün malzeme kalitesinin bu kadar düşük olmasına gerçekten şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ile


Kırılan Mandal İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 2 yılı aşkın süre önce süpürgeyi Dyson’un kendi mağazasından satın aldım. Süpürgenin mandal kısmı kırıldı ve bu...na bağlı olarak çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Küçük bir mandal ve filtre değişimi için benden 4.800 TL ücret talep edildi, bu tutarı bu kadar küçük parçalar için oldukça yü


Garanti Süresi İçinde Bildirilen Hazne Arızası Ücretsiz Değiştirilmedi
Dyson Gen 5 süpürgemin haznesi kırıldığı için Kasım ayından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşt...urdum. O dönem bana, ellerinde hazne bulunmadığını, ürün geldiğinde tedarik edeceklerini ilettiler. Bu görüşmeler garanti süresi devam ederken yapılmasına rağmen, hiçbir somut adım

Garanti Kapsamındaki Dyson V11 Ana Gövde Arızası İçin 5 Bin TL Üstü Ücret Talebi
Dyson v11 dikey süpürgeyi geçen yıl yaklaşık 16 bin TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Cihaz...ı aldığım günden beri özellikle metal iç kısımda, boruda ve siklon kısmında çökme ve deformeler vardı. İlk olarak başlık kısmı kendi kendine kırıldığında bu deformeleri de müşteri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















