"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dyson ücretsiz parça değişimi
876 şikayet
Dyson V8 Motor Arızaları Tekrarlıyor Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
Dyson v8 model süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Kuşadası Aydın’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Üründe ilk arıza, alı...mdan yaklaşık 1 yıl sonra yaşandı ve bu arızada motorla ilgili parçanın değişimi Dyson tarafından yapıldı. Ancak ürün, alımdan yaklaşık 3 yıl sonra tekrar arızalandı ve yine motorl


Dyson V10 Toz Haznesi Açılmıyor, Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum
Dyson v10 Absolute süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazın toz haznesi hiçbir şekilde açılmıy...or. Cihaza herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadı, sorun kendi kendine ortaya çıktı ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi b
Dyson V8 Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi
Dyson v8 dikey süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım, ürünü her zaman dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen ik...i hafta önce süpürgenin bir parçasında kırılma meydana geldi. Motorda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu kırılma nedeniyle ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve b
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Süpürge Başlığı Rüzgâr Nedeniyle Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 kablosuz süpürgemi kullanırken halı süpürme başlığını yıkanmadığı için sadece silip parçası ile birlikte balko...na koydum, rüzgarda daha çabuk kuruması için açıkta bırakmıştım. Ancak ana süpürge başlığım ve parçası rüzgar sebebiyle balkondan yere düşmüş, bu düşme sonucu başlığın köşesi kırıl



Uzatma Borusu Parçası Kırıldı, Dyson Yetkili Servis Garanti Dışında Dedi
Dyson v15 süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde Eskişehir Media Markt’tan satın aldım. 03.07.2026 tarihinde süpürgemin uzatma b...orusundaki kırmızı kilit kısmının dişleri kırıldı ve boru artık yerine sağlam şekilde oturmamaya başladı. Durumu Dyson yetkili servisine WhatsApp üzerinden fotoğraflarla ilettim.

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Borusu Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
24.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Dyson mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...süpürgeyi kullanırken, borunun süpürme esnasında ileri geri hareket ederek sallandığını fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum hem
Dyson Süpürgenin Koltuk Altı Aparatında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Ocak ayında Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute dikey süpürge satın aldım. Ciha...zı düzenli olarak kullanıyordum; ancak Mayıs ayında süpürme esnasında koltuk altı aparatı bir anda tutukluk yaptı ve hiçbir şekilde hareket etmeyip kullanılmaz hâle geldi. Sorun s



Dyson Cinetic Big Ball Ürününün Pnömatik Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi
29 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Ürünü yaln...ızca halı olmayan zeminlerde ve ev içi normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra, Haziran 2026’da süpürgenin pnömatik başlığı çatladı ve kullanılmaz h
Dyson’da Ücretli Parça Ve Takipçi Hesapları Ayrımcılığı
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 bin TL ödeyerek aldığım V12 dikey süpürge ile uzun süredir çeşitli sorunl...ar yaşıyorum ve özellikle sosyal medyada gördüklerim sonrası markanın herkese eşit davranmadığını düşünüyorum. Önce aylar önce cihazın borusu kırıldı, bunun kullanıcı hatası olduğ

Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Borusu Deforme Oldu Şirket Kullanıcı Hatası İddia Ediyor
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Dyson v12 Detect Slim süpürgemin boru kısmında, hiçbir düşme ya da darbe olmamasın...a rağmen yaklaşık 1 aydır esneme meydana geldi. Ürünü her zaman normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen borudaki bu deformasyon ortaya çıktı. Devam eden gara
Dyson Süpürge Başlığı Üç Kullanımda Kırıldı, Garanti Dışı Reddi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi 06.11.2025 tarihinde çeyizime aldım, ürünü hiç kullanmadan kutusunda s...akladım. 07.06.2026’da evlendim ve ürünü ilk kez kullanmak üzere kutusunu yeni açtım. Sadece 3 kez kullanımın ardından, 30.06.2026 tarihinde düz parke zemini süpürürken başlık apar
Dyson V15 Detect Süpürge Tekerlek Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Dyson v15 Detect süpürgeyi 24 Mart tarihinde satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürme başlığın...daki tekerleklerden biri dönmez oldu, şimdi ise her iki tekerlek de dönmüyor. Zaten ağır olan makine bu sebeple çok daha zor hareket ediyor ve süpürme işlemi ciddi anlamda güçleşiy
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemde Parça Hasarı Kullanıcı Hatası Olarak Reddi
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Kasım ayı sonunda Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aydır koltuk altı başlığı süpür...geye tam olarak oturmuyor ve tutmuyor, bu nedenle ürünü verimli kullanamıyorum. Ayrıca çekim gücünde azalma hissedince detaylı kontrol ettiğimde gövdedeki tel kısmın yırtıldığını f
Dyson V15 Tetik Sorunu Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Dyson v15 süpürgemden son 6 aydır hiç verim alamıyorum. Cihazın tetiği artık hiç çalışmıyo...r, cihaz sıfır ışık veriyor, tetiğe bastığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Garanti süresi yeni bittiği için Dyson teknik servis ve müşteri hizme
Toz Haznesi Sızdırmazlık Halkasının Çıkması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson v15 Absolute Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Bir süredir ciha...zın toz haznesindeki sızdırmazlık halkası yerinden çıkıyor ve tekrar düzgün şekilde takılamıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün performansına ve hijyenine da

Dyson V15 Süpürge Toz Kaçırıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 aydır çalışırken toz toplama haznesinden dışarıya toz kaçırıyor. Süpürgeyi her çalıştırdığ...ımda, hazneden etrafa toz çıkması nedeniyle hem temizlik tam olarak sağlanmıyor hem de evin içinde tekrar toz yayılıyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm anca



Dyson V16 Toz Haznesi Kendiliğinden Açılıyor Ve İç Parçalar Kırılıyor
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünü asla düşürmedim, başına bir şey gelmesin diye evde sadece ben k...ullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanırken toz haznesi kendiliğinden açılmaya başladı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ürünü evden alacakları
Dyson V15 Motor Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışı Ücret Talebi
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin motor kısmının olduğu sarı parçası, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası ol...madan kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bu parça için 6.590 TL ücret talep edildi. Görüşme sırasında y


Dyson Süpürge Borusunun Kırılması Ve Garanti Kapsamında Reddedilen Talepler
Dyson’dan Dyson v16 Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım. Normal ev temizliği yaparken süpürgenin borusu ortadan... ikiye ayrılarak kırıldı. Ürün daha yeni olmasına rağmen böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması bana kesinlikle normal gelmiyor. Üstelik ürünün garantisi devam ediyor ve
Garanti Kapsamında Kırılan Dyson Parçalarının Ücretsiz Değişimi Red Edildi
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin Up-top adaptör ve Mot...orbar temizleme başlığının giriş kısımlarında kırık ve çatlaklar oluştu. Bu çatlakları yaklaşık 6 aydır fark etmiş durumdayım ve garanti kapsamında değişim olacağını düşünerek ürün


Dyson V15 Borusundaki Tekrarlayan Açılma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson’dan yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğumuz v15 süpürgenin borusunda firma kaynaklı bir sorun yaşadık ve bu nedenle ...boru değişimi yapıldı. Değişim işleminden yaklaşık 9 ay sonra bu kez diğer boruda sorun yaşamaya başladık. Boru ile haznenin birleştiği bağlantı noktasında açılmalar oluyor ve aral


Dyson V12 Boru Esnemesi Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson v12 süpürgeyi kullanırken, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen borusunda esneme meydana geldi. Ürünün garan...tisi devam ettiği için durumu Dyson’a ilettim. İnceleme sonrasında sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve boru için ürünün yenisini almam gerektiği belirtildi. Oysa süpürgeyi
Dyson V11 Tetik Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v11 şarjlı süpürgemde kronik olduğu söylenen tetik basma sorunu yaşıyorum. Garanti süresi yaklaşık 6 ay önce bitti..., ancak mart ayından beri tetik bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyordu. Şu anda ise tamamen çalışmaz durumda. Yıllardır Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi ve saç kurutma makines
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















