to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Akbatı şubesinden yaklaşık 2 yıl önce, Mart ayında Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay son...ra cihazın kenarlarındaki papatya desenleri soyulmaya başladı. Bunu Dyson’a bildirdiğimde görüntülü olarak bağlantı kuruldu ve çekim gücünde bir sorun yoksa değişim yapılmayacağı s
Dyson v12 model iki adet süpürge satın aldım. Bu ürünlerden birini açtığımda bataryası yuvasına tam oturmuyor, sürekli d...üşüyordu. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson ile görüştüm, önce süpürgeyi değiştirdiler, sonra yeni gelen süpürgede de sorun yaşadım, parça gönderdiler, tekrar sorun çıktı ve yenid
24.04.2026 tarihinde Adana Esas01 Dyson fiziki mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan sadece 20 gün sonra süpürgenin boru kısmı yerinden çıktı ve bir daha yerine oturmadı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, özellikle bu fiyattaki bir ürün için b
Dyson Türkiye’den online olarak satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi dikkatli ve özenli bir şekilde kullanm...ama rağmen, süpürgenin sapındaki PIM yerinden çıktı. Ürünü sadece normal ve düzenli kullanım koşullarında kullandım; herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım kesinlikle söz
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şar...j kablosu ve adaptörle ilgili sorun yaşıyorum. İlk başta bataryadan kaynaklı olduğunu söyleyip durumu bu şekilde açıkladılar ancak sorun bataryada değil, şarj kablosundaydı. Bana y
"Bizimle ilgilenen Hatice hanımı kibarlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı dolayısıyla tebrik ve teşekkür ederiz. Firma sorunumuzu çözdü."
Dyson v10 model dikey süpürgeyi 2023 yılında Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günde...n bu yana farklı zamanlarda, farklı yerlerinden arızalar verdi ve yaklaşık her 6 ayda bir servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ya parça tamiri ya da parça değişimi yapıl
Dyson v12 süpürgemde boru ile gövde arasındaki birleşim noktasında bir anda ortaya çıkan bir problem yaşıyorum. Bu birle...şim yeri sürekli oynuyor ve gevşek duruyor. Bu nedenle süpürgeyi ileri geri hareket ettiremiyor, yere tam temas sağlayamıyorum, kullanımı ciddi şekilde zorlaşıyor. Ürünü 2 yılı aş
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan fazla zaman önce, 2023 Aralık döneminde Dyson’ın kendi int...ernet sitesi üzerinden eşim K**** B**** adına yaklaşık 11.000 TL civarında bir bedelle satın aldık. Süpürgeyi çok yoğun bile kullanmamama rağmen özellikle pnömatik ucundan hiç memn
16 Şubat 2024 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V15S Detect Submarine™ model süpürgeyi satın aldım. Ürü...nü aldığım günden beri özellikle turbo modda çalıştırdığımda cihaz aşırı derecede ısınıyor, adeta patlayacak gibi oluyor ve çekiş gücü çok ciddi şekilde düşüyor. Eco modda kullandı
Dyson Big Ball Animal Pro süpürgeyi 07.07.2017'de satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çekim gücünde belirgin... bir düşüş oldu. Bu nedenle süpürgeyi iki kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldığını ve sorunun giderildiğini söylediler ancak her seferinde aynı problem devam etti. Yaklaş
Dyson Gen5 Detect süpürgemi bir süredir kullanıyorum, yaklaşık 1 ay önce başlık takılan aparattaki hortum kısmında yırtı...lma ve delikler oluştuğunu fark ettim. Bu yırtıklar nedeniyle süpürgeyi kullanırken o deliklerden ciddi şekilde hava kaçırıyor ve cihazın performansı olumsuz etkileniyor. Bu sorun
Dyson v11 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 6 aydır süpürme esn...asında güç tuşu tutukluk yapıyor, cihaz çalışırken aniden duruyor. Bu sorun
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemin başlığında bulunan bir parça bugün normal kullanım esnasında kırıldı. Ürünümün gara...ntisinin bitmesine henüz 1 sene olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşmemde kırılan parçayı detaylı olarak göstermeme karşın, tarafıma yalnızca ücretli parça değiş
Dyson Airwrap cihazımı Aqua Florya mağazasından satın aldım. Cihazın başlıklarında çok kısa sürede yamulma ve deformasyo...n oluştu, üstelik bazı başlıkları neredeyse hiç kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaklaşık 2–3 aydır devam eden bu durum, Premium segmentte ve yüksek fiyatla satılan bir ür
Dyson Gen5 süpürgeyi ilk aldığım dönemlerde hiçbir sorun yokken, yaklaşık 1,5 yıl sonra cihaz ile bağlantı borusu arasın...da belirgin bir oynama başladı. Süpürgeyi her elime alışımda, boruyu her hareket ettirdiğimde bu gevşeklik ve sallanma hissediliyor ve artık rahatsız edici bir seviyede. Bu konuyl
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin sert zemin başlık kısmının üstü dün kullanırken ayrıldı. Ürünü yaklaşık 1,5... yıldır kullanıyorum ve garanti süresi devam ediyor. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süpürge ayağının garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle değişim yapılmayacağı
13.02.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmuşken süpürgenin boru k...ısmında ezilme meydana geldi. Bu durum hem kullanım konforumu hem de üründen aldığım verimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile ileti
Dyson v12 süpürgemi kullanırken toz haznesinin ucu hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliği...nden kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de kalite anlamında ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark et
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi 02.03.2024 tarihinde satın aldım. Cihazın başlık kısmındaki boruda yaklaşık 6–7 ayd...ır fark ettiğim delinmeler mevcut. Ürünü bu süre içinde normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadım, buna rağmen boruda bu şekilde bir hasar oluşması beni hayal k
Dyson v12 dikey süpürgemi kullanırken borusunda yamulma oluştuğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ür...ünü düşürme, darbe alma ya da kırılma gibi herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu olmadığı halde süpürge borusu eğildi ve süpürme performansını ciddi şekilde etkiledi. 29 Nisan’
06.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum Dyson v12 süpürgenin sert zemin başlığında, hortum kıs...mında ciddi bir deformasyon meydana gelmiştir. Hortum bölümü dıştan korumalı bir yapıya sahip olmasına rağmen, herhangi bir darbe, sıkışma ya da kullanıcı kaynaklı zorlanma olmaksı
19.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye internet mağazasından 2 yıl garantili olarak satın aldığım Dyson Airwrap i.D cihazını...n yuvarlak fırça başlığı, bugün normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden ayrıldı. Ürünü her zaman dikkatli ve kullanım talimatları
Dyson v16 Animal süpürgemi 2025 yılı Ekim/Kasım ayı gibi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı yalnızca birkaç ay olmasın...a rağmen, bugün normal süpürme sırasında toz haznesi kapağının bağlantı yeri aniden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sadece kullanım esnasında bu kırılma meydana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
