to read complaints and reviews, or file yours.
Şu an Dyson V15 süpürgem tamamen çalışmıyor ve evde aktif olarak kullanabileceğim başka bir süpürgem bulunmuyor. Ürün, y...üksek bedel ödenerek ve Dyson’ın garanti sürecine güvenilerek satın alınmış olmasına rağmen kullanılamaz durumda ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dyson V15 süpürge
2023 yılında almış olduğum Dyson v12 ürünümü 03.05.2025 tarihinde, elektrik kesintisi, toz almama, tozu dışarı atma, yer...deki tozu temizlememe gibi nedenlerle firmaya gönderdim. Bana gövde değişimi yapılarak ürünüm geri gönderildi. Cihazı teslim alıp kullandığımda 11. Ayda aynı sorunu tekrar yaşadım
05.01.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Evkur şubesinden nişanlıma sürpriz olması için Dyson Airwrap saç şekillendirici sa...tın aldım. Ürün, mağazada satış danışmanı tarafından açılıp gösterildi. Ürünü nişanlıma teslim ettiğimde, kendisi bu ürünü tam verimle kullanamayacağını, özellikle düzleştiricisi o
Dyson’ın online mağazasından aldığım v10 model ürünü iade ettim, tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim ve ürün 17 Ar...alık’ta Dyson’a teslim edildi. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Dyson ile defalarca, yaklaşık 10–15 kez görüşt
21.12.2024 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından Dyson V15 Detect Submarine süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan k...ısa bir süre sonra, toz haznesinin üzerinde, motor kısmına yakın olan mor keçelerde normal kullanım yapmama rağmen sökülmeler ve soyulmalar başladı. Bu durum üzerine hem garanti s
Dyson Gen5 dik süpürgemi çekim gücüyle ilgili sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce servise gönderdim. Ürünü sadece çekim... gücü şikayetiyle iletmeme rağmen, bana geri gönderildiğinde hazne ve hava filtresi diş atlayarak takılmış şekilde geldiği için ürünü hiç çalıştıramadım. Bunun üzerine tekrar servi
Dyson Airwrap cihazımı Mayıs 2023’te online olarak satın aldım. Cihazın garantisi Mayıs ayında sona ermesine rağmen, Ara...lık ayında hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ana kart arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. 1 Ocak’ta Dyson yetkili servisine ulaştım, cihaz incelendi ve ana kart arızası
05.01.2026 tarihinde canlı destek üzerinden G*** Hanım ile yaptığım ve kayıt altına alınan (ıd: 6df58b4c-4bc4-4961-b3ba-...d8f5359e595d) görüşmede, Gen5 ürünüm için kargo kaybı ve 17 günlük gecikme mağduriyetine istinaden tarafıma söz verilen yedek bataryanın durumunun inceleneceği ve bu konuda özellik
"Ürünlerinizin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson üzerinden satın aldığım ve 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen kargom, bugün 6 Ocak 2026 olmas...ına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Bir lojistik firması olarak “hızlı ve kolay” teslimat vaadinde bulunmanıza rağmen, ürünümü 10 gündür Kayseri operasyon merkezinizde/akta
Dyson V16 cihazımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Henüz 1 aylık ve Premium segmentte olan bu cihazın dış siklon gövdesi...ndeki boya/kaplama kullanım dahi denilemeyecek kadar kısa bir sürede soyulmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmede; bu sorunun kozmetik bir
Ayıplı ürün, 1 yıldır sürekli arıza değişim talebim karşılanmıyor. Dyson mağazasından 05.02.2025 tarihinde satın aldığım... Dyson V15 Detect Submarine model cihaz, ilk günden itibaren sorunlu çıkmıştır. Ürünü ilk açtığımda tozlu şekildeydi. Dyson müşteri temsilcisi bunun pudralama işlemi olduğunu belir
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl so...nra cihaz önce ıslık çalmaya başladı, ardından durup çalışmaları ve performans düşüşü ortaya çıktı. Bu süreçte cihazı garanti kapsamında onarıma gönderdim ancak “herhangi bir sorun
6dg-EU-SJB0154A seri numaralı Dyson v11 model süpürgemin garanti süresi Kasım 2025’te bitti, garantinin bitmesinden yaln...ızca 1 ay sonra süpürge aniden çalışmamaya başladı. Evde haftada 2-3 kez kullandığım cihazda tuşa bastığım anda farklı bir ses geliyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Müşteri hizm
Dyson Hilltown AVM standından 17.08.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Airstrait ürününün kutudan çıkan orijinal ...flyaway başlığı defolu çıktı. Başlık, üzerindeki defo nedeniyle cihaza çok zor takılıyor ve bu durum ürünü rahatça kullanmamı engelliyor. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine defalar
Yaklaşık 9 ay önce büyük bir güvenle ve piyasa değerinin çok üzerinde bir bedel (30.000 TL) ödeyerek Dyson Gen5 Detect s...üpürge satın aldım. Ancak üründen ilk günden itibaren verim alamıyorum. Ürün, markanın vaat ettiği kalite ve teknolojiden çok uzak bir performans sergiliyor. İlk olarak, süpürgeni
Dyson v15 süpürgemde sürekli tekrarlayan filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Aynı kronik hatadan dolayı ürünüm şu anda ikin...ci kez servise gitti. İlk serviste yapılan işlemler aynen tekrar edilip ürün bana geri gönderildi ancak aynı hata kısa süre sonra yeniden ortaya çıktı. Bu durum artık kronik bir s
Yaklaşık 23 Kasım 2025 tarihinde Dyson V12 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana maalesef sorunsuz kullanama...dım ve garanti süresi boyunca birden fazla arıza ile karşılaştım. Önce filtre arızası yaşadım ve bu parça garanti kapsamında değiştirilerek tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ar
Dyson gibi dünya markası diye güvenip yüksek ücret ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi problem ç...ıkarması tam bir hayal kırıklığıdır. 16.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine™ model süpürgeyi satın aldım. Ürünü yalnızca 5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100