Dyson V8 Süpürge Servisten Dönerken Fiziksel Deformasyonla Geri Geldi


Dyson v8 süpürgemi geçen hafta perşembe günü arızası için servise gönderdim. Ürün bugün tarafıma teslim edildiğinde gövde ve hazne kısmında daha önce olmayan fiziksel deformasyonlar olduğunu gördüm. Cihazı bu şekilde göndermediğimden eminim, ürün bende iken bu hasarlar kesinlikle yoktu.
Durumu Dyson Türkiye ile WhatsApp üzerinden paylaştığımda, ürünün bana gönderildiği gibi servise ulaştığını, yani bu şekilde gönderdiğimi iddia ettiler. Servis sürecinde ürüne zarar verildiğini düşünüyorum ve bu konuda sorumluluk almak yerine hatanın bana yüklenmesinden mağdur ediliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















