Dyson Gen5detect Aparatının Garanti Kapsamı Haksız Şekilde Reddedildi
"Şikayetimi dikkate alarak değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim"


"Şikayetimi dikkate alarak değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim"


Dyson v11 süpürgemde yaklaşık iki aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırmak için düğmeye basılı t...uttuğumda yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor, bunu art arda beş altı defa tekrarladığımda ancak düzgün çalışmaya başlıyor. Ürünü aldığımdan beri böyle bir sorun yokke
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Dyson’un kendi mağazasından büyük bir ...güven ve beğeniyle satın aldım. Ancak ürünün borusu bağlantı yerinden, iç kısmından kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma yaşamak benim için büyük bi

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin boru kısmında bulunan kırmızı düğmenin tırnakları iki gün önce kırıldı. Üründen genel o...larak çok memnunum, ancak bu küçük parça kırıldığı için tüm boruyu değiştirmenin gerektiğini görmek hem maliyet hem de israf açısından bana oldukça gereksiz geliyor. Dyson’ın web

Dyson v11 Total Clean süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Epttavm üzerinden satın aldım. Son bir haftadır cihaz kullanım esnas...ında kendiliğinden kapanıyor ve bu durum temizlik yaparken işimi ciddi anlamda aksatıyor. Ürünü henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine iletmedim ancak bu sorunun kullanı
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgem bugün hiçbir uyarı vermeden aniden çalışmamaya başladı. Cihazın şarjı t...amamen bitmiş görünüyor, ancak prize takıp beklememe rağmen şarj olmuyor ve kesinlikle açılmıyor. Herhangi bir ışık, uyarı ya da hata kodu da görünmüyor. Dayanıklı ve uzun ömürlü

"İlginiz için teşekkür ederim. Memnunum"
Dyson’ın resmi online web sitesinden Kasım 2024 civarında satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgem son 3 aydır eskisi gib...i çekiş gücüne sahip değil ve performansından hiç memnun değilim. Üründe bariz bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayrıca cihazın ışıklı süpürge başlığında parça eksiği bulunuyor. Yaş
Dyson v8 model süpürgemi Mart 2022’de Hepsiburada üzerinden, satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde yaklaşık 4.699 TL ödeye...rek, uzun ömürlü ve sorunsuz kullanma beklentisiyle satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ve tüm bakımına özen göstererek kullandım, şu ana kadar hiçbir sorun yaşama
Dyson v11 süpürge makinemin çekim gücü azaldığı için 08.05.2026 tarihinde yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. ...Ürün bana geri geldiğinde halı başlığının kırık olduğunu gördüm. Makineyi bu şekilde göndermediğim halde, servis dönüşünde başlığın kırık olması beni oldukça mağdur etti. Hafta so
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi Yozgat Merkez Evkur mağazasından sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk ku...llanımımda süpürgenin toz haznesi kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Ayrıca halı fırçası da yerinden çıktı ve bu durum, yeni aldığım bir üründen beklemediğim bir kalite

Dyson’ın kendi internet sitesinden 11 Nisan’da Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığı...mda süpürge borusundan küçük bir parça düştü, bunu aynı gün bildirdim ancak 5 yıl garanti olduğu ve tüm parçaları kapsadığı söylenmiş olduğu için çok üzerine düşmedim. 12 Mayıs gü
Dyson v12 süpürgeyi çeyizim için, 2024 yılı başları gibi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün uzun süre ...hiç kullanılmadı, çok az kullanılmış sayılırken motorla ilgili bir sorun oluştu. Şu an süpürge hiçbir şekilde çalışmıyor, sadece tetiğe bastığımda içinden tık tık ses geliyor. Dys
Dyson marka robot süpürge aldım 5 nisanda 2026 da en son çıkanından (60.000 TL) fakat aldığımız günden beri sürekli beyn...i karışıyor odanın bir tarafını alıyor bir tarafını hiç almıyor aksine bir tarafına hiç geçmiyor dahi ve temizlik bitti deyip istasyonuna geri dönüyor hele bir de ıslak temizlik ya
Merhabalar Dyson V16 satın aldım ve hikâye ikinci Dyson süpürgeyi almakla başladı, hatta üç süpürge; fakat biri ıslak te...mizlik olduğu için iki diyorum. Ürün güzel, hep Dyson'ı över, severek kullanırdım; ta ki eski modeli ıslak‑kuru olduğu için yeni modelle değiştirme isteğim oluşana kadar. Ürün kul


Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 dik süpürgenin tetik düğmesi yaklaşık 1 ay önce temizlik sıra...sında bozuldu. Süpürge temizlik esnasında kendi kendine duruyor ve kesintisiz temizlik yapamıyorum. Ürünün garantisi 2 yıllıktı ve Kasım ayında bitti. Garanti süresi yeni dolmuş o

Dyson Gen5 Detect süpürgemle ilgili 22 Nisan tarihinde hazne ile alakalı bir problem yaşadım ve bunun üzerine Dyson müşt...eri hizmetlerini aradım. Telefonda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ben de 23 Nisan’da Mardin Kızıltepe’den, Dyson’ın İstanbul’daki servisine cihazımı gönderdim. Yaklaş




Dyson v15 süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 hafta önce bir çatlak fark ettim. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce Dyson satan b...ir mağazadan almıştım ve bu çatlağın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir inceleme y
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi 08.07.2023 tarihinde internet üzerinden faturalı olarak satın aldım. Ürünün ba...şlık kısmında, istenildiğinde temizlenmesi için sökülebilen fırçalı borunun oturduğu noktada zamanla ciddi bir aşınma oluştu. Bu aşınmaya bağlı olarak hem aşırı yüksek ses çıkıyor


Media Markt Mersin Forum mağazasından 2022 yılında Dyson v15 süpürge satın aldım ve alırken özellikle uzatılmış batarya ...sigortası da yaptırdım. Cihazım 14 Şubat 2026 tarihinde çalışmamaya başladı ve sigorta kapsamında yetkili servise gönderildi. Sorunun bataryadan kaynaklandığı yetkili servis tarafı
Dyson Türkiye’den 19.01.2026 tarihinde aldığım v16 Piston Animal süpürgeyi birkaç aydır çoğunlukla en hassas ayar olan e...co modda kullanıyorum. Normal süpürme yaptığım bir kullanım sırasında boru kısmı esnemeye ve gövde oynamaya başladı, ardından kontrol ettiğimde iç taraftaki parçanın yarısının kırı

Dyson gibi Premium ve güvenilir olduğunu düşünerek yüksek bedel ödeyip aldığım V12s Submarine Detect süpürgem, daha ilk ...haftadan itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Submarine başlığında su damlatma, diğer başlıkta ise takılma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yapt
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldık. Süpürg...enin hortumu ile plastik kolu bağlayan ara parça plastik kola adeta yapıştırıcı ile sabitlenmiş durumda ve daha ilk ay dolmadan bu bağlantı parçası ayrıldı. Garanti kapsamında Dys
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100