to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge İçin Yedek Parça Krizi: Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson v12 model süpürgemin boru kısmı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Garanti sürem 28.12.2024 tarihinde dolduğu için, yedek parçayı ücretli olarak almam gerektiği söylendi. Ancak 2 aydır hem Dyson’ın internet sitesinden hem de müşteri hizmetlerinden takip etmeme rağmen boru parçası stoklara girmiyor ve temin edemiyorum. Tek süpürgem olduğu için mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stokların güncellenmesini beklemem gerektiği söylendi, fakat bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretli olarak bile yedek parça alamamak mağduriyetimi artırıyor.
Yedek boru parçasının en kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
4 aydır stoklara girmeyen parça. Şu an süpürge kullanılamıyor. Ücretini ödeyip yedek boru alamıyoruz. Ne zaman stoklara girecek acaba
