to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Garantili Süpürge Parça Bekleyişi Çözümsüz Kaldı
Dyson v12 süpürgemin ortada bulunan uzun borusunun bağlantı noktası zaman içinde kırıldı. Temmuz 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır, Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde, bu parçanın stoklara girdiğinde ücretsiz olarak temin edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Parça olmadan süpürgeyi kullanamıyorum ve durumumun acil olduğunu belirtmeme rağmen her defasında sadece stok beklendiği iletildi, herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Ürünü Dyson’ın online mağazasından almıştım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Parçanın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu parça artık temin edilemiyorsa, mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir ürün talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
