to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemin borusu bağlantı yerinden kırıldı. 07.08.2025 tarihinde, ürün garanti kapsamında olduğu için borunun değişimi için başvurdum. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle ön sipariş oluşturuldu ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 70 gündür, boru temin edilemedi.
Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde sadece stoğa en kısa sürede gireceği bilgisini aldım. Alternatif hiçbir çözüm sunulmadı. Cihazı tamamen kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünü Media Markt üzerinden almıştım, taksitli ödemem de bu süreçte sona erdi.
Borunun yurt dışından geleceği söylendi ancak bu kadar uzun sürede temin edilememesini anlamakta güçlük çekiyorum. Borunun bir an önce temin edilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson V12 Detect Slim model süpürgemizin bakır borusunun bağlantı yerindeki PVC kısmı, garanti süresi dolduktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal kullanım koşullarında ve herhangi bir darbe ya da zorlama olmadan zamanla gevşeyip kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtm...
Dyson V12 slim detect süpürgemin borusu 24 Martta motora giren taraftan kırıldı. Ertesi gün Dyson Destek hattını aradım ve sipariş oluşturdum. Tarafıma 25. Martta "Siparişinizi hazırlıyoruz. Siparişinizi 1 ila 3 iş günü içerisinde göndermek adına elimizden geleni yapacağız" içerikli mail geldi. Anca...
Yaklaşık altı ay kadar önce satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu birdenbire kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde, garanti kapsamında yeni bir boru gönderileceğini ancak şu an stoklarında bulunmadığını dile getirdiler. Ben de kendilerine durumun aciliyetini ve iki ...
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin boru parçası kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece Dyson internet sitesindeki “haber ver” butonunu kullanmam ve parça stoklara geldiğinde si...
Dyson v12 Absolute dikey süpürgemin borusu Eylül ayında kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve borunun garanti kapsamında değişeceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, stok olmadığı gerekçesiyle borunun hâlâ temin edilemediği belirt...
Yorumlar