Dyson siparişlerim

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi internetten 35.999,00 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş numaram 2704725395. Ürünüm kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 31 Ekim’de ürünler yola çıktı, 1 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak 4 Kasım’da sadece yanında gönderilen hediye teslim edildi, esa...

Dyson v15 Submarine süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ana süpürme parçası kırıldığı için yaklaşık bir ay önce Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında yeni parça gönderileceği bilgisi verildi, ancak ürünlerin yurt dışından geleceği ve ne zaman ulaşacağı konusunda k...

Dyson Gen5 Detect dikey süpürge için Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından aldığım mobilya altı adaptörü, işlevini yerine getirmiyordu ve adaptör kilitlenmiyordu. 26 Mayıs 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında yenisini göndermek üzere sipariş oluşturuldu....

Dyson’dan bugün satın aldığım v12 Detect Slim temizlik paketiyle ilgili randevu oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, randevu öncesinde cihazın fotoğraflarının çekilmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu gereklilik satın alma sırasında hiçbir yerde belirtilmediği için şaşırdım ve nede...

3 Nisan 2024 tarihinde Dyson v15 ürününü T*** A**** (S**** A****) üzerinden devraldım. Üründe sorun yaşadığım için servise göndermek istedim ve Dyson müşteri hizmetlerini aradım. İlk olarak, servis adresimi yanlış kaydettiler ve bu nedenle işlemlerim baştan aksadı. Müşteri ilişkileri sürecinde ciddi...

Dyson Ball model kablolu süpürgemin toz haznesi kırıldı ve ürünümün garantisi devam ediyor. 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni bir toz haznesi talebinde bulundum. Sipariş kimliğim: 40311999. Görüşme sonrasında bana, yedek parçanın depoda mevcut olduğu ve 3 gün içinde k...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 ay önce hiçbir müdahalem olmadan arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Serviste bana cihazın suyla temas ettiğini söylediler ve 5600 TL’lik bir parça değişimi ücreti çıkardılar. Ancak ürünü kesinlikle suyla temas ettirmedim ve bu açıklama beni ikna etmedi. Ayrıca...

11.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v8™ Advanced model süpürgeyi (Sipariş No: 910902872365) 12.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldık. E-Fatura mükellefi olmamıza ve Dyson hesabımızda kurumsal bilgilerimiz eksiksiz olmasına rağmen, faturamız bireysel ...

2 Kasım 2025 akşamı Dyson Airwrap ID ürünü satın aldım. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda farklı bir bilgi vererek beni oyalıyorlar. Ödemeyi aldılar fakat ürünü göndermediler. Tüm hukuki yolları deneyeceğim ve bu durumu çevreme de anlatacağım.

3 Kasım tarihinde dyson.com üzerinden 22.999 TL ödeyerek Airstrait ürününü sipariş ettim. Ödeme işlemini banka kartımla gerçekleştirdim ve bankadan dekontlar elime ulaştı. Ancak Dyson, siparişimi oluşturmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günlerdir hem e-posta yoluyla hem de telefonla m...

1 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye web sitesinden 910903035778 numaralı Big Ball Absolute 2 model süpürge ve hava filtresi siparişini 20.998 TL ödeyerek, İstanbul Avcılar adresine verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 3 iş günü geçmesine rağme...

Dyson.com.tr üzerinden 910903029286 numaralı siparişimle ilgili hem teslimat hem de fatura konusunda gecikme yaşıyorum. Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edilecek olmasına rağmen, 5 gündür ne ürünüm elime ulaştı ne de faturam tarafıma gönderildi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle Dyson.com.tr ...

03/11/2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden v15 süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 910903050346). Sipariş sırasında internet sitesinde “24 saat içinde kargoya teslim” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek ürünü hediye etmek üzere aldım. Ancak aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâ...

Merhaba Dyson müşteri hizmetleri aksesuar sipariş verdik. Elinizde var göndereceğiz diye ödeme aldılar. 1 hafta oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri internette stokta yok ama var hemen göndereceğiz dedi. Sonra aradığımızda kontrol edeceğiz diyerek dönüş yapmadılar

06.11.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airstrait model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 910903058569). Siparişi tamamladıktan sonra tarafıma herhangi bir onay maili veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Ödemeyi de kredi kartımla gerçekleştirdim ve 22.999 TL tutar kartımdan çekildi. Duru...

03.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap ürünü siparişi vermek istedim. Sipariş işlemi sırasında "no token found" şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi toplamda 3 kez denedim. Her denememde kredi kartımdan 24.999 TL tutarında, 9 taksitli ödeme çekildi ve bankamda taksitler ...

04 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüm elime ulaştı. Sipariş numaram: 404 787 0819. Ürünü teslim aldığımda, kutu içeriğinde yer alması gereken filtre temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Diğer tüm parçalar eksiksizdi, sadece bu parça kutudan çıkma...

20 Ekim’de Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünümü, bana ulaşmadan doğrudan kargodan iade ederek Dyson’ın deposuna teslim ettim. Ürün 15 gün önce depolarına ulaşmasına rağmen, 24.999,00 TL tutarındaki iade bedelim hala tarafıma ödenmedi. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Airstrait model ürünü sipariş ettim. Ürün bana ulaştığında sadece karton kutu ile gönderilmişti ve orijinal kutusu eksikti. Sipariş numaram: 10534805728. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İletişim numa...

Merhaba, 26.10 tarihinde 2 adet Dyson nemlendirici özellikli hava temizleme cihazı aldım. Üstünden 5 gün geçmeden cihazda adet başına 5 bin tl olmak kaydı ile totalde 10 bin tl indirime gidildiğini görüyorum. 5 günde 10 bin tl kayıp izahı olan bir durum değil. Forum Bornova Teknosa'nın içindeki Dy...

03.11.2025 tarihinde Dyson’ın web sitesinden sipariş ettiğim Amber Silk model düzleştirici bugün ev adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan kutusundan çıkardığımda, üzerinde çizikler olduğunu ve iç kısmının renginin soluk olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düş...

Dyson v12 Detect Slim™ Absolute cihazımın borusu ve halı başlığı iki defa kırıldı. Boru ile cihazın birleştiği yerdeki esneme payı çok fazla olduğu için tekrar kırılması kaçınılmaz görünüyor. 22 Eylül 2025’ten bu yana boru siparişi verildi, ancak yurt dışından parça gelmediği için cihazı kullanamıyo...