to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan 12 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte, Dyson Animal süpürgem için aldığım süpürge fırçası makineme uyum sağl...amadı. Ürün uyumsuz olduğu için 22 Nisan’da iade talebimi mail yoluyla ilettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden yazdığımda, iade süresinin geçtiği v
Dyson markasından daha önce Dyson v12 Submarine ve Dyson v16 Submarine ürünlerini satın aldım. Bu nedenle Dyson Purifier... Big+Quiet Formaldehyde BP04 Hava Temizleyici (Prusya mavisi/Altın) cihazını alırken %10 indirim hakkım olduğunu biliyordum. Bu indirim hakkımı kullanmak için müşteri hizmetleri il
8 Nisan’da satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazımın tarak başlığının plastik kısmı 25 Nisan’da kırıldı. 26 Nisan’da ...Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kırılan tarak başlığının temin edilip gönderileceği söylendi. Sipariş numaram 45114781. Ancak üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın sür
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin boru kısmındaki plastik aksam Kasım ayında bozuldu. Dyson müşteri hizmetlerine WhatsA...pp üzerinden ulaştığımda, benden video istediler, videoyla kontrol ettikten sonra da boru için garanti kapsamında sipariş girdiler. Ben de bu süreçte sorunumun çözüleceğini düşüner
07.05.2026 tarihinde Dyson Türkiye online mağazasından bir alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken özellikle “kurumsal mü...şteri” seçeneğini işaretleyerek şirket ve vergi bilgilerimi eksiksiz şekilde sisteme girdim. Buna rağmen siparişime ait 910904536312 numaralı işlemde tarafıma bireysel fatura düzen
2023 yılında Aqua Florya’daki Dyson standından satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemin iç haznesinde bulunan iki halka ...kendi kendine yerinden çıktı. Ürünün emiş gücü ya da çalışma performansında herhangi bir sorun yokken yalnızca iç haznedeki bu halkaların düşmesiyle karşılaştım. 26.05.2026 tarihi
9 Mayıs’ta Dyson online mağazadan Airwrap Coanda, 16 Mayıs’ta ise Dyson Slim Submarine satın aldım. Her iki ürünü de alı...rken sistem üzerinden açıkça şirket adına fatura talep ettim, ilgili tüm unvan ve vergi bilgilerini eksiksiz girerek siparişlerimi tamamladım. Buna rağmen e‑arşiv sisteminde fatura
23 Nisan 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından, maşa, saç fırçası, saç tarama aparatı, saç düzleştirici ve... saç kurutma aparatının bir arada bulunduğu Dyson ürününü yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra saç tarama ve kurutma işlevini birlikte gören aparat, daha b
Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti ürünümü Ocak ayı sonunda aldım. İlk kullanımda başlığı çıktı.... Başlık için yedek parça siparişi oluşturdum ve üç aydan fazladır parça bekliyorum. Ürünü kullanamıyorum. Yurt dışından parça beklendiği için mağdur edildim. Sürekli WP üzerinden s
10 Mayıs’ta Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v8 süpürge siparişi verdim. 12 Mayıs’ta sadece mini başlık el...ime ulaştı, ürünün kendisi gelmeyince Dyson’ı aradım ve süpürgenin daha sonra geleceği söylendi. 18 Mayıs’a kadar beklememe rağmen süpürge teslim edilmedi. 18 Mayıs’ta tekrar arad
10 Mart 2026 tarihinde, resmi internet siteniz dyson.com.tr üzerinden Dyson v15 (Prusya Mavisi) model süpürgeyi yaklaşık... 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş işlemi a**********@hotmail.com adresi ile gerçekleştirilmiştir. Ürünü kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir ay bile geçmemişken, cihazı
Dyson online mağazadan 23.05.2026 tarihinde almış olduğum Dyson v12 süpürgem kargo ile teslim edildiğinde hasarlı çıktı.... Kutuyu açtığımda ürünün zarar gördüğünü, ayrıca paketin de son derece özensiz ve yetersiz şekilde yapılmış olduğunu gördüm. Yaşadığım durum üzerine Dyson’a ulaşmaya çalıştım anca
19.12.2025 tarihli faturaya ait 2705058400 numaralı sipariş kapsamında tarafıma Dyson Airwrap'ı hediye edildi. Fatura üz...erinde ürünle birlikte ücretsiz krem ve seyahat çantası hediyelerinin bulunduğu açıkça yer almasına rağmen, kargodan yalnızca Dyson Airwrap çıktı ve faturada yazan hiçbir hediye se
Dyson v15 süpürgemin ana başlığında üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. En son ana başlığım 2025 Eylül ayında ücretli olar...ak sipariş verilmişti, kısa sürede bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Dyson tarafından ücretsiz olarak yeni ana başlık gönderildi. Ancak bu başlık da yalnızca 2 ay gibi çok kısa bir
Dyson resmi sitesinden 6 Mayıs tarihinde Dyson Tasarım Saklama Kutusu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ancak düğün te...laşı ve yoğunluğum nedeniyle iade süreciyle zamanında ilgilenme fırsatım olmadı. Ürün isteğimi tam olarak karşılamadığı için bugün, yani 14 günü geçtikten sonra iade talebi oluştur
12 Mayıs 2026 tarihinde Dyson internet sitesinden yaptığım alışverişte ciddi bir sorun yaşadım. Aynı gün içinde iki ayrı... sipariş verdim, bunlardan biri sorunsuz şekilde oluşturuldu ve ürün elime ulaştı. Ancak Dyson v10 için yaptığım ikinci işlemlerde kartımdan 21.999 TL tahsil edilmesine rağmen sipa
Dyson Big Ball Absolute 2 ürününü Dyson internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Ürün kargo sürecinde ...zarar gördüğü için teslim edilmeden otomatik olarak iade sürecine alındı ve ücret iadesi tarafıma 19 Mayıs’ta yapıldı. Ancak bu geçen süre içinde ürünün fiyatı 2000 TL zamlandı ve
Dyson’ın resmi internet sitesinden 910904581357 numaralı siparişimle yaklaşık 53.000 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine ürü...nünü satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ancak submarine başlığında ilk açtığım andan itibaren belirgin ve büyük bir çizik olduğunu fark ettim. Bu çizik, benim kullanımım
Dyson yetkili satıcısından, Hepsiburada üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrik süpürgesini satın aldım. Ürün... 12.05.2026 tarihinde kargoyla tarafıma ulaştı, kutuyu açtığımda toz haznesinin mandalının arızalı olduğunu gördüm. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım, arızayı k
Dyson’dan 10.12.2023 tarihinde sv46 v12 dsabs model süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım; evimde robot süpürge... var, ayrıca klasik elektrik süpürgesi de kullandığım için Dyson’ı daha çok ara temizlikler için tercih ettim. 20.05.2026 tarihinde seyahatten döndüğümde süpürgeyi kullanmak isted
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v10 süpürgenin başlık kısmı bu hafta kullanırken kırıldı. Ürünün hâlâ 1 yıl g...arantisi olmasına rağmen Dyson servis ve müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamına almadıklarını söylediler ve parçanın ücretsiz değişimini kabul etmediler. Ürünü faturası
Dyson süpürge başlıklarımızın altlarındaki plastikler yırtıldı. Garanti süresi dolmamasına rağmen ücretli değişime yönle...ndirdiler. Daha yeni v16 siparişi vermiş bulunmaktaydım. Bu markaya olan güvenim sarsıldı. Böyle bir markanın ürünün arkasında durmamasına anlam veremiyorum. Sorunum tekrardan değe
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum ve ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Kısa süre ö...nce süpürgenin fırçalı başlığı eklem yerinden kırıldı. Bu parça kırıldığı için cihazı şu anda hiç kullanamıyorum, çünkü süpürme başlığı olmadan ürün işlevsiz hale gelmiş durumda.
"Eski ünite alınıp yeni ünite gönderildi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
