Dyson V15 Süpürgesinde Filtre Deformasyonu Garanti Kapsamında Reddedildi
"Tekrar göndermemi istediler gönderdim şikayetlerimi çözdüler teşekkürler"



"Tekrar göndermemi istediler gönderdim şikayetlerimi çözdüler teşekkürler"



Dyson v15 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörünün mekanizması kısa süre önce bozuldu, parçada çatlama oluştu ...ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünüm halen garanti kapsamındayken bu parçayı ücretli olarak satmak istemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Dyson müşteri hizmetle



27 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından T8G-EU-SCA1797A seri numaralı Dyson v12 süpürgeyi ...satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazı hiçbir zaman boost modunda kullanamadım. Filtrenin dolmuş olma ihtimaline karşı filtreyi ve ilgili parçaları düzenli olarak temizlemem
Nisan 2025’te Adana M1 Real Media Markt mağazasından Dyson Airwrap satın aldık. Ürünü aldıktan bir süre sonra önce yükse...k ayarda çalışmamaya başladı, ardından tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 5 aydır rahat şekilde kullanamıyoruz; fiilen kusurlu bir ürünle karşı k
Dyson v8 süpürgeyi 2023 Nisan–Mayıs döneminde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ömürlük ve yüksek performanslı olacağı...nı düşünerek, oldukça yüksek bir bedel ödeyerek aldım ancak yaklaşık 2 yıldır batarya kaynaklı sorunlarla uğraşıyorum. Daha önce garanti süresi içinde batarya değişimi yapıldı faka
12.11.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Cihazı çok temiz ve özenli ku...llanmama rağmen kısa süre sonra bir anda arıza yapmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri iletişim merkeziyle görüntülü görüşme yaptım, fatura ve seri numarası dahil tüm bilgiler
3 adet cihaz satın aldık 3 ünde de aynı arıza gerçekleşti. Ayıplı ürünler ; Nemlendirme Modu arızası. 2023 yılında Dyson... Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) cihazını satın aldım, başlangıçta memnun kaldığımız için aynı cihazdan önce annemlere sonrasında da
"Süpürge yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ediyorum."
Dyson v16 Animal dik süpürgeyi 01.12.2025 tarihinde Kayseri Media Markt’tan... satın aldım. Cihazı aldığım günden beri “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor
Dyson’dan online olarak İstanbul’dan satın aldığım Dyson Airstrait cihazım yaklaşık 1 aydır eskisi gibi güçlü hava vermi...yor. Cihazın hava akımında belirgin bir azalma olduğunu hem hissediyor hem de kullanım sırasında net şekilde gözlemliyorum. Durumu defalarca Dyson’a iletmeme rağmen sürekli olarak
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 30.09.2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünümün 2 yıllı...k garantisi tam biter, bitmez; 2025 Aralık ayı itibarıyla süpürge, belirli bir süre çalıştıktan sonra duraksama yapmaya, ekranı açılıp kapanmaya ve cihazı tekrar tekrar çalıştırmak
Dyson v12 detect absolute süpürgeyi Dyson Akasya stand alanından, yüksek bir ücret ödeyerek ve büyük beklentiyle satın a...ldım. Ürünü alalı 2 yılı geçti ve garanti süresi devam ederken peş peşe yaşadığım sorunlar ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü aldık
05.10.2025 tarihinde Katardan Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldık. Cihaz kasımın ilk haftası Türkiye'ye g...eldi. 2‑3 defa süpürdükten sonra çalışmamaya başladı. 18.12.2025 tarihinde ücret karşılığında servise verdik. Cihaz, ekte belirttiğim servis formundaki parçaları değiştirildikten s


10.11.2025'de İstanbul Zorlu AVM’de bulunan Dyson standını ziyaret ederek Dyson airstrait ürünü satın almak istedim. Sat...ın alma öncesinde ürünü denemek için görevli personelden yardım talep etmeme rağmen benimle ilgilenilmedi, bu nedenle ürünü kendi imkanlarımla incelemek ve denemek zorunda kaldım.
Dyson.com.tr üzerinden dhs42750085 sipariş numarası ile gen5 için (Power Pack Assy Ir) batarya gönderimi sağlandı. 21.01....2026 tarihinde teslim aldığım ürün, yalnızca naylon poşet içinde, oldukça özensiz bir şekilde gönderildi ve elime ulaştığında dış kısmında bariz defolar ve çizikler bulunuyordu.
Dyson Airwrap cihazımı 12 Kasım 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken fön baş...lığı için değişim talebinde bulundum. Cihazımın seri numarası 3KS-EU-THA1845A’dır. 21.01.2026 tarihinde Dyson’ın Techsee üzerinden sağladığı görüntülü konuşma linki ile müşteri t
Dyson Gen5 kablosuz süpürge aldım. 15.10.2023 tarihinde çeyiz olarak kullanmadım; 27.07.2024’te düğünümüz oldu ve ürünü ...kullandırdım. Sorunlar çıktı, parça gönderildi. Ürünümde 03.09.2025 tarihinde gövde değişimi oldu. Orada "Ürünü değiştirdik, servisten verdiler. 1 yıl motorla ilgili bir şey olursa


2024 yılında iki kedimin yoğun tüy dökmesi nedeniyle temizlikte bana yardımcı olması için Dyson V8 şarjlı dikey süpürge ...satın aldım. İlk zamanlar süpürge gayet iyi çekerken, yaklaşık son 4–5 ayda çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık doğru düzgün süpürmüyor. Temizliğine ve bakımına özen göster
Dyson firmasıyla yaşamış olduğum mağduriyeti bildirmek isterim. Resmi internet sitesinden Dyson Airwrap ı. D satın aldım.... Ürün 12.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün ürünü açıp test ettiğimde kalın başlıklı tarak cihaz yuvasından çıkıyordu ve ürünümün üst haznesinde boya atma mevcuttu
2025 Kasım ayında Z5W-EU-UHE0174A seri numaralı Dyson v15 dikey süpürge cihazını firmanıza ve Dyson markasına güvenerek ...satın aldım. Henüz alalı 3 ay bile olmamışken lazer başlığın kenarındaki gri kısım süpürme sırasında fırladı gitti nasıl olduğunu bile anlamadık. Evi süpüren ablayla birlikte evin

Dyson firması eski cihazı alıp emekliye ayırıyor ve yerine %25 indirimle yeni cihaz alma imkanı sunduğunu duydum. 15.01....2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim. Cihazınız kayıtlı mı diye bilgilerini istediler. Verdiğim bilgilere istinaden evet cihazınız kayıtlı böyle bir imkan
Dyson v15 süpürgemi kullanırken önce küçük başlıklarda (aralık başlığı, fırçalı başlık) tetiğe basmama rağmen cihazın 2–...3 saniye çalışıp kendiliğinden kapandığını fark ettim. Bu sorun Mayıs–Haziran gibi başladı ve yaklaşık 8 aydır devam ediyor. O dönemde süpürgemin garanti süresi henüz dolmamıştı.
Profesyonel bir saç stilisti olarak ABD’de yaklaşık 2,5 ay önce Dyson Supersonic Nural saç kurutma cihazı satın aldım. T...ürkiye’ye döndükten sonra cihazı kullanmak istediğimde, ürünün 110V/60Hz olması nedeniyle burada kullanılan 220-230V/50Hz şebekede çalıştırılamadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadım
Dyson DC33C model süpürgem için sunulan emeklilik kampanyasından faydalanmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşmede, kampanyaya dahil olabilmem için cihazın seri numarasının zorunlu olduğu; bu bilgi olmadan işlem yapılamayacağı söylendi. Cihazın seri numarasının ürünün altına etiket

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100