Dyson V11 Süpürge Parçası Çıktı Ve Ücretsiz Onarım Bekliyorum


20.01.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v15 Detect Submarine model süpürge satın aldım. Yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, 31.12.2025 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde tetik kısmının çalışmadığını, bastığım halde süpürgenin hiç tepki vermediğini fark ettim. Bunun üzerin...
Migros’tan 2–3 Ocak tarihinde Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü alırken kutuyu açtırmama izin verilmedi, ürün hakkında detaylı bilgi almak istediğimde de priz veya uyumlulukla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kutuyu evde açtığımda ürünün prizinin Türkiye’de kullanılan prizlerle uyumlu ol...

29.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Dyson mağazasından 22.999 TL ödeyerek Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Satış sırasında görevli, ürünle birlikte istersem tarak istersem de çanta hediyesi olacağını ve seçtiğim hediyenin adresime gönderileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek alışver...

Dyson V16 süpürgeyi 07.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü alalı sadece 5 gün oldu ve toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen süpürgenin boru kısmı sallanıyor, yerinden oynuyor ve adeta kırılacakmış gibi bir hissiyat veriyor. Bu kadar kısa sürede ve ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli filtre hatası veriyor. Yetkili servis önce gövde değişimi yapılacağını söyledi, ardından bu işlemi iptal ettiler ve sadece filtre gönderdiler. Ancak sorun çözülmedi ve yaklaşık 1 aydır süpürgesizim, ürünü kullanamı...

27.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson V15 model ürünü satın aldım, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle 5–6 kez görüştüm, her defasında gerekli çalış...

Haziran 2023’te Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute (mor/gri) süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın papatya kısmındaki bölgelerde soyulmalar oluştu ve bu bölgeden hem tozun hem de havanın tekrar dışarı verildiğini fark ettim. Bu durum, süpürgenin asıl am...
Dyson v15 Detect Absolute Gri süpürgem 1 hafta 10 gün önce süpürge yaparken yani çalışırken hiçbir uyarı vermeden bir anda durdu, şarjı bitti sandım. ...

Instagram’da “Havalimanı gümrük2026” isimli sayfadan Dyson marka düzleştirici ve kurutma bir arada olan bir ürün satın aldım. Daha önce yaşadığım benzer bir şikayeti kendilerine anlatmama rağmen, bu kez de sürekli bana yazarak “efendim lütfen ne kadar ödeme yaparsınız” şeklinde üzerimde baskı kurdul...

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden Dyson mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. İlk 2 yıl sorunsuz kullanırken 2. Yıldan sonra süpürgenin parçalarında aşınmalar başladı ve çekim gücü gözle görülür şekilde düştü. Çekim gücü düşünce ürünü garanti devam ederken servise götürdüm. Servise...

Dyson V16 Piston süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce satın aldık. Cihazı yeni duvara monte etmek istediğimizde, kutu içinden duvar aparatı için gerekli olan vida ve dübellerin hiç çıkmadığını fark ettik. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimizde, kutu içinden vida ve dübel çıkmadığını, istersek ...
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık iki yıl önce 25–28 bin TL bandında satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken en az üç kez servise gitmek zorunda kaldı ve bu süreçte batarya bölümü değiştirildi. Ancak servisten geldikten sonra da sorunlar bitmedi; zaman zaman hiç çalışmadığı dönem...

Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Dyson.com.tr üzerinden 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 2 haftalık kullanımdayken sistem hatası vermeye başladı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 1 haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü garantiy...

Dyson v15 süpürgemin çekim gücünde sorunlar yaşamaya başladım ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşme sırasında telefondaki görevli, yere kuru çay döküp yüksek modda süpürmemi istedi, bu şekilde test yapacağımızı söyledi. Tarifteki gibi kuru çayı döküp yüksek Mod...

22.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda ürünüm elime geçtiği anda çalışmadı. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihinde ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisten ürün için değişim kararı çıktığı bilgisi verildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ elime ...
2023 yılında Vadi İstanbul Dyson mağazasından aldığım Dyson V12 süpürgemin cam parçaları yaklaşık iki aydır kendiliğinden çatlamaya ve kırılmaya başladı. Ürünü düşürme, çarpma gibi herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu şekilde parçalarda sorun yaşanması beni hem şaşırttı hem de endişele...

23.12.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden 910903570332 numaralı sipariş ile Gen5 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün tarafıma 29.12.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için tutanak tutularak Hepsijet kargo firması tarafında...
Dyson araç içi süpürge satın aldım. Hepsiburada Dyson Türkiye resmi satıcı üzerinden. 5 Ocak aksamına kadar kampanya vardır araç içi temizlik seti hediyedir diye. Ben 19.35 civarı satın aldım kampanya bitmeden önce sırf set hediye olduğu için. Ürün elime bugün ulaştı. Hediye set gönderilmemiş. Hediy...

Dyson Türkiye online mağazasından Dyson Airwrap ve Dyson Corrale ürünlerini satın alırken faturanın kurumsal olarak kesilmesini özellikle talep etmeme rağmen, fatura şahıs adına düzenlendi. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hatanın kendilerinden kaynakla...

Şu an Dyson V15 süpürgem tamamen çalışmıyor ve evde aktif olarak kullanabileceğim başka bir süpürgem bulunmuyor. Ürün, yüksek bedel ödenerek ve Dyson’ın garanti sürecine güvenilerek satın alınmış olmasına rağmen kullanılamaz durumda ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dyson V15 süpürge...