to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Mağazasındaki Hediye Sözünün Yerine Getirilmesi Talebi
29.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Dyson mağazasından 22.999 TL ödeyerek Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Satış sırasında görevli, ürünle birlikte istersem tarak istersem de çanta hediyesi olacağını ve seçtiğim hediyenin adresime gönderileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım.
Daha sonra Dyson Türkiye’nin WhatsApp hattına yazarak çanta hediyemin gönderimini talep ettiğimde, aldığım ürün için herhangi bir hediye kampanyası olmadığı ve bu nedenle gönderim yapılmayacağı tarafıma iletildi. Mağazada verilen bilgi ile WhatsApp hattının söylediği tamamen çelişiyor ve ben satış esnasında söylenen bu hediyeye güvenerek ürünü almış bulunuyorum.
Mağazada tarafıma belirtilen taahhüdün yerine getirilmesini ve Dyson Airstrait alışverişim kapsamında vaat edilen çanta hediyemin adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
