to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V15 Detect Absolute modelini satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak ürünü 17 Aralık’ta iade için gönderdim. Buna rağmen üzerinden 15 iş günü geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca yazıştım; her seferinde yalnızca “Size en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak somut bir işlem ya da bilgilendirme olmadı. İadem kredi kartı ile taksitli olarak yapılmıştı, iadenin de taksit taksit yansıyacağını biliyorum, fakat en azından bankadan veya Dyson’dan bir bilgilendirme mesajı dahi almadım.
41925890 referans numaralı iade işlemime ilişkin tutarın, gecikmeden taksitli alışverişe uygun şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dyson’dan satın aldığım V15 Detect model ürünü iade ettim. Ürün 8 Aralık’ta Dyson’a teslim edilmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. İade sürecini Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve tarafıma verilen 155449853 takip numarası ile...
Dyson’dan 21 Aralık’ta taksitli kredi kartı ödemesiyle Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade etmeye karar vererek 28 Aralık’ta iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. İade sırasında tarafıma herhangi bir iade talep numarası veya kayıt bilg...
Dyson Türkiye’den aldığım V16 model ürünün iadesi kabul edildi ve 24 Kasım 2025 tarihinde, ücretin 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi mesaj olarak gönderildi. Ancak bu tarihten itibaren 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanm...
Dyson'dan 15 Nisan 2023 tarihinde V15 absolute detect aldım. İşlemi gerçekleştiren müşteri temsilcisi satışı İngiltere üzerinden yaptığı için fazla ücret kesildi ve faturada taksitli satış yazmasına rağmen taksitsiz satış yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşme sonucu ürünün iadesi yapılm...
Dyson mağazasından aldığım Gen5 model ürünümü 23.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 29.000 TL’nin kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve net bir bilgi alamadım. Süreçle ilgili bilgi almak ...
Yorumlar