Dyson V12 Detect Slim Süpürgede Garanti Süresi İçinde Ciddi Arızalar Ve Çözüm Beklentisi



Yaklaşık iki ay önce satın almış olduğumuz Dayson v12 şarjlı süpürgenin boru bağlantı kısmı gevşedi ve ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradık. Eşimin adına kayıtlı fatura bilgileri üzerinden sisteme ulaşabildiler ve şimdiye kadar 3 kez arama kaydı oluşturdular. Ancak her sef...
Yaklaşık 5–6 yıl önce tavsiye üzerine Dyson Multi Ball süpürge satın aldım. Ancak cihazın başlığı her yıl tam olarak aynı noktasından kırılıyor. Bu durum öylesine tekrarlayıcı ki adeta “programlanmış gibi” aynı süre içinde aynı yerden arıza veriyor. Kırılan bölge öyle bir noktada ki tamir etme imka...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Dyson Purifier Cool PC2 model hava temizleyicisini yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kredi kartıyla sa...
Dyson markalı Dyson Airwrap ıd Amber Silk rengini 21 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Bu ürünün yanında seyahat çantası ve Dyson tokaları hediyesinin verildiğini görerek, diğer müşterilerle aynı şekilde bu hediyeleri almaya hak kazandığımı düşündüm. Ancak sonra...
Dyson v15 dikey süpürgemin ana borusunda yaklaşık 1 hafta önce bir çatlama oluştuğunu fark ettim. Ürünü internet üzerinden satın almıştık, garanti belgemiz mevcut ancak garanti süresi maalesef doldu. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ana boruda böyle bir problem yaşanmasını...
18.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden onl20250000016 numaralı faturamla 29.891,40 TL ödeyerek Dyson v15 Detect Absolute satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde mobilya altı adaptörü ve Anti Tangle mini motor head aparatlarının bulunmadığını fark ettim. Aradan yalnızca yaklaşık 3–3,5 ay ...

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin bakımı için Dyson ofisiyle görüşerek 5.000 TL bedelli bakım paketi satın aldım. Satın alma sonrasında, ürünün Dyson adına Kolay Gelsin Kargo firması tarafından evimden alınacağı belirtildi ve 20.11.2025 tarihinde, 151383307 kargo takip numarası ile süpürgem ev ad...

Dyson V11 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şu anda bataryası tamamen bitti. Ürünü kullanabilmem için yeni bir batarya almam gerekiyor; ancak yetkili kanallardan yaptığım kontrollerde Dyson’ın bu modelle uyumlu batarya satışı olmadığını ya da stokta bulunmadığını öğrendim. Dyson ...

Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 5 gün önce Dyson’un kendi resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün için 25.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 06.12.2025 tarihinde aynı üründe yeni bir kampanya olduğunu fark ettim. Hepsiburada üzerinde aynı ürünün fiyatı 22.500 TL’ye düşmüş dur...
Dyson’dan 2024 yılında, Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden aldığım V12 süpürgemde çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü ve kirli haznesindeki lastiklerin çıktığını, yerine tam olarak oturmadığını ilettim. 31 Ağustos 2025 tarihinde durumu bildirdiğimde, lastik temini talep etmeme rağmen last...

31 Aralık 2022 tarihinde Dyson’ın Hepsiburada üzerindeki kendi satıcısından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken süpürge ara ara kendi kendine durmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, en son görüşmemizde görüntülü görüşme yapıldı ancak o sırada üründe durm...

Dyson’dan emekli kampanyasıyla eski ürünümü iade ederek, 22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da müşteri hizmetlerinin gönderdiği link üzerinden Dyson V15 model süpürgeyi 26.999 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 8.000 TL daha düştüğünü gör...

Trendyol Dyson Türkiye mağazasından Dyson v16 Animal süpürgeyi 14 Kasım’da sipariş verdim ve 17 Kasım’da teslim aldım. Sipariş numaram 10693898102’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra Dyson Türkiye’nin kendi sitesine girdiğimde, aynı fiyata satılan aynı ürünün kutu içeriğinin farklı olduğunu fark ettim....

Dyson V15 Detect süpürgeyi Dyson’un kendi online sitesi üzerinden yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Son 1 aydır cihazı kullanırken tetik tuşuna basılı tuttuğum halde süpürge kendi kendine duruyor, yaklaşık 2 dakika çalıştıktan sonra tekrar kapanıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu kadar yüksek...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. İki hafta önce cihazın bataryası bitti ve süpürge çalışmamaya başladı. İnternetten batarya almak istedik ancak stok bulunamadığı için Dyson ile iletişime geçtik. Bize, ürünün ana kısmını kutulayıp göndermemiz gerektiği söylendi ve İstanbul’a gönde...

Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan kaskosuyla birlikte Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürün şu ana kadar tam 8 defa servise gitti, her seferinde uzun süre beklememe rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Şu an süpürgenin kapağı kapanmıyor, çekim gücünde problem v...

Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanırken bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda birkaç saniye sonra kendi kendine duruyor, bunu 3–4 kez (bazen daha fazla) tekrarladıktan sonra ancak normale dönüp olması gerektiği gibi çalışmaya başlıyor. Bu durum temizlik sırasında h...

Dyson’ın internet sitesi üzerinden 29.999 TL ödeyerek ayaklı Gen5 süpürge satın aldım. Sipariş numaram 910903347732’dir. Ürün bugün kargoya geldiğinde kutuda sadece süpürge vardı, ayaklık çıkmadı. Kargo görevlisine ayakların nerede olduğunu sorduğumda, depoda görünüyorsa sistemde 'teslim edildi' yaz...
Dyson resmi sitesinden bir adet Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve ürün 06.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutuyu açıp denediğimde ürünün çalışmadığını gördüm ve ayrıca yanında belirtilen hediye ürünler de gönderilmemişti. Hem arızalı bir ürünle hem de eksik gönderimle karşılaşmak...
29.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 29.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 910903331304. 3.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği bildirildi ancak bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ...

Teknosa’dan satın aldığım Dyson v12 süpürgem, son bir aydır ciddi bir sorun çıkarıyor. Cihazı çalıştırdığımda ilk veya ikinci, en fazla üçüncü çalıştırmada duruyor ve motor ısındıktan sonra ancak tekrar çalışıyor. Motor her soğuduğunda aynı problem tekrarlıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kull...
