to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan kaskosuyla birlikte Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürün şu ana kadar tam 8 defa servise gitti, her seferinde uzun süre beklememe rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi.
Şu an süpürgenin kapağı kapanmıyor, çekim gücünde problem var ve malzemelerinden garip sesler geliyor. Buna rağmen her servise gidişinde sadece temizlik yapılıp geri gönderildi, hiçbir parça değişimi veya gerçek bir onarım yapılmadı. Son gönderimlerde de durum değişmedi, artık kapağı hiç kapanmayan ve verimli kullanamadığım bir ürünle baş başa kaldım.
İki yıldır defalarca durumu anlattık, video çektik, sorunları net şekilde göstermemize rağmen ilgisiz kaldılar ve gerçekten çözüm odaklı kimseyle muhatap olamadık. Kaskom da olmasına rağmen sorunumuz giderilmedi, ürün hep aynı şekilde geri geldi.
Kaskolu bir ürünüm olduğu için, bu kadar çok kez arıza yaşanmasına ve sorunun hâlâ çözülememiş olmasına istinaden süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin artık son bulmasını ve kaskomun gereğinin yerine getirilmesini istiyorum.
Dyson marka Cinetic Big ball animal Pro 2 modelinde hala garantisi devam eden kablolu süpürgem kablosu kablo düğmesine basınca toparlanmıyordu. Aradım Dyson müşteri hizmetlerini kendilerine kargo ile göndermem gerektiğini söylediler. Alet çok büyük olduğu için uzun uğraşlar sonucunda koli ve destekl...
Yaklaşık 6 yıl önce Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 marka süpürge aldım. Gerçekten harika bir ürün fakat iki defa çeşitli nedenlerle servise gitti. Kablo sarma problemi ve bazı aparatlarının arızalanması yüzünden. Makineyi o kadar güzel yapmışlar ki tam garanti süresi bittiğinde aparatları bozul...
Dyson v8 model süpürgeyi 21.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım süpürgemde, son 2 aydır aralıklı olarak bir sorun yaşıyorum. Tetiğe basılı tuttuğumda cihaz çalışmıyor, duraklayarak çalışıyor ve bu sorun baz...
Dyson Big Ball kablolu elektrik süpürgemi 30 Kasım 2024 tarihinde Media Markt'tan aldık. Aldığımız günden bu yana maalesef süpürme performansından hiç...
Dyson marka kablolu süpürge modeli olan "Cinetic Big Ball Absolute 2" ürünü 25.12.2024 tarihinde Media Markt üzerinden sipariş ederek teslim aldım. Ancak ürünün ilk kullanımında dikkatimi çeken bir durum oldu. Elektrik kablosunu yavaş yavaş içeriye çekiyordu. Kullanım işlemim bittikten sonra denemek...
Yorumlar