Kısa Süre İçinde Fiyat Ve Kampanya Değişikliği Mağduriyeti

Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 5 gün önce Dyson’un kendi resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün için 25.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

06.12.2025 tarihinde aynı üründe yeni bir kampanya olduğunu fark ettim. Hepsiburada üzerinde aynı ürünün fiyatı 22.500 TL’ye düşmüş durumda, Dyson sitesinde ise ürün yine 25.000 TL ancak bu kez ürünle birlikte ekstra hediye verildiğini gördüm. Ürünü çok kısa süre önce satın almış olmama rağmen bu kampanyadan yararlandırılmadığımı, ne fiyat indirimi ne de ekstra hediyenin tarafıma sunulmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 910903269708’tir. Dyson ile iletişime geçmeye çalıştım ancak görüşme sağlayamadım. Bu nedenle, ya ürünü şu an Hepsiburada’da yer alan indirimli satış fiyatı üzerinden almışım gibi aradaki fark tutarının tarafıma iade edilmesini ya da Dyson’un sitesinde sunduğu ekstra hediyenin mevcut alışverişime dahil edilerek gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, kısa süre önce yapmış olduğum alışveriş için de kampanya koşullarının tarafıma uygulanmasını rica ederim.