Kısa Sürede Çatlayan Dyson V15 Ana Borusu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v15 dikey süpürgemin ana borusunda yaklaşık 1 hafta önce bir çatlama oluştuğunu fark ettim. Ürünü internet üzerinden satın almıştık, garanti belgemiz mevcut ancak garanti süresi maalesef doldu.

Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ana boruda böyle bir problem yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandık, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatasına yol açacak bir durum yaşanmadı.

Dyson’ın ürün kalitesine olan güvenim nedeniyle, ana boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.