Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Maliyeti Şikayeti

9 Mayıs 11:55339

Dyson v15 süpürgemi bugün kullanmak istediğimde cihazın çalışmadığını fark ettim. Şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, şarj lambası da yanmıyor. Ürünümün garanti süresi yaklaşık 6 ay önce bitti.

Dyson gibi üst segment ve pahalı bir markada, bu kadar kısa sürede bataryanın bitmiş olmasını ve yeni batarya fiyatının da oldukça yüksek olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson ile durumu WhatsApp üzerinden paylaştığımda bana sadece batarya almam gerektiği söylendi ve yüksek batarya fiyatı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum beni hem maddi olarak zor durumda bıraktı hem de ürün kalitesine dair güvenimi sarstı.

Dyson v15 cihazım için batarya değişiminin firma tarafından sağlanmasını veya makul bir bedelle çözüm üretilmesini, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 11:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Batarya Arızası Ve Garanti Dışı Yardım Almama!

21 Ocak 08:151.208

Dyson v15 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak son zamanlarda cihazın şarj performansı ciddi şekilde düştü. Tam şarj...

1

Garanti Sonrası Şarj Kesintisi Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi

4 Mayıs 12:31509

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi biter bitmez cihaz aniden şarj olmamaya baş...

Garanti Sonrası Şarj Kesintisi Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Parçanın Kırılması

Dyson ParçanınKırılması

Profil fotoğrafı
Nihal
Dyson V15 Güç Kesintisi Problemi

Dyson V15 GüçKesintisi Problemi

Profil fotoğrafı
Mert
Dyson Pişmanlık Kusurunun Arkasında Durmuyor

Dyson PişmanlıkKusurunun Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Tuncer
Dyson V15 Detect™ Total Clean Sorunu

Dyson V15 Detect™Total Clean Sorunu

Profil fotoğrafı
Altan
Dyson V12 Marka Süpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Dyson V12 MarkaSüpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Profil fotoğrafı
Cevdet
Dyson-Sürekli Kapanma Sorunu

Dyson-SürekliKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Hepa Logo
Dyson
V15 Detect Hepa
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri