Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Maliyeti Şikayeti

profile
Çiğdem
09 Mayıs 11:55
93

Dyson v15 süpürgemi bugün kullanmak istediğimde cihazın çalışmadığını fark ettim. Şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, şarj lambası da yanmıyor. Ürünümün garanti süresi yaklaşık 6 ay önce bitti.

Dyson gibi üst segment ve pahalı bir markada, bu kadar kısa sürede bataryanın bitmiş olmasını ve yeni batarya fiyatının da oldukça yüksek olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson ile durumu WhatsApp üzerinden paylaştığımda bana sadece batarya almam gerektiği söylendi ve yüksek batarya fiyatı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum beni hem maddi olarak zor durumda bıraktı hem de ürün kalitesine dair güvenimi sarstı.

Dyson v15 cihazım için batarya değişiminin firma tarafından sağlanmasını veya makul bir bedelle çözüm üretilmesini, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 11:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Batarya Arızası Ve Garanti Dışı Yardım Almama!

profile
Ertuğrul
21 Ocak 08:15
1.016
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Şarj Kesintisi Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi

profile
Ahmet
04 Mayıs 12:31
346
Garanti Sonrası Şarj Kesintisi Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgenin Üç Yıllık Kullanım Sonrası Batarya Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Ayşegül
19 Ocak 11:42
2.640

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri