Dyson V15 Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Maliyeti Şikayeti
Dyson v15 süpürgemi bugün kullanmak istediğimde cihazın çalışmadığını fark ettim. Şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, şarj lambası da yanmıyor. Ürünümün garanti süresi yaklaşık 6 ay önce bitti.
Dyson gibi üst segment ve pahalı bir markada, bu kadar kısa sürede bataryanın bitmiş olmasını ve yeni batarya fiyatının da oldukça yüksek olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson ile durumu WhatsApp üzerinden paylaştığımda bana sadece batarya almam gerektiği söylendi ve yüksek batarya fiyatı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum beni hem maddi olarak zor durumda bıraktı hem de ürün kalitesine dair güvenimi sarstı.
Dyson v15 cihazım için batarya değişiminin firma tarafından sağlanmasını veya makul bir bedelle çözüm üretilmesini, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey














