to read complaints and reviews, or file yours.Dyson firmasıyla problem yaşadım bugün. Yaklaşık 1.5 yıldır kullanmakta olduğumuz süpürgenin hortum kısmında kendiliğind...en deliğinde fark ettik. Bu duruma istinaden Dyson'la iletişime geçtim. Resimlerde net bir şekilde görüleceği üzere kullanıcı hatası olmamasına rağmen parçanın yenisine yönlendiril
Dyson’dan satın aldığım Airwrap cihazını Mayıs ayında aldığım günden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekl...i olarak gücü kesiyor, saçı sarmıyor ve performans göstermiyor. Ürünü toplamda üç kez yetkili servise gönderdim ancak her seferinde cihaz bana aynı sorunla geri geldi, problem hiçb
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol Dyson Türkiye üzerinden Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü detaylı temi...zlik setiyle birlikte yaklaşık 32.000–35.500 TL bandında bir bedel ödeyerek aldım. Satın aldığım günden beri farklı sorunlar yaşadım ve önceki problemler uzun uğraşlar sonunda her
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemde uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Süpürge en yüksek ayarda çalışsa bil...e, özellikle fotoğrafını gönderdiğim bölüm dolduğunda zemindeki kir ve tozları çekmiyor, performansı ciddi şekilde düşüyor. Aynı model süpürgeyi kullanan tanıdıklarımda böyle bir s
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir senelik kullanım sürecinde aynı parçadan kaynaklı sorun nedeniyle ikinci kez servise gö...ndermek zorunda kaldım. Toz haznesindeki kırmızı conta temizlik esnasında komple yerinden çıkıyor. Bu sorun ilk yaşandığında mağduriyetim giderilmişti, ancak aynı problem bir yıl i
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 09 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Buyaka Dyson mağazasından bizzat teslim aldım. Ürünü al...alı 10 ay bile olmadan gövde kısmında, özellikle alt kısımlarda belirgin boya atmaları ve aşınmalar oluştu. Ürünüm hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve deterjanlı bezle de silin
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi uzun süredir kullanan ve genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Ancak ciha...zla birlikte gelen Dyson pneumatic başlık ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürün kullanıma bağlı olarak bu hâle gelmiş deniyor fakat başlıkta oluşan bu arızanın kullanı
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bugün cihazın borusu durduk yere çatladı. Ürünü gayet özenli kullan...dım, darbe alma, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. Yetkili servisle görüştüğümde borudaki kırıkların garanti kapsamına girmediği, bu nedenle yar
11.07.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesinden Dyson Airwrap i. D. Cihazı satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce ürünü...n gövde kısmında ve başlığında boya/kaplama atma sorunu yaşadığım için cihazı servislerine gönderdim. Özellikle başlıkta sallanma ve düşmeye yakın bir gevşeme de vardı. Servis inc
Dyson’ın kendi internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D. satın aldım. Ürün premium segmentte ve yeni ...olmasına rağmen, kısa süre içinde ciddi kozmetik sorunlar yaşamaya başladı. Yaklaşık üç ay önce ilk olarak bir başlıkta kaplama dökülmeleri ve soyulmalar oluştu; bunun üzerine serv
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgeyi aldıktan bir süre sonra üründe sürekli olarak “airways block” ve filtreyle ilgi...li uyarılar almaya başladım. Neredeyse her süpürmeden sonra bu uyarı ekrana geliyor, zaman zaman filtreyi temizlemem gerektiğine dair uyarı da çıkıyor ve ürünü rahatça kullanamıyor
Dyson v15 dikey süpürgemi Dyson Türkiye’den satın aldım. Tam tarihini hatırlamıyorum ancak ürünün garantisi bitmiş durum...da. 01.07.2026 tarihinde süpürgemin toz haznesi içindeki lastik conta yerinden çıktı ve hazne eskisi gibi düzgün çalışmamaya başladı. Aynı modelden annemde de bulunuyor ve onun sü
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün çekim gücünden ya da temizlik performansından değil, tamamen ...tasarımıyla ilgili ciddi bir şikayetim var. Tetik tuşuna basılı tutma zorunluluğu nedeniyle cihazı kullanırken sürekli aynı elimle, aynı kasları zorlamak zorunda kalıyorum ve bu du
Dyson’ın kendi internet sitesinden 27 Eylül 2024 tarihinde Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürünün henüz iki yıl dolm...adığı için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ancak süpürgenin boru kısmı kullanırken kırılacak gibi sallanıyor, bu nedenle temizlik yaparken sürekli dikkat etmek zorunda kal
Yaklaşık 1 yıl önce kardeşimin Şanlıurfa’da bir mağazadan aldığı Dyson v10 süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan be...ri süpürgenin başlığında problem yaşıyorum. Başlık çalışırken aniden ses yapıyor ve birden takılıp kalıyor, bu da hem temizlik yapmayı zorlaştırıyor hem de ürünün her an tamamen bo
Aralık 2025’te Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Cihazın garantisi hâlâ... devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Yaklaşık üç ay önce süpürgenin filtresinden çıkan havadan çok yoğun bir toz kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine
"Çözüm merkezi nazik ve sorunu gidermeye odaklıydı. Müşteri hizmetleri departmanı aksine çok yardımcı oldular, teşekkürler"
Dyson v11 elektrikli süpürgemde yaklaşık 2 aydır tetik düğmesiyle ilgili bi...r sorun yaşıyorum. Cihaza çalıştırma düğmesine bastığımda kısa süreli çalış
Nisan ayında Bursa Korupark mağazasından Dyson Air Coanda 2X ürününü satın aldım. Aldığım günden beri ürünü her kullanma...ya çalıştığımda açma düğmesine bastığım anda hava akışı kesiliyor ve kırmızı hata ışığı yanıyor. Her seferinde fişi prizden çekip yeniden takmak zorunda kalıyorum, bir bukle yapıyo
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Dyson Gen5detect süpürge satın aldım ve o günden beri kullanıyorum. Cihazı çok hassas kullanan b...iriyim; hatta süpürgenin borusunu dahi jelatinleyip o şekilde kullandım. Buna rağmen boruda esneme ve şekil bozukluğu oluştu, bugün de bu konuyla ilgili olarak 09.07.2026 tarihinde
"Tarafıma sağladığınız geri dönüşe istinaden, yeni başlık gönderimi sağlayacağınız için teşekkür ederim Dyson."
Dyson v11 Absolute Extra süpürgemi 2020 yılında satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlardan beri, küçük aralık başlıklar...ını kullandığımda sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyordum. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, ancak sadece temizlik ve bakım yapıldığını, bir
Yaklaşık 1 yıldır Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazı her kullanım sonrası düzenli olarak temizlememe rağmen,... evi süpürmek için tekrar kullandığımda çok kısa bir alanı süpürdükten sonra hemen “hava yolu tıkanıklığı” uyarısı veriyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bu problem nedeniyle 2
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar cihazdan gelen ses normaldi. Ancak dün itibarıyl...a süpürgenin başlığından çok şiddetli ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sorun sonrası ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım, başlığın arızalı olabileceğini söyleyip yeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
