
Dyson Pnömatik Başlık Kırıldı, Parça Teslimatı Gecikiyor

Kasım ayında satın aldığım Dyson Big Ball Cinetic süpürgenin pnömatik başlığı daha ikinci kullanımda kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim...
Dyson Elektrikli Süpürge Başlıklarında Kronik Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

2018 yılında satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Parquet 2 elektrikli süpürge (Seri No: YC3-TR-KCA0805A) ile yaşadığım kronik başlık arızaları ve Dyson Türkiye müşteri hizmetlerinden yanıt alamamam nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazı ilk aldığımda kutudan çıkan orijinal pnömatik temizleme başl...
Dyson Yedek Parça Siparişim Gecikti Ve Belirsizlik Yaşıyorum
Dyson cy28 Big Ball süpürgem için pnömatik başlık yedek parçasını yaklaşık 10 gün önce Dyson yetkili teknik servis üzerinden sipariş verdim. Sipariş kimliği 40839126 olan bu parça için 3.599,04 TL ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş vermeden önce parçanın stokta olduğu ve ödemeyi yaptık...
Sipariş Edilen Yedek Parça Teslim Edilmedi Belirsiz Bilgi Mağduriyet Yaşanıyor
Dyson cy28 Big Ball süpürgem için pnömatik başlık yedek parçasını yaklaşık 10 gün önce Dyson yetkili teknik servis üzerinden sipariş verdim. Sipariş kimliği 40839126 olan bu parça için 3.599,04 TL ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş vermeden önce parça stokta olduğu ve ödemeyi yaptıktan...
Servis Sonrası Kayıp Parça: Süpürge Başlığım Teslim Edilmedi
20 Ekim’de garanti kapsamında İstanbul merkez servisine gönderdiğim Dyson Cinetic Big Ball Absolute model süpürgemin pnömatik başlığı, 26 Ekim’de ürün teslim edildiğinde kayıptı. O tarihten bu yana başlığım tarafıma ulaştırılmadı. Süpürgeyi başlıksız kullanamadığım için 10 gündür mağduriyet yaşıyoru...
Dyson Servisinden Eksik Parça Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Güvenim Sarsıldı
Dyson markası uzun yıllardır teknolojisi, kalitesi ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle takdir ettiğim, güven duyduğum bir marka olmuştur. Ürünlerinin performansı, tasarımı ve kullanıcı deneyimiyle dünya çapında örnek gösterilen Dyson’ı her zaman çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye ettim. Ancak y...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Pnömatik Başlığı Kayboldu Ve Çözüm Sunulmadı

26.08.2025 tarihinde garanti kapsamında Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi, tüm parçalarıyla birlikte Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. Ataşehir/İstanbul adresindeki servise gönderdim. Ürünüm servisten geri geldiğinde, kutunun içinden çıkması gereken pnömatik başlık yerine ko...
Dyson Süpürge Başlığı Sürekli Kırılıyor, Yüksek Yedek Parça Ücreti

Dyson Animal Pro 2 elektrikli süpürgemi yaklaşık 6 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin pnömatik süpürücü başlığı, ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak normal kullanım sırasında kırılıyor. Garanti süresi içindeyken başlık ücretsiz olarak değiştirildi, ancak garanti süresi doldukta...
Dyson Pnömatik Başlık Kısa Sürede Kırıldı
Dyson Big Ball Multi Floor model süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve oldukça dikkatli, nadiren kullandım. Genellikle ev içinde, ayda yılda bir kez süpürgeyi kullanıyorum. Ancak pnömatik başlık kısa süre önce askı yerinden düştü ve kırıldı. Dyson gibi sağlamlığıyla bilinen bir markada böyle b...
Dyson Pnömatik Başlık Bozulması!

Dyson Süpürge Emiş Gücü Ve Başlık Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı Yaşattı

Big Ball süpürgemin emiş gücü, 1 yıl dolmadan azaldı. Turbo başlık fırçaları 2 ay dayanmadı, 1 yıl olmadan da başlık hiç çekmemeye başladı. Defalarca garantiye gönderdim, bakım yapıldığı yazıyor ama emiş gücünde bir farklılık görmedim. Pnömatik başlık değişip yenisini koymuşlar, turbo başlık ise 1,5...
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı Garanti Kapsamında Destek Bekliyorum
Merhabalar Dyson kablolu Cinetic Big Ball süpürgemizin pnömatik başlığı kırılmıştır. Garantisi devam etmektedir. Konu hakkında yardımcı olur musunuz. Ürün görseli ve seri numarasını paylaşıyorum. WhatsApp hattında konu hakkında yazmıştım. Henüz dönüş olmadı.
Garanti Kapsamında Çözülmeyen Süpürge Sorunu Ve Parça Temin Krizi

Temin edilemeyen parça sorunu yaşıyorum. Dyson marka kablolu süpürgemin 5 yıl garantisi bulunmakta ve süpürgem garanti süresi içerisinde. Süpürgemin çekiş gücü ile ilgili sorun yaşadığımı ve pnömatik başlığı ile süpürge yapamadığımı belirterek servise gönderdim. Servis merkezinde arkadaşlar başlıkta...
Dyson Ürünlerinde Garanti Ve Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı
Dyson Cinetic Big-ball Animalpro 2 cihazımızın pnömatik başlığı bağlantı yerinden kırıldı. Yorumlara baktığımda tüm kullanıcılarda aynı problem olduğu görüldü. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağlandığında, garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarını (2 yıllık garanti süresi dolduğu için) ama isterle...
Dayanıksız Aksesuarlar: Dyson Süpürge Başlığı Sorunu

1,5 yıl önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge aldım. Çok kullanmamama rağmen pnömatik başlığı kırıldı. Çok çabuk kırılmasına çok şaşırdım. Süpürgemden çok memnunum. Muhteşem bir çekim gücü var. Aksesuarları için aynı şeyi söyleyemiyorum. Çok çabuk ve kolay kırıldı. Sorunumu nasıl çö...
Dyson Big Ball Başlığı Kırıldı: Çözüm Bekliyoruz

Dyson pnömatik başlık eklem yerinden kırıldı. Dyson markasının sanırım hatalı üretim yaptığı tek başlık olsa gerek. Dik süpürgesini severek kullanıyoruz fakat Big ball bizi üzüyor. Yetkililerden çözüm üretilmesini rica ediyorum. Sorunumuz ile ilgilenenlere şimdiden teşekkür ederim
Dyson Süpürge Başlık Sorunu: İptallerle Dolup Taşan Bir Macera

Geçen yıl dyson.com.tr'den Dyson Animal Pro 2 süpürge aldım. Almaz olaydım. 1-2 kere pnömatik başlığı denedim, tozları hiç çekmedi. 28 Şubat 2025'te durumu söyledim, görüntülü görüşme yaptılar, kuru çayı halıya dökün dediler. Sonra pnömatik başlıkla çekin dediler, hiç çekmedi. Bunun üzerine size sıf...
Dyson Garanti Ve Yedek Parça Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı
Dyson dan aldığım Big Ball süpürge 5 yıl garanti ve ücretsiz yedek parça yalanıyla karşılaştım. Süpürgemin Pnömatik Başlığında çatlaklar oluştu ve bu çatlakların sebep olduğu kırılmalar meydana geldi. Ürün plastik olduğundan bu gibi durumlar elbette kaçınılmaz. Yetkili servisi aradığımda daha önce p...
Dyson Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yaratan Aksesuarlar

1,5 yıl önce Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge aldım. Çok kullanmamama rağmen pnömatik başlığı kırıldı. Çok çabuk kırılmasına çok şaşırdım. Süpürgemden çok memnunum. Muhteşem bir çekim gücü var. Aksesuarları için aynı şeyi söyleyemiyorum. Çok çabuk ve kolay kırıldı.
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Dyson'dan sipariş ettiğim kablolu süpürge pnömatik başlığı yerine, yanlış ürün olarak kablosuz süpürge bataryası geldi. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüntülü görüşme neticesinde özür dilediler ve en kısa sürede aranacağımı söylediler. 2 gün sonra arayan beyefendi, malzemeyi iade edin, biz...
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Media Markt'tan Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge aldım, ancak gelen kutuda ana başlık olan pnömatik başlık çıkmamış, yerine iki adet dar alan temizleme başlığı çıkmıştır. Media Markt müşteri hizmetlerine kutunun açılış videosunu ve gelenlerin görselini anlatan bir çekim yapıp gönderdim. Gel...
Dyson Süpürge Başlık Kırılması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Merhaba, Dyson kablolu süpürge için defalarca pnömatik başlık kırılması sorunu yaşamaktan bıkmış durumdayım. En son müşteri hizmetlerine WhatsApp yazışmaları elimde olarak, garanti sürecim devam etmekte olup görüntü ve videoları iletmeme rağmen kesinlikle tarafıma ilgi, dönüş veya cevap sağlanmadı. ...


















