Dyson parçaları

Dyson v15 süpürgemin başlık kulakçıkları eylül ayından beri kırık durumda ve yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. Parçanın temini için vadi İstanbul Dyson mağazasına başvurdum ancak mağaza parça temini yapmıyor, bu nedenle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “p...

28.02.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine model süpürgenin toz haznesinin contasında, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra yıpranma meydana geldi. Temmuz 2024’te garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra, normal kull...

Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce cihazın toz haznesi kırıldı ve kendi hatam olmasına rağmen, ücretiyle yedek parça temin etmek istedim. Ancak 6 aydır parça temin edilemiyor. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokların yenileneceği söylendi fakat herhangi bir net t...

Dyson Türkiye web sitesinden satın aldığım ve garantisi devam eden v12 model süpürgemin borusu Eylül 2025’te arızalandı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki aydır, parça temini için bekliyorum. Sipariş Kimliği: 39878760. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek üzer...

Dyson v8 şarjlı süpürgem yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Cihazı defalarca (5-6 kez) servise gönderdim; birinde “sorun bulunamadı”, birinde “temizlik yapıldı”, birinde ise “parça değişimi” yapıldığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak her seferinde cihaz aynı şekilde, çalışmaz halde geri geliyor....

Dyson v12 Absolute model süpürgemin boru yedek parçasını temin etmek için Eylül 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana stoklarda olmadığını, 2 hafta içinde geleceğini söylediler. Ancak yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen parça hala temin edilemedi ve sadece beklemem gerektiği söylendi. B...

Dyson v12 dikey süpürgemi 2,5 ay önce, Ağustos ayında borusu kırıldığı için garanti ve kasko kapsamında onarılması amacıyla servise gönderdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak "parça stokta yok" bahanesiyle mağdur edildim. Son olarak bir hafta önce süpürgem servise alınd...

Çok isteyerek Dayson şarjlı süpürge aldım ancak servise ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise mesaj atacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Batarya bitmiş durumda ve sitede stokta olmadığı belirtiliyor. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Ne zaman parça eksik olsa stokta bulunmadığı söyle...

21.10.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap modelini sipariş ettim (Sipariş No: b0122025001128322). Ürün elime ulaştığında kutunun içinden temizleme fırçası çıkmadığını fark ettim. Diğer tüm parçalar eksiksizdi, sadece temizleme fırçası eksikti. Ürünüm garanti kapsamındadır. Şu ana kadar mü...

Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için satın aldım ve ürünü sadece son 1 aydır kullanmaya başladım. İlk haftadan itibaren çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadım. Ayrıca üst filtresindeki koruyucu parçalar da soyulmaya başladı. Ürünü başka bir süpürgem olmasına rağmen sürekli D...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce garantisi bittikten sonra kullanmaya devam ettim. Son 2-3 haftadır halı başlığı bazen çalışıyor, bazen ise hiç dönmüyor. Sorun belirli bir durumda ortaya çıkmıyor; süpürgeyi her çalıştırdığımda başlık kimi zaman normal şekilde dönerken, kimi zaman hiç tepki ver...

6 Haziran 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson g5 süpürgenin koltuk altı temizleme aparatı ilk kullanımda kırıldı. Ayrıca, cihazı ikinci kez kullandıktan sonra sürekli filtre sorunu yaşamaya başladım; başta daha uzun süre çalışırken şimdi çok kısa sürede filtre uyarısı veriyor. ...

Eylül 2025’te Dyson v12 model süpürgemin boru parçası kırıldı. O tarihten bu yana yaklaşık 3 aydır boru parçasının stoğa girmesini bekliyorum. Garanti sürem bittiği için iyi niyet garantisinden de faydalanamadım. Teknik servis, stok gelirse borunun garanti kapsamında değişeceğini, stok gelmezse kırı...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 model süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak kısa süre önce ürünün lastikleri çıktı ve tekrar takmayı denememize rağmen başarılı olamadık. Ürün şu anda garanti kapsamında ve bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fak...

Dyson v12 süpürgeyi dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki ay önce borusu kırıldı. Yedek parça almak için Dyson’ın resmi sitesi üzerinden iletişime geçtim, ancak borunun uzun süredir stokta olmadığını ve stoğa gelmediği sürece yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle süpürgemi ...

25.08.2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson Airwrap ıd ürünü satın aldım. Sipariş numaram: t4600102755.1-27. Ürünü teslim aldığımda kutu sağlam görünüyordu ve herhangi bir hasar yoktu. Ancak 29.10.2025 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde taşıma çantası ve temizleme fırçasının kutuda olmadığını fark ett...

Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgem, aldığım günden beri arızalı. Cihazı ilk aldığımda siklonlarla ilgili sıkıntı yaşadım. Sonrasında başlık kısmı 3 kez değiştirildi, ancak cihazın çalışmama problemi devam etti. Görüntülü görüşmede bana sadece geçici çözümler sunuld...

Dyson v12 süpürgemi İstanbul Maltepe Piazza AVM’den satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. İlk olarak 5 Mart’ta süpürgenin motor kısmı bozuldu, ardından 10 Temmuz’da yanındaki çiçek aparatları çıktı. Son olarak 21 Eylül’de ise boru kısmı kırıldı. Ürün birkaç kez tamire gitti ve onarılarak geri...

Dyson V12 süpürge borusu kırıldıktan sonra 25/09/2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde yeni bir borunun gönderileceği söylendi, fakat üzerinden 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir parça ulaştırılmadı. Her görüştüğümde stokta olmadığı ve temin edileceği belirti...

Dyson Türkiye’den, Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 modelinin yedek filtre durumu ve güncel fiyatı hakkında bilgi almak için bugün Hepsiburada üzerinden doğrudan Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sorduğum basit “Bu modelin filtresi var mı, yok mu?” sorusuna net bi...

Dyson v15 Detect Total Clean model süpürgenizi 26.01.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi devam etmektedir. Cihazım iki gün önce çalışmamaya başladı. Daha önce de üç kez farklı arızalar nedeniyle servis kaydı aç...