to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Cinetic Big Ball model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce internetten satın aldım. Ürünü normal ev ortamında kullanırken süpürgenin ağız başlığı küçük bir çarpma sonucunda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar ufak bir darbede başlığın kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson ile iletişime geçtiğimde, bana bu parça için yalnızca ücretli destek verebileceklerini söylediler. Ürün bu kadar yeni olmasına ve kırılmanın çok büyük bir darbe olmadan gerçekleşmesine rağmen, benden yüksek ücret talep edilmesi açıkçası bana haksız bir uygulama gibi geliyor.
Dyson’dan, kırılan ağız başlığı için ücretsiz parça desteği talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi sebebiyle, müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz parça temini ya da benzer bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemin başlığı üç yıldır kullanım sırasında sürekli kırılıyor. Ürünü normal ev kullanımında, olması gerektiği gibi kullandığım halde başlık kısmında bu kadar sık sorun yaşamam, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana...
Dyson Türkiye’den aldığım Cinetic Big Ball 2 süpürgeyi yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında ürünün pnömatik başlığı kendi kendine kırılması nedeniyle kullanamaz hale geldi. Kendiliğinden parçalanarak kullanılmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen böyle bir kırılma...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce cihazın pnömatik başlığı kırıldı ve ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim. Dyson ile görüştüğümde kırılan pnömatik başlığın garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı ...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pneumatic başlığı dün kullanırken kırıldı. Daha önce çevremdeki birkaç kişinin de aynı yerden aynı başlığının kırıldığını ve müşteri hizmetleriyle görüştüklerinde ücretsiz olarak yeni başlık gönderildiğini biliyorum. Ben de bugün Dyson müşteri hizmetl...
Dyson marka kablolu süpürgemi yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlığı kullanım esnasında kırıldı ve ürünün bu kadar kısa sürede olmamakla birlikte, bu şekilde parça kırılması yaşatmasını kabul edemedim. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçt...
Yorumlar