to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson internet sitesinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım v15 Detect Submarine süpürgenin borusu, hafif bir darbede yamuldu. Ev tipi bir kullanımda, bu kadar hassas bir parçanın bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, borunun sadece ücretli olarak değiştirilebileceği söylendi. Ürüne ait faturayı şu an bulamadığımız için Dyson’a ayrıca fatura talebiyle de yazdık; ancak ürünün kendi sitelerinden alınmış ve bu kadar yeni olmasına rağmen, bu parçanın garanti kapsamı dışında değerlendirilmesi beni mağdur ediyor.
Ürünü normal kullanımda ve darbe sayılmayacak kadar hafif bir temas sonrası bu şekilde zarar gördüğü için, borunun üretim/kullanım dayanıklılığının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve boru değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgeyi 18/12/2023 tarihinde Dyson satış noktasından yaklaşık 20.500 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 1 senedir boru kısmında sürekli olarak sallantı sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanıma engel teşkil ediyor. Daha önce başlık ve gövdeyle ilgili sıkıntılar yaşadım, bu par...
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi garanti süresi devam ederken düzenli olarak kullanmama rağmen, boru kısmındaki kilit mekanizmasının yerinden çıkmış ve bu bölgede kırık/deformasyon oluşmuş olduğunu fark ettim. Ürünü şimdiye kadar hiçbir şekilde söküp takmadım, yalnızca 11 Nisan Cumartesi günü i...
Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgeyi 29 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün toz haznesinin içindeki silikon koruma yerinden söküldü. Dyson ile görüştüğümde bu parçayı bir kez ücretsiz olarak gönderdiler. Ancak aynı sorun geçtiğimiz hafta tekrar yaşandı, silikon koruma ...
Dyson v15 Detect Süpürgede Kısa Sürede Oluşan Parça Arızası ve Garanti Reddi 28.07.2025 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 Detect model süpürgeyi...
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson internet sayfası üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kullanımdan itibaren borusunda çizikler ve ezilmeler oluştu. Bu durum her kullanımda devam ediyor. Fatura numaram: b012024001223701. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriy...
Yorumlar