to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 model elektrikli süpürgem garanti süresi içindeyken güç kesme hatası verdi ve yetkili servis tarafından hiçbir... filtre değişimi yapılmadan arızası giderilip tarafıma teslim edildi. Cihazımın garantisi bittikten sonra aynı güç kesme sorunu 3–5 gün önce tekrar başladı. Tekrar Dyson müşteri h
Dyson Airwrap hs05 Long EU/TR/ZA PBu/RCo saç şekillendirici cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 20–25 gün ...önce, cihazın filtresi ve başlıkları temiz olmasına rağmen çalıştırdıktan kısa süre sonra kırmızı ışık yanmaya ve arıza uyarısı vermeye başladı. Bir süre bu şekilde kullanmaya çalı
Dyson v15 süpürgemin uzatma borusunun bağlantı kısmında, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme ya da ola...ğan dışı bir zorlanma olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır fark ettiğim bir çatlak oluştu. Dyson gibi Premium segmentte yer alan ve yüksek bedeller ödenerek satın alınan bir üründe
Dyson v15S Detect Submarine süpürgeyi, Dyson markasının müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşünerek tercih ettim anca...k yaşadıklarımdan sonra bu seçimimden dolayı pişman oldum. Cihazın boru kısmı iki gün önce gevşemeye başladı, kısa süre sonra da bu bölgede kırılma meydana geldi. Sorun ortaya çık
Yaklaşık 6 ay önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgeyi pnömatik başlığıyla birlikte Dyson internet mağazasından sa...tın aldım. Yaklaşık 1 ay önce pnömatik başlığın kırılması sorunu yaşadım ve ürün henüz yeni olmasına rağmen bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri hizmetler
Dyson marka v16 Piston Animal dikey süpürgeyi Mayıs 2026’da Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı... çok yoğun bile kullanmamama rağmen toz haznesi kısmında yer alan bir parçada kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu ve parça kopma noktasına geldi. Ürünü alırken beklediğim k
Dyson v15 süpürgem çalışır durumdayken 3 gün önce bir anda kapandı, o andan itibaren cihaz hiç açılmadı ve şarj da almad...ı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonucunda sorunun şarj aletinden kaynaklı olduğu, yeni şarj aleti almam gerekt
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 7–8 ay önce satın aldığım Dyson v10 süpürgemi mobilya altı adaptörü ile kull...anırken son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Adaptörü taktığımda cihaz kendi kendine kapanıyor ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ürünün garantisi devam ettiğ
Dyson’dan 1,5 yıl önce aldığım Cinetic Big Ball Absolute2 kablolu süpürgenin başlığı, evde tamamen rutin şekilde halıyı ...süpürürken aniden kırıldı. Cihaza darbe, düşme veya kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum yaşanmamasına rağmen, en temel parçalardan biri normal kullanım sırasında kendil
"2 gün içinde sorunum çözüldü. İlgilenen tüm ekibe teşekkürler."
Yaklaşık 2023 yılında yüksek kalite ve uzun ömür beklentisiyle ciddi bir bedel ödeyerek Dyson v15 kablosuz süpürge satın... aldım. Sadece 3 yıl gibi bir sürede ürünün bataryası tamamen kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık 1 aydır süpürgeyi batarya sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini a
Dyson v12 model ürünümü kullanırken şarj adaptörü elimden halının üzerine düştü. Düşüş şiddeti o kadar hafifti ki aynı y...ükseklikten cam bir bardak düşse kırılmayacağını düşünüyorum. Buna rağmen adaptörün ucu yamuldu ve ürünümü kullanamaz hale geldim. Ürünün seri numarası 8CX-EU-UMJ4511A’dır. Dyson
Dyson v10 süpürgemi garanti kapsamında kullanırken, cihazın turbo başlığında arıza meydana geldi. Ürünü her zaman özenle... kullandım, yalnızca başlığı ıslak bir bezle silerek temizledim. 13 Temmuz 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak bu arızayı bildirdim. Görüşmede, ürünün garantisinin d
Dyson v12 model dikey süpürgem, henüz kullanım ömrünün başındayken 03.07.2026 tarihinde filtre iç aksamı kaynaklı bir ar...ıza nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazın motor koruma ve filtre iç aksamı gibi kullanıcı hatasına açık olmayan yapısal bir bölümünün, bu kadar kısa sürede işlevini yitirm
Garanti süresi dolmuş olan Dyson animalpro2 elektrikli süpürgemi Aralık 2020’den beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cih...azın çekim gücünde belirgin bir azalma oldu ve performansı ciddi şekilde düştü. Bunun üzerine 14.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle önce telefon, ardından aynı anda What
Dyson gen5 detect model süpürgemin halı başlığındaki rulo yaklaşık bir haftadır dönmediği için müşteri hizmetlerinizi de...falarca arayarak destek talebinde bulundum. Ancak görüşmeler boyunca yaşadığım deneyim, Dyson gibi Premium bir markaya hiç yakışmadı. Sorunumu detaylı şekilde anlatmama rağmen arı
Dyson v11 süpürgemi 22.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü tamamen normal koşullarda ve kullanım talima...tlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl bile dolmadan ana başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulanmadı, yanlış ya da sert bir kullanım s
Yaklaşık 2,5 yıl önce büyük bir güvenle satın aldığım ve evimizin vazgeçilmezi haline gelen Dyson v15 Detect kablosuz sü...pürgemin Laser Slim Fluffy başlığında, Dyson kalitesine yakıştıramadığım tasarımsal bir malzeme zafiyeti ile karşılaştım. Cihazın 2 yıllık garanti süresi yaklaşık 6 ay önce dolmuş
Aralık ayının son haftasında Dyson’dan online olarak Coanda-2X ürününü satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kull...anmama rağmen, sadece yaklaşık 3 ay sonra Mart ayının başında fırçalarından biri parçalandı. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün, marka kalitesi ve fiyat seviyesi düşünüldüğünde
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgeyi aldıktan bir süre sonra üründe sürekli olarak “airways block” ve filtreyle ilgi...li uyarılar almaya başladım. Neredeyse her süpürmeden sonra bu uyarı ekrana geliyor, zaman zaman filtreyi temizlemem gerektiğine dair uyarı da çıkıyor ve ürünü rahatça kullanamıyor
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 28 ay önce İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ...rağmen önce mart ayında haznesi kırıldı. Bunun üzerine kendi sitelerinden hazne ve filtre satın alarak yeniledim, ancak bugün de borunun takıldığı kısım kırıldı. Ürünün bu kadar k
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığındaki mavi hortum parças...ı bugün kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırılan parça için herhangi bir çözüm sunulmad
Dyson’dan aldığım v16 Piston Animal süpürgemi çekim gücündeki azalma nedeniyle haziran ayı sonunda servise gönderdim. Ür...ünü gönderirken müşteri temsilcisine özellikle, serviste herhangi bir deformasyon oluşmasını kabul etmediğimi, üründe çizik, hasar gibi sorunlar istemediğimi açıkça belirttim. Ser
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
