Dyson müşteri memnuniyeti

Dyson eski başlığı değiştirdi, yeni başlıkla değişim talep ediyorum Dyson’ı kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu için ...tercih ettim. Ancak satın aldığım üründe bulunan eski tip başlık benim kullanımımda beklediğim sonucu vermiyor. Ürünün güncel versiyonunda başlığın değiştirildiğini ve eski başlığı...

Dyson’dan 08.11.2025 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 dikey ...süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri parke ve fayans zeminl...

Dyson’dan Coanda 2X saç setini birkaç ay önce aldım. Kısa bir süre sonra, mevcut setteki başlıklardan çok daha işlevsel ...olan yeni başlıklar çıkarıldı. Eski setteki başlıklardan biri “elektriklenmeyi önleyici” olarak geçerken, yeni başlık hem fön fırçası gibi saçları açmaya yönelik hem de airstraight...

Dyson Cinetic Ball Absolute 2 süpürgemin pnömatik başlığı daha ikinci kullanımda kırıldı. Ürünü Mart 2026’da satın aldım... ve kullanmaya Ağustos ayında başladım. Kalitesine ve müşteri hizmetlerine güvenerek Dyson tercih etmiştim ancak daha ikinci kullanımda parçanın kırılması benim için tam bir hayal ...

Dyson v12 süpürgemin dirsek parçası yaklaşık bir ay önce gardırop altını süpürürken çok fazla güç uygulamadan kendi kend...ine kırıldı ve v şeklinde kilitlenip kullanılamaz hale geldi. Ürünü darbeye maruz bırakmadığım, yalnızca normal kullanım yaptığım halde bu parçanın bu şekilde kırılması beni hem şa...

Dyson online üzerinden satın aldığım Torque Drive motorlu başlığın tekeri, temizlik yaparken hiçbir darbe, zorlanma veya... hatalı kullanım olmamasına rağmen 2 gün önce kırıldı. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun ve özenli şekilde kullandığım halde, başlığın tekerleğinin bu kadar kısa sürede ...

Dyson Coanda X2 Yeni Başlıkların Ücretsiz Gönderilmesini Talep Ediyorum Dyson Coanda X2 saç şekillendiriciyi 2025 yılın...ın Aralık ayında mağazadan satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri özellikle başlıklarından hiç memnun değilim. Verdiğim yüksek ücreti kesinlikle hak ettiğini düşünmüyorum. Me...

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım garanti kapsamındaki Dyson v15 süpürgemin Motorbar başlığı sert zeminde normal giderken..., halıda zorlanmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında başlığın içindeki bir parçanın kırıldığını söylediler ancak hang...

Dyson Airstrait saç düzleştiricimin adaptöründeki basmalı düğme hiçbir tepki vermemeye başlayınca ürünü 9 Eylül’de yetki...li servise verdim. Kısa bir süre önce garantisi bitmiş olmasına rağmen, 11 Eylül’de tarafıma adaptör için yaklaşık 4.500 TL tutarında ücret çıkarıldı. Türkiye’ye ilk girdiklerind...

Dyson internet sitesinden 07.08.2026 tarihinde saat 23:30 civarında V8’in yeni modeli için yapılan kampanyadan yararlana...rak ürün satın aldım. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde ürünün çok tercih edildiğini, fırsat olduğunu ve adeta “aman kaçırmayın” dercesine yönlendirici bir dil kullanıldı, bu söylem...

Dyson v15 Submarine Garanti Kapsamında Yaşadığım Mağduriyet Dyson Türkiye’nin kendi resmi satış sayfasından satın almış ...olduğum Dyson v15 Submarine dikey kablosuz süpürgemin mobilya altı aparatında ve borusundaki elektrik bağlantısını sağlayan küçük parçada arıza meydana geldi. Yaşadığım sorunla il...

Uzun süredir severek kullandığım Dyson v10 süpürgemin başlığında, tamamen normal süpürme sırasında aniden ses geldi ve b...aşlığın gövde kısmında belirgin bir kırık oluştu. Cihazı 2–3 yıldır kullanıyorum, başlık herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmadan kendiliğin...

Dyson marka süpürgemi yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Ürünün boru kısmında hava akışıyla birlikte meydana gelen soyulma ...ve silikon atması sorunu yaşamaktayım. Kullanım ömrü bu kadar kısa olan ve bu şekilde deformasyon gösteren bir ürünün Dyson kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Sorunu çözmek içi...

Dyson tarafından tarafıma verilen indirim kodunun son kullanım tarihi müşteri temsilcisi tarafından 1 Eylül olarak bildi...rildi. Ben de 1 Eylül günü saat 09.57 civarında, yani süre dolmadan hemen önce bu kodu kullanmak ve destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşme sırasında kodun saa...

Dyson v15 süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri cihazdan garip bir ses geliyordu, ben de bu sesi normal olduğunu düşün...erek kullanmaya devam ettim. Cihazı alalı yaklaşık dokuz ay oldu, bu sürenin 2–3 ayını da şehir dışında olduğum için hiç kullanamadım. Yaklaşık 15 gün önce makineyi detaylı kontro...

Dyson Airwrap cihazımı 2025 yılı 5 Aralık tarihinde Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden, oldukça yüksek bir bedel öde...yerek satın aldım. Dyson markasına ve Airwrap ürününün sunduğu teknolojiye güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak satın almamdan çok kısa bir süre sonra, Temmuz ayında Airwrap Coan...

Dyson v8 model süpürgemin başlık kısmındaki parça kırıldığı için, ürünüm garanti kapsamındayken bugün yetkili servise ba...şvurdum. Garanti devam etmesine rağmen, parça değişimi için bana sözlü olarak 5.000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Herhangi bir yazılı fiyat teklifi ya da detaylı açıklama pay...

Dyson Airwrap multistyler cihazımı 2023 Şubat ayından beri düzenli ve tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyo...rum. Filtre temizliği ve bakımını da yine önerildiği şekilde yaptım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra cihazım durup dururken kapanmaya başladı, ardından tamamen güç...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Ağustos’ta sipariş verdiğim ve 21 Ağustos’ta teslim aldığım Dyson v16 süpürgenin b...orusunu hem ayaklı standa hem de cihaza takıp çıkarırken sürekli sorun yaşıyorum. Boru her seferinde çok zorlanarak takılıp çıkıyor, uzun uğraşlar olmadan yerine oturmuyor ya da ay...

Yaklaşık 22 ay önce güvenerek satın aldığım Dyson v11 Advantage süpürgemin başlığı önce çatladı, ardından tamamen kırıld...ı. Cihazımın garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay bulunmaktadır ve başlık kırıldığı için süpürgeyi kullanamıyor, cihazdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Mayıs ayında başlık...

Dyson Airwrap Ceramic Pink cihazımın sert fırça başlığında ayrılma sorunu yaşadığım için 2 Eylül 2026 tarihinde Dyson ca...nlı desteğine bağlandım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ellerinde başlık olmadığı gerekçesiyle günlerce tedarik sürecini beklemek zorunda kaldım. Bekleyişimin ardından ...

Dyson Cinetic Apsolite kablolu süpürge kullanıcısıyım. Ürünümün kablosu kendi kendine sarma problemi yaşadığı için ve tu...rbo başlık kenarında 1 TL ile açılan küçük kapağın kaybolması, bazı parçalarında da kullanıma bağlı yıpranmalar olduğu için destek almak amacıyla bugün akşamüstü Dyson müşteri hizm...

Dyson Airwrap ürününü 9 Ağustos tarihinde satın aldım ve ürün 12 Ağustos tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü henüz satın al...mamın üzerinden bir ay bile geçmeden Dyson tarafından yeni bir başlık piyasaya sunuldu. Bu yeni başlığın özellikle kızım için çok daha uygun ve kullanışlı olacağını düşünüyorum. B...