to read complaints and reviews, or file yours.Dün Maltepe Piazza AVM’deki Dyson şubenizden bir saç şekillendirici satın aldım. Ancak satış sürecinde çalışanların tavr...ı ve iletişim şekli beni son derece rahatsız etti. Mağazada soru sorduğumda personelin yüzüme bile bakmadan cevap vermesi, iletişim kurarken sürekli üstten konuşmaları ve müşteriy
10 Mayıs 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson Airwrap Ceramic Pink cihazını 27.999 TL bedelle, özel...likle kampanyadan yararlanmak için kredi kartı ile tek çekim olacak şekilde satın aldım. Dyson’ın internet sitesinde ve elimde bulunan 26 Nisan tarihli ekran görüntüsünde, satın al
Dyson Gen5 Detect süpürgemi uzun süredir dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 20.06.2026 tarihinde Digital ...Motorbar ucunda herhangi bir zorlama, darbe ya da düşme olmadan kendi kendine bir kırık oluştu. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, normal ev kullanımı koşullarında kullandım ve
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek durumu düzeltti. İlgilerinden ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
Dyson markasının üst segment Dyson v15 model kablosuz süpürgesine yaklaşık ...2 yıldır sahibim. Cihazımın toz haznesinin altındaki tırnaklı mekanizma ile
10 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Park Dyson mağazasından Dyson Airstrit aldım. Ürünü alırken özellikle herhangi bir kutu ...veya taşıma/koruma çantası verilmeyeceği söylendi. Bu kadar yüksek fiyatlı ve hassas bir ürünün kutusuz satılması hem saklama hem taşıma açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor,
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılında Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ç...ekim gücü belirgin şekilde azalmaya ve motor kendi kendine durmaya başladı. Şu an cihazı kullanmak neredeyse işkenceye döndü; düğmeye defalarca basmamıza rağmen çalışır gibi olup “
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgemi, önceki yıllarda kullandığım ve çok memnun kaldığım Dyson v12 deneyimime güvener...ek, yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün filtresinden kötü bir koku gelmeye başladı ve ben de bununla ilgili olarak bugün Dyson müşteri hizmetleri ve teknik ekiple g
2026 Nisan ayında duvar aparatı, taşınabilir stand ve ıslak zemin başlığı dahil olan Dyson v16 model süpürgeyi komple se...t olarak 41.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz tıkanma uyarısı verdiği için filtreyi temizledim, ancak ardından koku gelmeye başladı ve bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdi
Dyson’dan aldığım Airwrap cihazımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli bozuluyor ve her seferinde tamire ...gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmam sonrası, Aralık ayında tekrar bozulan cihaz müşteri memnuniyeti kapsamında tam
Dyson resmi sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın almış olduğum Dyson Gen5 model süpürgemle ilgili yaşamış olduğum arız...a ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen motoru yanmadı, kırılmadı ya da bozulmadı; sadece motor kendini korumaya
30.10.2025 tarihinde yetkili bayi Teknosa’da 12.990 TL olan Dyson v8 Advanced model süpürgeyi almak için aylarca para bi...riktirdim. Ancak bu 8 aylık süreçte döviz kuru yalnızca yaklaşık %11 artmışken, aynı ürünün fiyatının Dyson Türkiye tarafından %100’ün üzerinde, 24.000 TL – 27.000 TL bandına çıkar
Dyson ile yaşadığımız, kurumsal marka imajına yakışmayan ve bir o kadar da müşteri memnuniyetinden uzak süreci sizlere a...çıklamak isterim. Öncelikle cihazım: sv22 v15 DT ABS Alınan Yıl: 15/12/2022 Süreç Takibi için dosya no: 45163920 Belirtmek isterim ki, cihaz çeyiz ürünüdür. Yani aldıktan sonra
Uzun süredir Dyson markasını kalite ve müşteri memnuniyeti yaklaşımı nedeniyle tercih eden bir kullanıcı olarak yaşadığı...m bir sorunu ve bu süreçte karşılaştığım destek deneyimini paylaşmak istiyorum. Kullanmakta olduğum Dyson Gen5 Detect süpürgemin dirsek aparatı, süpürgenin bağlantı noktasına tam
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi günlük, normal kullanım sırasında halı süpürürken başlığın içindeki bir p...arçanın bir anda kırılıp halının üzerinde kaldığını gördüm. Ne ürünü düşürme, vurma ne de kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı; tamamen kullanım esnasında kendiliğind
Yaklaşık 1,5 yıl önce Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Strawberry Bronze modelimde, takıp... çıkarma yerinde gevşeme, filtre ışığının sürekli yanması, makinede ve başlıklarda soyulmalar ve çekim gücünün performansı ciddi şekilde etkileyecek derecede düşmesi gibi sorunlar
9 Mart tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson Türkiye mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürü...nün pnömatik başlığını en fazla 5–6 kez, tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde başlık kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ya da yanlış k
Dyson Corrale saç düzleştiricimde yaşadığım süreç ve sonrasında Dyson’ın yaklaşımından dolayı büyük bir hayal kırıklığı ...yaşıyorum. Üründeki ilk sorunu 2025 Mayıs ayında fark ettim. Şarjlı saç düzleştiricimde şarjla ilgili bir problem oluştu, bunun üzerine Dyson ile videolu görüşme yaptık ve yönlendi
Yaklaşık beş yıl önce Dyson dikey süpürge v12 modelini satın aldım ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetl...e kullandım. Arkadaşımın bakım paketi olduğunu söylemesi üzerine Dyson’a başvurarak yaklaşık 5000 TL ödeyip bakım paketi aldım. Dyson ekibiyle görüntülü görüşme yapıldı, süpürgede
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı yaklaşık 3-4 gündür dönmüyor. Bu sorun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim... ve başlığı sadece şarjdan çıkarıp dış kısmını ıslak mendille sildiğimi, herhangi bir şekilde yıkamadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen ürün daha incelenmeden, hiçbir teknik k
Dyson v15 model dikey süpürgemin halı başlığında bulunan yan bağlantı yuvaları, tamamen olağan kullanım koşulları altınd...a zaman içinde aşınarak kırılmıştır. Ürüne herhangi bir darbe uygulanmamış, düşürülmemiş ve kullanıcı kaynaklı herhangi bir kusur söz konusu olmamıştır. Konuya ilişkin olarak yapt
15.06.2026 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından Dyson v8 kablosuz süpürge satın aldım. Satın almadan bir gün önce... mağazaya giderek ürünle ilgili bilgi aldım. Mağaza personeli, ürün özelliklerini anlattı ve kampanya kapsamında mobilya altı adaptörüne ek olarak temizlik kitinin de hediye edilec
Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden s...atın aldım. Cihazın filtre bakımlarını düzenli olarak yapıyor, hatta dönüşü
Dyson v11 Absolute Extra süpürgemin haznesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 2025 yılı Mayıs ayında ilk h...azneyi boşaltırken haznenin lastikleri çıktı ve yetkili servise götürdüğümde tamir edemeyeceklerini, ürünün garantisi devam ediyorsa yeni hazne verebileceklerini, garanti bitmişse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
