to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 aydır kullandığım Dyson marka süpürgemin şeffaf toz haznesinde kendi kendine yavaş yavaş çatlaklar oluşmaya ...başladı. Yaklaşık 3 gün önce fark ettiğim bu çatlaklar zamanla belirgin hale geldi ve ürünün hem dayanıklılığı hem de kullanım güvenliği konusunda beni endişelendirmeye başladı. Ü
Dyson v10 Cyclone dikey süpürgemi yaklaşık 5–6 ay önce, emiş gücü düşüklüğü ve hava kaçırma sorunları nedeniyle kargo il...e Bursa’daki adresimden aldırarak İstanbul’daki yetkili servisinize gönderdim. Bu süreçte boru ve motorlu başlık parçaları arızalı olduğu belirtilerek sıfırıyla değiştirildi ve bu
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemizin uzatma borusu, herhangi bir darbe, düşme veya olağan dışı kullanım ...olmaksızın tamamen normal kullanım sırasında, bağlantı noktasının hemen altından kırılmıştır. Fotoğraflarda da görülebileceği üzere borunun bağlantı kısmındaki plastik bölüm tamame
Dyson v15 Detect model süpürgem yaklaşık 4 yıldır sorunsuz çalışırken, 1 hafta önce hiçbir uyarı vermeden aniden durdu v...e o andan itibaren bir daha hiç çalışmadı. Ne performans kaybı ne de çalışma süresinde azalma olmadan, bir anda tamamen devre dışı kalması bana normal bir batarya eskimesinden çok
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın bağlantı/tutma bölgesindeki plastik parçada çatlak ve kırıl...ma, çevresindeki kauçuk/elastomer bölümünde ise deformasyon ve soyulma meydana geldi. Süpürge normal kullanım dışında hiçbir şekilde düşürülmedi, çarpma veya darbe almadı ve kullan
Yaklaşık 1,5 ay önce Dyson Coanda 2X cihazını Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü almamdan kısa ...bir süre sonra başlıkların değiştiğini ve yeni nesil başlıkların satışa çıktığını gördüm. Ürünü her kullanımımda özellikle düzleştirici ve dalga başlıklarının performansını çok yet
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2023 yılında çeyiz için aldım, ürünü fiilen kullanmaya başlayalı yaklaşık 8 ay oldu. Yaklaşık ...2 aydır süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, sürekli çalışıyor-duruyor ve normal bir temizlik yapmama engel oluyor. Bu sorun üzerine bugün Dyson müşteri hizmet
Dyson elektrikli süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Dyson Pneumatic pnömatik kablolu başlık ile birlikte aldım. Yaklaşık 1 haf...ta önce süpürgeyi kullanırken bu başlığın iç kısmındaki plastik parçalardan biri aniden kırıldı ve başlık kullanılamaz hale geldi. Başlık normal ev temizliği sırasında, darbe almad
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemi bugüne kadar düzenli olarak, hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum.... Cihazın çekiş gücünde, şarj süresinde ya da çalışma süresinde en ufak bir performans düşüşü yokken, 2 Ağustos tarihinde süpürgem bir anda tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzeri
Yaklaşık 2 yıldır Dyson v12 süpürgemi düzenli olarak kullanıyorum. Herhangi ekstra bir durum ya da darbe olmamasına rağm...en yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlık kısmındaki silindir bir anda dönmemeye başladı. Ben de durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak ürünün incelenmesi, servise yönl
Dyson v12 kablosuz süpürgemi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek satın aldım. Süpürgenin boru...sunda yaklaşık 10 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Borunun gövdeyle birleşen kısmı değil, ondan sonraki bombeli kısım ile birleştiği yerde belirgin bir oynama ve eğilme var.
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi, kaliteli servis ve müşteri memnuniyeti odaklı olduğu için, piyasanın üzer...inde bir fiyat ödeyerek özellikle tercih ettim. Sosyal medyada garanti içinde ve sonrasında müşterisinin arkasında duran bir marka olarak lanse edilmesi de kararımda etkili oldu.
26.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X satın aldım. O dönemde kutu içeriğinde airsmooth 2X ve 30 mm bukle başlığı ...bulunuyordu. Şu an ise aynı Coanda 2X modeli Air Straightener 2X ve konik bukle başlığıyla satılıyor. Aynı cihazı halihazırda satın almış bir müşteri olarak, sadece kutu içeriği s
Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap Co-anda2X saç şekillendirme setini, özellikle daha yeni ve güncel model olduğ...u için daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak satın almamın üzerinden daha iki hafta bile geçmeden, benim aldığım set satıştan kaldırıldı ve aynı Co-anda2X modeli, aynı fiy
"Sorunum Dyson kalitesine yakışır bir şekilde hızlı bir sürede çözüldü. Müşteri memnuniyeti en kısa sürede sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"
Dyson v16 Piston süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri hava filtresi tıkalı uyarısı sorunu yaşıyorum ve bir türlü beklediğim performansı alamıyorum. Süpürgeyi düzenli şekilde kullanmama rağmen sürekli filtre tıkanm
Dyson Big Ball 2 süpürgemin Big Ball Pneumatic başlığı yaklaşık 20 gün önce kırıldı ve o günden beri cihazın çekim gücü ...fark edilir derecede azaldı, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başlığın kırılmasının garanti kapsamına girme
Dyson Airwrap ı. D.™ Ceramic Apricot saç şekillendirme ve kurutma setini 27 Temmuz’da Hepsiburada satıcısından yaklaşık ...25.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 ay olmasına rağmen, son 20–30 gündür setin içindeki fırça başlığında ciddi bir deformasyon oluştu, fırçanın telleri yamuldu ve
Dyson v15 kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Ancak süpürgenin başlığında kulla...nım sırasında belirgin şekilde zıplama, zeminde düzgün ilerlememe ve hareket esnasında takılma/sekme sorunu yaşıyorum. Bu konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle birden fazla k
Dyson v12 model süpürgeyi 2022 yılında satın aldım. 2024 yılında süpürgenin boru kısmında sallanma ve aynı noktadan kırı...lma sorunu yaşadığım için ürün garanti kapsamındayken boru değişimi yapıldı. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden, yaklaşık 1 haftadır yine boru kısmında aynı yerden sallanma ve kırı
Dyson v15 süpürgemin zemin süpürme başlığında yaklaşık 1 yıldır çekmeme ve başlıkla ilgili performans sorunu yaşıyorum. ...Cihaz hem zemini düzgün süpürmüyor hem de şarjı çok erken bitiyor. Yaklaşık 1 hafta önce bu sorunlar nedeniyle cihazımı servise gönderdim ve sürecin tamamlanması 10 gün sürdü. Se
Dyson v12 dikey süpürgemi 30.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Dyson olacak şekilde 21.999 TL bedelle satın a...ldım. Süpürgeyi düzenli olarak ve kullanım amacına uygun şekilde kullanıyorum. Dün koltuk altı için olan aparatı kullanırken plastik kısmı kırıldı. Bu aparatı sürekli aynı şekilde
Dyson Airwrap ürünümde kullanım sırasında rahatsız edici derecede tiz bir ses oluşması problemi yaşamaktayım. Aynı arıza... daha önce de meydana gelmiş ve ürün servis incelemesi sonucunda gövde değişimi yapılmıştı. Ancak aynı problemin tekrar ortaya çıkması, yapılan işlemin sorunu kalıcı olarak giderme
"Dyson müşteri temsilcisi ile görüşerek soruna çözüm sağlandı. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
