Dyson Müşteri Hizmetleri başlık tamiri

Yaklaşık iki yıl önce Dyson V15 Submarine dikey süpürgeyi Samsun Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünüm hâlâ garan...ti kapsamındayken süpürgenin ana temizleme başlığını çıkarmak istedim ancak başlık yerinden çıkmadı. Daha önce eşim bu başlığı söküp temizliyordu, ben son temizlikte çıkarmaya çalı...

Dyson Gen5 süpürgemi 30 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 2 ay sonra motor başlığında sorun yaşadım ve sıfır aldığım ürün, parça değişimi yapılarak tamir edilmiş şekilde tarafıma geri gönderildi. Sıfır bir üründe bu kadar ...

Dyson v10 dik süpürge cihazım için Dyson tarafından sunulan Premium bakım paketini satın aldım. Cihazımı bakım işlemleri... için tarafınızca yönlendirilen şekilde kargo ile servise gönderdim. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra cihaz tarafıma tekrar kargo ile teslim edildi. Özellikle belirtmek isterim...

Dyson v11 dikey şarjlı süpürgemin başlığı 1 Mayıs 2026 tarihinde, ürün hâlâ garanti kapsamındayken kırıldı. Süpürgeyi 06....12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamayı açıkçası beklemiyordum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri...

Dyson markasına ve çalışanlarının yönlendirmesine güvenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Geçtiğ...imiz günlerde Mall of Antalya Dyson standına giderek Dyson Airwrap Coanda X2 Red Velvet renk ürün hakkında bilgi aldım. İlgilenen erkek çalışana özellikle bu rengin Türkiye’de bulu...

Dyson marka v11 model, seri numarası 6FA-EU-TEE4072A olan süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Gönderimden ön...ce müşteri temsilcisi, kutu içeriğine bir adet başlık konulması gerektiğini özellikle belirttiği için ürünü kombinasyon başlığı ile birlikte kargoladım. Cihazım serviste tamir edil...

Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Cihazın sulu başlığını ilk kullandığım günden beri... kirli su haznesinden su sızdırma sorunu yaşıyorum. Kirli su haznesindeki kırmızı parçanın olduğu bölgeden, maksimum seviye çizgisinin altında kullanmama rağmen, kullanıma başladık...

Dyson Airwrap saç şekillendirme cihazımın başlıkları uzun süredir kullanım sırasında sallanıyor ve bu nedenle saçlarım b...aşlık ile gövde arasına sıkışıp kopuyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşamama rağmen çözüm bulamıyorum. Mart ayının ortasında Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün ...

Dyson v12 süpürgemi garanti süresi devam ederken çekim gücünün belirgin şekilde düşmesi ve dış kısmındaki çiçek şeklinde...ki lastiklerin olmadığını fark ettiğim için 28 Mart’ta servise gönderdim. Hatta yere çay döktüğümü, süpürgenin bu çayı çekerken etrafa sıçrattığını, aynı yerin üzerinden birkaç kez...

28.11.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden 2704898512s sipariş numarasıyla bir adet Dyson Airwrap Co-anda 2X aldım ve 3...5.000 TL ödeme yaptım. Ürünün tarak başlığı daha ikinci kullanımda yerinden çıktı ve arızalandı. Zaten ilk günden beri kullanırken bir kenarından alttaki demir kısmı görünüyordu, b...

Dyson v15 Detect süpürgemi 14.01.2024 tarihinde BİM mağazasından 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süre sorunsuz kull...andım ancak son 2–3 aydır süpürgenin başlığı normalden çok daha sesli çalışmaya başladı ve çalıştığı sırada rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Bu nedenle cihazı kullanmayı ta...

Dyson Airwrap cihazımı başlık sallanması ve saç sarma problemi nedeniyle yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Serv...is sonrası tarafıma geri gönderilen ürün için ince maşa başlığının değiştirildiği söylendi, ancak başlık üzerinde kullanım izleri ve çizikler mevcut, sanki gerçekten değişmemiş gib...

Dyson’dan Trendyol uygulaması üzerindeki Dyson satıcısından 5 Ocak 2024 tarihinde Dyson Big Ball süpürge satın aldık. Ci...haz Ekim 2024 itibarıyla çekim gücü düşüklüğü yaşamaya başladı ve o tarihten bu yana aynı arıza sürekli olarak tekrarlıyor. 4 Aralık 2024’te ürün garanti kapsamında onarıldı, anca...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum Gen5 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. Dyson’dan b...akım paketi satın alarak cihazı 20 Aralık tarihinde bakıma gönderdim ve bütün sorunlar bu süreçten sonra başladı. Süpürgem, başlığın çalışmaması ve elektrik iletim sorunu nedeniyl...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürürken başlığın dönmemesi şeklinde bir arıza yaşamaya ...başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunun başlıktan kaynaklandığını söyleyip bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak yeni gelen başlıkta da aynı sorunu...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 4–5 ay önce Dyson V15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra Submarine başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Daha sonra yapılan kontrollerde süpürgenin cyclone parçasının da kırık olduğu tespit edildi. Bu süreçte telefonla Dyso...

Uzun süredir kullandığım Dyson V10 süpürgemin halı süpürme başlığı dün itibarıyla aniden dönmeyi bıraktı. Cihazın motoru... normal şekilde çalışıyor, ancak halı başlığının fırçası hiçbir şekilde dönmüyor ve bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu ürünün halı...

Dyson v12 slim süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce satın aldım ve beş gün önce cihazın halı süpürme başlığı bozuldu. Bunun üz...erine Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Bana bu başlığın tamirinin mümkün olmadığını, yeni bir başlık almam gerektiğini söylediler. Ancak Dyson’ın...

Garantisi biten süpürgemi Dyson yetkili servisinde ücretli bir şekilde yaptırmak istedim ve değişen parçaların tarafıma ...gönderilmesini talep ettim. Filtre ve ana gövde değişmiş; kargoyu öyle kötü paketlemişler ki hangisi eski gövde, hangisi yeni gövde anlayamadım. O kadar para verip, patpata bile sa...