to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap saç şekillendirme cihazımın başlıkları uzun süredir kullanım sırasında sallanıyor ve bu nedenle saçlarım başlık ile gövde arasına sıkışıp kopuyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşamama rağmen çözüm bulamıyorum.
Mart ayının ortasında Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün kargo ile evden alınacağını, sürecin bu şekilde ilerleyeceğini söylediler ancak belirtilen tarihte kargo gelmedi. Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, aynı şekilde “bugün kargonun alınacağı” söylendi fakat kargo yine gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Görüşmelerde sürecin ilerleyişiyle ilgili bazı açıklamalar yapılsa da verilen hiçbir söz tutulmadı ve somut bir aksiyon alınmadı.
Elimde 20001086895460 kodlu bir kayıt bulunuyor. Ürünün öncelikle yetkili servis tarafından incelenerek tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise bildirdim. Ürünün başlıkları yerinden çıkıyordu, bunu net şekilde anlattım ve yalnızca bir başlığım değiştirildi. Ancak parça değişimine rağmen üründeki aynı sorun devam etti. Sorunun devam ettiğini ...
Dyson Airwrap cihazımı resmi sitesinden satın aldım ve aldığım ilk günden beri tüm başlıklarında anormal derecede sallanma ve birleşme yerlerinden ses gelme sorunu yaşıyorum. Saçımı yaparken başlıklar kendiliğinden yuvasından çıkıyor. Bu nedenle cihazı servise gönderdim, hacim veren başlık ve gövde ...
Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımın tüm başlıklarında, ürünü aldığım günden beri sallanma problemi vardı. Bu nedenle 26 Haziran’da cihazımı, Dyson teknik servisine kolay gelsin kargosu ile evimden aldırarak gönderdim. Servis dosya numaram: 38225097. Haziran ayında başlıkların yenilerinin gön...
Dyson resmi sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra başlık düşmesi problemi yaşadım ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürün bana geri gönderildiğinde bu sefer cihaz aşırı ısınıyordu. Ayrıca, kolay tarama başlığının dişleri aşırı ısıdan dolayı yamuldu ve bu da s...
Dyson’ın kendi internet sitesinden Ağustos 2024’te satın aldığım Dyson Airwrap hs05 Long saç şekillendirici cihazımın başlık kısmında düşme sorunu yaşadım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken müşteri hizmetleriyle hem sesli hem de görüntülü görüşme yaptım ve cihazı kargo ile göndermem gerektiği söylend...
Yorumlar