Dyson Airwrap Yuvarlak Fırça Başlığında Tekrarlayan Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson Airwrap Multi Styler cihazımın yuvarlak fırça başlığında tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Bu parça, cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, garanti süresi dolmadan ilk kez arıza yaptı ve garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı arıza yaklaşık altı ay önce tekrar ortaya çıktı. Bu durum bana ...
Dyson V15 Süpürge Bataryası 2,5 Yılda Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talebim

Dyson İstinyePark İzmir mağazasından satın aldığım Dyson V15 Detect dikey süpürgemin bataryası, henüz 2,5 yıl dolmadan aniden bozuldu. Cihaz bir anda tamamen kapandı, şu anda hiç çalışmıyor, ekranda görüntü gelmiyor ve şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ...
Satın Alma Sonrası Başlayan Kampanyadan Mahrum Bırakıldım, Mağduriyetim Giderilsin

11 Kasım tarihinde İstanbul İstinyePark mağazasından Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında satış danışmanlarına kasım ayında bu üründe kampanya olup olmayacağını birkaç kez özellikle sordum. Bana bu modelin yeni bir ürün olduğu, bu nedenle kampanya olmayacağı, kampanyanı...
Yeni Alınan Dyson Süpürgenin Işıklı Başlığı İlk Günden Çalışmıyor!
Dyson v12 model süpürgemi bugün İstinyePark AVM Dyson mağazasından satın aldım ve ürünüm garantili. İlk kullanımda cihazın ışıklı başlığını denediğimde, başlığın hiçbir şekilde yanmadığını fark ettim. Ne ara ara yanıp sönme ne de temas edince çalışma gibi bir durum yok, ışık tamamen çalışmıyor. Sor...
Dyson Servisi Ürünüme Zarar Verdi, Çözüm Bekliyorum

Dyson Gen5 dikey süpürgemizi yaklaşık 2-3 ay önce kutusundan çıkararak kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın kenarlarında deformeler ve kırmızı kısımlarında soyulmalar oluştu. Çekiş gücünde de düşme olduğunu düşünerek Dyson servisi ile görüşüp ürünü 18.11.2025 tarihinde...
Yeni Aldığım Dyson Süpürgede Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şoku!

24 Kasım’da İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın ön ışığının hiç yanmadığını, fırçanın ise iç kısma sürtünerek hem yanık kokusu hem de rahatsız edici bir ses yaptığını fark ettim. Ürünü sadece üç gün kullanabilmeme rağmen bu sorun...
Satın Alma Sonrası Başlayan Kampanya Nedeniyle Mağduriyet

28.10.2025 tarihinde 'İstinyePark' isimli mağazanızdan Dyson V16 Piston Animal Submarine süpürgeyi ve Dyson Airwrap HS09 ürününü peşin ödeme ile satın aldım. Satın alma sırasında süpürge için ayaklı şarj ünitesi hediyesi olup olmayacağını özellikle sordum. Görevli, o tarihte böyle bir kampanya olmad...
Yeni Kampanyadan Yararlanamama Nedeniyle Mağduriyet

22 Kasım’da İzmir İstinyepark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın aldığım sırada ürünle birlikte saç açma tarağı ve tokaların hediye olarak verileceği söylendi ve ben de bu koşullarla 24.999 TL ödeyerek alışverişimi yaptım. Fiş numaram 0047’dir. Ancak çok kısa bir sür...
Satın Alma Sonrası Söz Verilen Hediye Çantanın Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
10.11.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Satış esnasında ürünle birlikte Dyson çantanın hediye olduğu, ancak o an mağazada stokta kalmadığı için daha sonra adresime gönderileceği söylendi. Bunun için de ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol...
Dyson V15 Süpürgem Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Sorunumu Çözmüyor
Dyson v15 sv47 süpürgemi Kasım 2023’te İzmir Konak Üçkuyular İstinyePark AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana aynı arızadan dolayı 2 kez, toplamda ise 3 kez servise gitmek zorunda kaldım; bir seferinde de başlıkta sorun yaşadım. Son yaşadığım arıza için 3 Kasım’da Dyson’ı...
Kampanya Mağduriyeti Ve Ürün Kalitesi Sorunlarıyla Karşılaştım

01.11.2025 tarihinde İstinyePark Dyson mağazasından iki adet Dyson V16 süpürge satın aldım ve toplamda yaklaşık 80 bin TL ödeme yaptım. Satın alma sürecinde özellikle dikey ayak standı kampanyası olup olmadığını defalarca sordum, 'Herhangi bir kampanya yok, aksine ocakta zam gelecek.' şeklinde bilgi...
Satın Alınan Dyson Airwrap Setinde Eksik Parça Hayal Kırıklığı Yarattı

23.11.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak Dyson Airwrap Complete ı. D. Seti satın aldım. Ürünü alırken tüm parçaların tam olduğu özellikle belirtildi, ancak kutuyu açtığımda içinden filtre temizleme aparatı çıkmadığını gördüm. Ürünü yeni aldığım ve sa...
Dyson Mağazasında Ürünümün Yanlış Kişiye Teslim Edilmesi Ve Yetersiz Süreç Yönetimi

İzmir İstinyepark Dyson Mağazasında Yaşanan Ürün Kaybı hakkında Merhaba, Bugün İzmir İstinyepark Dyson mağazasında yaşanan ciddi bir hizmet hatasını...
Dyson Kampanya Hediyesi Mağaza Satışında Geçerli Olmadı, Mağdur Edildim
18.11.2025 tarihinde saat 19:00’da İzmir Balçova İstinyePark Media Markt mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute ürününü, Dyson güvencesiyle ve Dyson’ın kendi sitesinde belirttiği kampanyalı fiyattan satın aldım. Ancak, Dyson’ın aynı gün başlattığı ve Gen5 ürünü için geçerli olan detaylı temizlik ba...
Dyson Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dyson İstinyePark İzmir mağazasından aldığım V15 ve Airwrap 1. Nesil ürünlerle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. V15’i aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Mağazada bana “Gen5 en az 6 ay Türkiye’ye gelmez, bu en üst model” denmişti, ancak 16. günde Gen5 satışa çıktı ve ia...
Kullanılmamış Dyson Süpürgede Batarya Arızası Ve Yüksek Ücret Talebi

2023 yılında İzmir İstinyePark Dyson şubesinden v15 model süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denedikten sonra hiç kullanmadan kutusunda sakladık. Ancak bataryasında arıza oluştu ve garanti süresi dolduğu için yeni batarya için 7000 TL ücret talep edildi. Ürünü hiç kullanmamış olmamıza rağ...
Verilen İndirim Sözü Tutulmadı, Mağduriyet Yaşadım
15 Ekim’de Dyson İstinyepark mağazasından yeni ve garantili olarak aldığım nemlendiricili hava temizleyici bozuk çıktı. 16 Ekim’de ürünü mağazaya teslim ettim ve 27 Ekim’de yenisi verildi. Ancak bu süreçte bana önce %20 indirim kuponu tanımlanacağı söylendi, ardından bunun yanlış bilgi olduğu ve %10...
Dyson Kampanya Hediyesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt Aldım

25 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Dyson yetkili mağazasından Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu için yeterince ilgilenilemedi ve ürünü mağazadan almak zorunda kaldım. Satın alma işlemimden sonra, internet sitenizde aynı model için seyahat çantası hediyesi...
Dyson Airwrap Ek Aparatında 3 Haftada Boya Atması Ve Değişim Talebine Ret

03/09/2025 tarihinde Dyson’ın İzmir İstinyePark şubesinden Airwrap i. D.™ saç şekillendirme başlığı orijinal ek aparatını satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki 2-3 hafta içinde aparatın boyasında renk atması ve soyulma meydana geldi. Aynı ürünün farklı bir aparatını 3 yıldır sorunsuz kullanmama rağmen...
Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Sürecini Başlatamıyorum, Mağdurum

26 Ekim 2025 Cumartesi günü İstinyePark AVM'deki Dyson mağazasından Airwrap saç düzleştirici satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle ürünün garanti sürecini başlatamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve mağazayı aradım, fakat ...
Dyson V12 Süpürgemin Işıklı Başlığı Ve Parça Sorunlarına Çözüm Bulunamıyor

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2-3 aydır çeşitli arızalar nedeniyle kullanamıyorum. Önce süpürgem kendi kendine durmaya başladı, ardından ışıklı başlıkta ve diğer başlıkta sorun yaşadım. Işıksız başlık bir süre sonra düzeldi, fakat ışıklı başlık tamamen çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Satın Alınan Dyson Süpürgenin Kutu İçeriğinde Eksik Parça Ve Çözüm Sunulmaması
01.08.2024 tarihinde İstinyepark Teknosa mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect dikey süpürgenin kutu içeriğinde koltuk süpürge başlığı (mini Motorhead başlık) bulunmamaktaydı. Fatura numaram: pr6202400008759. Ürünü kredi kartı ile 25.999 TL (KDV dahil) olarak satın aldım. Başlangıçta bu başlı...
Dyson V15 Süpürgede Kısa Sürede Çoklu Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım. Tüm kullanım önerilerine ve yıkama talimatlarına dikkat ederek, haftada sadece 1-2 kez kullandım. Ancak ürünün çekim gücü 1 yılın ardından belirgin şekilde azaldı. Son 1 aydır ise tetik takılmaya başladı, açıp kapatı...














