5
Çözüldü
18 Haziran 23:1077
Özkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dyson istinyepark
281 şikayet
1
Dyson V15 Detect Submarine Motor Arızası Garanti Dışı Ücretli Onarım İsteği
18 Haziran 15:23151
Dyson v15 detect submarine süpürgeyi 06.03.2024 tarihinde İzmir İstinyePark şubesinden çeyiz için satın aldım. Geçen sen...e evlendim ve ürünü ancak eve çıktıktan sonra kullanmaya başlayabildim. Evde robot süpürgem de olduğu için Dyson’ı toplamda çok az kullandım, buna rağmen evleneli 1 yıl bile olmamı
Dyson İade İşlemi Uzun Süre Gecikiyor Ve Para Hesaba Yatırılmıyor
16 Haziran 09:39212
Dyson İstinyePark mağazasından Air Straight saç bakım ürünü satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade etmek zorunda ka...ldım, iadem kabul edildi ve ürünü Nisan ayında teslim ettim. 3 Mayıs’ta iademin onaylandığı söylendi; ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ hesabı
Dyson V12 Dikey Süpürge Sürekli Uyarı Sorunu Ve Teknik Servis Talebi
14 Haziran 13:18225
2024 yılında İstinyePark AVM Dyson mağazasından Dyson V12 dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan bu yana yaklaşık bir buç...uk senedir ekranda sürekli boruyu çıkarıp temizlemem gerektiğine dair uyarı veriyor. Boruyu ve süpürgenin içini her seferinde talimatlara uygun şekilde temizliyorum, filtreleri de
+1
5
Çözüldü
Dyson Süpürge Kapağı Sıkışıyor Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Değişim Talebi
8 Haziran 21:3548
Dyson marka, sv23 GEN5DT ABS EU/CH/IL/MEA BCo/DBu/BCo 447002-01 (Bright Cop...per/Dark Blue/Bright Copper) model süpürgemizi yaklaşık 8 aydır kullanıyoru
Dyson V15 Süpürge Başlığındaki Kırmızı Contanın Parçalanması Ve Hava Kaçırması
7 Haziran 13:04202
Dyson v15 süpürgemizin başlık kısmında bulunan kırmızı conta, ürünü ilk aldığımız günden beri şekil değiştirmeye başladı... ve zamanla tamamen koparak parçalandı. Bu contanın koptuğu yerden artık hava akışı oluyor ve süpürge bariz şekilde hava kaçırıyor. Araştırdığım kadarıyla aynı modelde birçok kulla
1
Dyson V15 Batarya Erken Bitmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
4 Haziran 16:54160
Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 yıl kullanımın ardından 04.06.2026 itibarıyla tamamen bitti ve cihazı artık ve...rimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bataryanın iş göremez hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Y
Dyson Big Ball Absolute 2 Parçası Koptu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
1 Haziran 13:07146
5 Nisan 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson satış noktasından Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü he...nüz 4. Veya 5. Kez kullanımımda, 29 Mayıs 2026 tarihinde süpürme sırasında uzatma aparatlarındaki bağlantı noktasında yer alan yapışkan kısımdan parça ayrıldı. Ürünü ne düşürdüm, n
1
Dyson Airwrap Kutusunda Eksik Temizleme Filtresi Aparatı
31 Mayıs 22:50244
Dyson Airwrap cihazımı 14 Ocak tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson bayisinden satın aldım. Satın alma sırasında b...ayide kutunun üzerine ismim yazdırıldı, daha sonra kutuyu üstten açıp birlikte kontrol ettik. Ancak ben o anda temizleme filtresi aparatının ayrı bir parça olduğunu bilmiyordum, bu
1
Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi
29 Mayıs 11:44190
23.12.2025 tarihinde Dyson İstinyePark şubesinden satın almış olduğumuz Dyson Gen5 model süpürgenin zemin temizleyici ba...şlığı kısa sürede kırıldı. Ürün henüz yaklaşık 5 aylık ve garanti süresi devam ettiği için durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettik. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede,
Öne ÇıkanKonular
Dyson Saç Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Gecikti Ve Kuaför Masraflarıyla Mağdur Oldum
25 Mayıs 12:39251
23 Nisan 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından, maşa, saç fırçası, saç tarama aparatı, saç düzleştirici ve... saç kurutma aparatının bir arada bulunduğu Dyson ürününü yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra saç tarama ve kurutma işlevini birlikte gören aparat, daha b
1
Hediye Seti Gönderimindeki Aşırı Bürokrasi Ve Müşteri Mağduriyeti
22 Mayıs 18:07276
19 Mayıs’ta İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v10 süpürge aldım. Satış sırasında özellikle üç başlıklı hediye s...eti için sordum, çok kolay olacağını, sadece adres bilgilerinin alınacağını ve hediyenin gönderileceğini söylediler. Ancak satıştan sonra hediye gönderim süreci tam bir kaosa dönüş
1
Dyson Airstraight Hediyeli Saç Fırçasının Kısa Sürede Bozulması Ve Destek Reddi
20 Mayıs 13:15445
Dyson Türkiye’den İstinyePark AVM mağazasından Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Airstraight ürününün yanında hediye ola...rak verilen saç fırçası, çok kısa bir süre içinde kullanılmayacak hâle geldi. Fırça tellerinde, görsellerde görüldüğü şekilde ciddi eğilme ve bozulmalar meydana geldi. Ürünü yalnız
Dyson Ürün Kusurlu, İade Parası Bir Ayda Yatırılmadı
19 Mayıs 11:29231
Dyson İstinyePark İstanbul şubesinden Dyson Air Straight aldım. Ürün daha en baştan kusurlu çıktı ve iadesi kabul edildi.... Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen param hâlâ yatırılmadı. Bu kadar zamandır bekletilmek ve oyalandığımı hissetmek kabul edilemez. Sürekli “kayıt açıyoruz” denilerek g
Dyson Çalışanının Hatalı Yönlendirmesi Ve Yurt Dışı Alınan Ayıplı Ürünün Garanti Reddine Karşı
18 Mayıs 23:102.424
Dyson markasına ve çalışanlarının yönlendirmesine güvenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Geçtiğ...imiz günlerde Mall of Antalya Dyson standına giderek Dyson Airwrap Coanda X2 Red Velvet renk ürün hakkında bilgi aldım. İlgilenen erkek çalışana özellikle bu rengin Türkiye’de bulu
1
Dyson Süpürge Bağlantısının Yapıştırma Hatası Ve Garanti Dışı Tutumu
18 Mayıs 08:29357
Dyson Big Ball Absolute 2 ve Dyson v12 süpürgeleri yaklaşık iki ay önce İzmir İstinyePark AVM Dyson mağazasından 40 bin ...TL üzeri bir bedelle satın aldım. Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi haftada sadece bir gün, büyük temizliklerde kullanıyordum. Kablolu olan Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgenin
1
Dyson İade İşlemi Gecikti Ve Ücret Hesaba Yatırılmadı
13 Mayıs 03:52359
Dyson İstinyePark mağazasından Airwrap Air Street ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde deformeler olduğu için 26.04.2026 t...arihinde iade işlemi gerçekleştirdim. İademin kabul edildiği tarafıma bildirildi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Dyson Gen5 Başlık Kilit Problemi Ve Ücretli Parça Teklifi
12 Mayıs 21:21337
"Bizimle ilgilenen Hatice hanımı kibarlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı dolayısıyla tebrik ve teşekkür ederiz. Firma sorunumuzu çözdü."
1
Aparatı İkinci Kullanımda Bozuldu, 15 Gün Vaat Edilen Değişim Müşteri Hizmetinden Gecikti
10 Mayıs 14:02592
28 Şubat tarihinde İstinyePark Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda 2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti Kıvırcık+B...ukleli (Jasper Plum) satın aldım. Ürünün içinden çıkan takılma önleyici fırça aparatı, ikinci kullanımımda yani yaklaşık 1 Mart günü dağıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Du
1
Dyson Airwrap Aşırı Isınma Ve Güvenlik Riski İçin Acil Çözüm Talebi
8 Mayıs 22:27244
Kasım 2024 tarihinde Dyson İstinyePark Mağazası’ndan satın aldığım Dyson Airwrap i. D cihazım kısa süre sonra aşırı ısın...maya başladı. Kullanım sırasında patlamasından korktuğum için sürekli ara vererek kullanmak zorunda kalıyorum. Aşırı ısınmaya bağlı olarak ana makinenin başlık takılan bölümünde ya
Garanti Altındaki Dyson Süpürge Parçası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
5 Mayıs 15:10651
2024 yılında İstinyePark Dyson mağazasından Selçuk H***** adına yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim Absolu...te süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Buna rağmen 4 Mayıs 2026 tarihinde boru ile gövde birleşim noktasındaki klips kırıldı. Yaşadığım sorun sonrası
Boşaltma Düğmesi Çalışmayan Dyson V15 Süpürge Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi
1 Mayıs 16:23698
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemi İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Bugün ciha...zın toz haznesini boşaltıp temizledikten sonra tekrar kullanmak istedim ancak boşaltma düğmesi kesinlikle hareket etmiyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünüm halen garanti kapsamınd
Dyson V15 Başlığında Ani Kırılma Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
29 Nisan 11:59474
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemi geçen sene İzmir İstinyePark AVM’de bulunan mağazadan satın aldım. Ürünü di...kkatli ve özenli kullanmama rağmen, herhangi bir çarpma, darbe veya düşme olmadan ürünün plastik kısmında, ürün başlığında ani bir kırılma oluştu. Bu durumun bu kadar kısa sürede
Mağazadan Aldığım Dyson Airstrait Kilidi Farklı Ve Çatlamış, Hemen Değişim İstiyorum
27 Nisan 17:03328
26.04.2026 tarihinde İstinyePark Dyson mağazasından pusya mavisi Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip ku...tusunu açtığımda, kilit düğmesinin mağazada gördüğüm ve videolarda izlediğim ürünlerden farklı olduğunu fark ettim. Mağazada denediğim üründe kilit renginin ve yapısının farklı olm
Marka Profili
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100