
Dyson Airstrait Cihazım Arızalı Çıktı, İade Ve Çözüm Taleplerim Reddedildi

17.09.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra sadece iki kez kullandım. Her iki kullanımda da cihazın plakalarında sorun olduğunu fark ettim; saçımı yoldu ve makine saçımdan akmadı. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunları yaşadım...
Dyson Airwrap İadesi Reddedildi Mağaza İade Koşulları Hakkında Bilgi Verilmedi

12.10.2025 tarihinde Dyson Vadi İstanbul şubesinden Airwrap model saç şekillendiriciyi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza oldukça kalabalıktı ve satış danışmanı yeterince ilgilenemedi. Ürünü aldıktan sonra 3 kez kullandım ve her seferinde saçım beklediğim gibi şekillenmedi, aksine daha çok kab...
Dyson Airwrap Cihazında Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm Deneyimi
2024 yılında Forum İstanbul AVM Dyson Demo Store’dan aldığım Airwrap cihazımda başlıkların sallanması, saçımı kullanırken çekmesi ve cihaz gövdesinden iç kısmında garip bir parça atması gibi sorunları yaşıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana bu sorunlar devam ediyor. Geçen yaz müşteri hizmetleriyle ...
Dyson V15 Süpürgede Toz Haznesi Lastik Parçası Yerinden Çıktı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgeyi İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından aldım. Yaklaşık bir hafta önce, süpürgenin toz haznesinin iç kısmındaki kırmızı lastik yerinden çıktı ve tekrar yerine takmayı başaramadım. Bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda, ancak sitenizde benzer soru...
Dyson V15 Koltuk Altı Aparatı 11 Ayda Kırıldı, Garanti Dışı Denildi

Dyson resmi sitesinden satın aldığım v15 model süpürgenin koltuk altı aparatı, ürünü aldıktan 11 ay sonra kırıldı. Sipariş numaram: 7001204450. Ürünü İstanbul Üsküdar adresine teslim almıştım. Koltuk altı aparatı şu anda v15 kutu içeriğinde satılmıyor olabilir. Ancak ben ürünü satın aldığımda koltu...
Garanti Kapsamında Süpürge Borusu Temin Edilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünün borusu kırıldı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yeni borunun gönderilmesi için defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde borunun yurt dışından gelmesini bekledi...
Dyson Süpürge Patladı: Güvenlik Sorunu Ve Onarım Talebi

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemizi yaklaşık 6 yıldır kullanıyorduk. 10 gün önce, ürünü prize taktığımız anda aniden patladı. Olay sırasında ellerimiz yandı ve süpürgesiz kaldık. Bu kadar yüksek fiyat ödeyerek aldığımız bir üründen böyle tehlikeli bir sonuç beklemiyorduk. Ür...
Dyson Süpürgem Arızalı Mağaza Bilgi Vermiyor Ve Çözüm Sunmuyor

Media Markt İstanbul Pendik Viaport mağazasından aldığım Dyson v15 şarjlı elektrikli süpürgem 15 gün önce arıza verdi ve şu anda hiç çalışmıyor. Ürün uzatılmış garanti kapsamında olduğu için mağazaya teslim ettim, t087-34399 numaralı işlem ismiyle kayıt açıldı. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi b...
Dyson Süpürgemin Fiş Sorunu Garantiye Rağmen Çözülmüyor

Dyson Absolute 2 süpürgemi, elektrik fişi kendiliğinden geri sardığı için İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise teslim ettim. Servis sonrası cihazımı teslim aldım ancak bu kez fişi tam olarak sarmıyor ve kullanımı zorlaşıyor. Sorun cihaz elime geçtiği anda tekrar başladı ve sürekli devam ediyor. G...
Dyson Süpürgem Sürekli Arızalanıyor Çözüm Sunulmuyor

Dyson v15 Detect süpürgemi Mart 2023’te Trendyol üzerinden satın aldım. Son 1 haftadır cihazın çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Filtreyi temizledim, yardım ve onarım dokümanlarındaki tüm adımlarını eksiksiz uyguladım, ayrıca WhatsApp destek hattı ile iletişime...
Dyson Submarine Süpürge Borusunda Yanlış Sürüm Adı Sorunu Ve Değişim Talebi

Dyson Submarine model süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Buyaka AVM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, boru üzerinde eski sürümün adının yazılı olduğunu fark ettim. İnternette araştırınca birkaç kişide daha aynı sorunun olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 2704550331. Ürün yeni oldu...
Servis Sonrası Daha Kötüleşen Süpürge Ve Uzayan Parça Bekleyişi
Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemi, halı başlığının çalışırken bir anda durması nedeniyle İstanbul Arnavutköy’den kargoya vererek servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise süpürgemin durumu daha da kötüleşti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve yeni bir hal...
Dyson Ürünümün Gizli Paketlenen Fırçası Kayboldu Tam Verim Alamıyorum
Dyson markasından İstanbul Mall of mağazasından Mart 2025’te lacivert renkli bir ürün satın aldım. Ürünün kutusunda bulunan temizleme fırçası, kutunun oldukça gizli bir kısmına yerleştirildiği için fark edemedim ve kutuyu atarken fırçayı da kaybettim. Bu kadar yüksek fiyatlı ve prestijli bir markada...
Servisten Hasarlı Ve Eksik Parçalı Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) cihazımı yaklaşık 4 ay önce satın aldım. 1 Ekim tarihinde teknik arıza nedeniyle İstanbul Dyson servisine, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte, özenli bir şekilde paketleyerek gönderdim. 10 Ekim’de ciha...
Dyson V12 Süpürge Boru Parçası Uzun Süredir Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson v12 model süpürgemin boru parçasını yaklaşık 1 aydır temin edemiyorum. 10 Eylül 2025’ten beri her gün Dyson’ın kendi sitesini kontrol ediyorum, ancak sürekli olarak stokta olmadığı belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece siteyi takip etmem ve stok durumunu kendim ko...
Satın Aldığım Dyson Airwrap Cihazında Seri Numarası Ve Başlık Sorunu

04.11.2022 tarihinde İstanbul Şişli Teşvikiye City’s AVM Dyson mağazasından Airwrap Multi Styler cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana başlık oturmama sorunu yaşıyorum. Daha önce de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim, fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ciha...
Dyson V12 Süpürgem Aniden Duruyor Her Modda Aynı Sorunla Karşılaşıyorum

Dyson v12 süpürgeyi Şubat 2023’te İstanbul Mall of AVM’deki Dyson satış noktasından satın aldım. Son bir aydır cihazı çalıştırdığımda aniden duruyor, tekrar açtığımda yine aynı şekilde kapanıyor. Bu sorun hem eko hem yüksek modda, her kullanımda ortaya çıkıyor; cihazı uzun süre çalıştırmamış olsam b...
Dyson Filtre Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
Dyson v10 Absolute süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşmede, sorunun mor renkli filtreden kaynaklanabileceği söylendi ve yeni bir filtre gönderildi. Ancak sorun devam edince cihazı ve filtreyi, Dyson’ın yönlendirdiği İstanbul Kolaykargo firması...
Dyson Airwrap Arızası Sonrası Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 2023 yılında kendi internet sitenizden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazım çalışırken kendi kendine rastgele kapanmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Şu anda ise cihaz hiç çalışmıyor. Garanti süresi dolmuş olsa da ...
Dyson V12 Süpürgem Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ağustos 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanıyor ve filtre temizliğini talimatlara uygun şekilde yapıyorum. Son temizlikten sonra cihaz, “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve çalışmamaya başladı. Filtreyi tekrar detaylıca te...
Dyson V12 Süpürge Sorunlarıma Yetersiz Servis Çözümü Ve Mağduriyet

Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 3-4 aydır haznenin tam kapanmaması, lastik kısımlarının tamamen soyulması ve çekim gücünde belirgin bir azalma gibi sorunlar yaşıyorum. Cihazı önerildiği şekilde temizlememe rağmen, evi tamamen süpürdükten sonra bazen tekrar temizleme uyarısı alıyorum. Bu nedenle Dyson ...
Dyson V12 Süpürge Filtre Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak son bir aydır filtreyle ilgili sürekli bir problem yaşıyorum. Forum İstanbul Dyson mağazasından aldığım ürünüm garanti kapsamında. Filtreyi temizleyip yıkamama rağmen, ikinci süpürmede tekrar kirli olduğunu gösteriyor ve sürekli yık...
Kampanya Tarihleri Nedeniyle Hediye Çantam Gönderilmedi

15 Eylül'de Dyson'ın resmi internet sitesinden Dyson Airwrap i. D modelini satın aldım. Siparişim İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. Ancak, ürünümle birlikte hediye olarak verilen seyahat çantası gönderilmedi. 1 Ekim'de başlayan kampanya kapsamında bu çanta yeni müşterilere veriliyor. Müşteri...


