to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Dyson marka saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü 15 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldım ve henüz 1 yıl bile dolmadan cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Düzleştiricinin başlıkları yerine tam olarak oturmuyor, kullanırken oynuyor ve her an elimde kalacak, kırılacak gibi duruyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü doğru düzgün kullanamıyorum.
Satın aldığım satıcı şu anda Hepsiburada üzerinden kapandığı için ne satıcıya ne de ürünle ilgili muhatap olabileceğim birine ulaşamıyorum. Bu süreçte herhangi bir yetkili servis ya da destek hattıyla da henüz görüşme sağlayamadım. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek Dyson yetkili servisinde ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Ürünü kısa süre önce almış olmama rağmen bu şekilde arıza yapması ve muhatap bulamıyor olmam beni mağdur ediyor. Dyson ve Hepsiburada’nın sürece dahil olarak, tarafıma en kısa sürede ulaşmasını ve saç düzleştiricimin güvenli ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim biçimde onarılmasını rica ediyorum.
17 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum ve filtresini de kullanım talimatlarına uygun şekilde temizliyorum. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır cihaz sürekli “filtre blok” hatası veriyor, çalıştırdığı...
Dyson Airstrait saç düzleştiricimi 24.11.2025 tarihinde yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanırken dün ekranında “sıfırla” hatası verdi ve bu uyarıdan sonra cihaz tamamen çalışmayı durdurdu, yeniden açıp kullanamıyorum. Cihaza dair destek alabilmek için önce servise ulaşmaya çalışt...
2023 yılınsa satın almış olduğum Dyson saç düzleştirici bir yılı dolmadan 2024 yılı başında kendiliğinden kapanmıştır. Dyson iletişim hattı ile yapmış...
Mart 2025 tarihinde Dyson airstrait cihazını online olarak aldım ve birkaç gün içinde kargo teslim edildi. Ürünün kutusunu açtığımda cihazın başlıklarını salladığını fark ettim ve hemen müşteri temsilcisini aradım. İlk konuştuğum temsilci ürünün hatalı olduğunu ve hemen yenisiyle değiştirileceğini s...
Hepsiburada üzerinden Dyson marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü 05.12.2025 tarihinde sipariş verdim, 09.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün satış sayfasında çanta hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen kargodan sadece ürün çıktı, hediye çanta gönderilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetle...
Yorumlar