to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemi Media Markt İstanbul Piazza Avm mağazasından satın aldım. Bugün cihazın çöp haznesinde yer alan parçalardan biri yerinden çıktı ve hiçbir şekilde geri takılamıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçanın ücretli olarak gönderilebileceği, garantiye dahil olmadığı söylendi.
Kırılan parçanın garanti kapsamına alınmaması ve daha ilk yılda böyle bir sorun yaşanması, ürünün kullanım ömrüyle ilgili beklentimi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dayanıklı ve uzun ömürlü diye tercih ettiğim bir markadan bu şekilde bir yaklaşım görmeyi doğru bulmuyorum.
Dyson’dan, çöp haznesinde çıkan ve takılamayan bu parçanın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve sürecin müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Kentpark Media Markt mağazasından, özellikle garantisi ve hızlı hizmeti için tercih ederek satın aldım. Ancak ...
Dyson V11 şarjlı süpürge aldım Media Markt’dan ve süpürgemin çöp haznesinin tırnak yeri yani oturtma yeri kırıldı. Mart ayından bugüne kadar stoklara girmesini bekliyorum. Mydyson uygulaması üzerinden, Dyson’ın kendi sitesinden ve müşteri hizmetlerini arayarak sürekli talepte bulunuyorum. Ama bir tü...
Dyson v11 kablosuz süpürgemi 18.02.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazın boru bağlantı yeri kırıldı, toz haznesinde kırık var ve boru orta kısmadan da kırılmış durumda. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçanın zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğra...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Akbatı AVM’den, tüm parçalarının garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Ancak garanti süresi devam ederken süpürgenin ek takma aparatlarından biri kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü alırken tüm parçaların garantiye dahil olduğu söylenm...
Dyson V12 süpürgem yaklaşık 2 yıldır bende ve son 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Çekim kuvveti belirgin şekilde düşük ve borunun alt aparata bağlantı noktasının iç kısmında kırık bulunuyor. Bu kırık bölgeye fiziken erişmemizin mümkün olmadığını, dolayısıyla bu parçanın kullanıcı hatasıyla kırıl...
Yorumlar