Dyson İndirim Müşteri Hizmetleri

12 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı’daki Dyson mağazasından, kredi kartı ile 33.999,00 TL ödeyerek Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 nox model hava temizleyici satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün 5.000 TL daha düşük bir fiyata satışa sunulduğunu gördüm ve bu fiyat farkı hâlâ geçerli. Du...

Dyson v12 süpürgemin boru ağız kısmı arızalandı. 1 Ekim 2025’te müşteri hizmetlerini aradım ve online görüşme ile sorunun tespiti yapıldı. Garanti sürem 16.11.2026’ya kadar devam ediyor. Arızalı parçanın garanti kapsamında gönderileceği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen stok olmadığı ger...

24.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından Dyson Airwrap Co-anda2X ürününü 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında, 01.10.2025 - 01.11.2025 tarihleri arasında Dyson’dan yapılan alışverişlerde seyahat çantası hediyesi kampanyası olduğu açıkça belirtilmişti. B...

22 Ekim ile 28 Ekim tarihleri arasında, garantisi bitmiş eski kablolu süpürgem arızalandığı için Dyson çağrı merkezi aracılığıyla servise gönderdim. Yedek parça olmadığı gerekçesiyle cihazın tamir edilemeyeceği bildirildi. Bunun üzerine, eski cihazı emekliye ayırıp imha etmeleri karşılığında %25 ind...

Dyson markasının mevcut müşterilere sunduğu indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Üç adet Dyson ürünüm olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle 27 Ekim tarihinde yaptığım görüşmede, kampanyadan yalnızca en fazla iki ürünü olan müşterilerin faydalanabileceği belirtildi ve bana bu indirimden yararl...

Garantisi biten süpürgemi Dyson yetkili servisinde ücretli bir şekilde yaptırmak istedim ve değişen parçaların tarafıma gönderilmesini talep ettim. Filtre ve ana gövde değişmiş; kargoyu öyle kötü paketlemişler ki hangisi eski gövde, hangisi yeni gövde anlayamadım. O kadar para verip, patpata bile sa...

20.10.2025 tarihinde Dyson v7 kablosuz süpürgemizin arızalanması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturmak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, eski cihazımı verirsem yeni alacağım tüm Dyson ürünlerinde %25 indirim uygulanacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kampanyadan fa...

22.02.2023 tarihinde satın aldığım Dyson Supersonic Gifting saç kurutma makinem, geçen hafta kurutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Ürünü incelemeye gönderdim ve bana yedek parça temininin mümkün olmadığı, bu nedenle %60 indirimle yeni ürün alabileceğim iletildi. Ancak bana sunulan indirimli f...

21 Eylül’de İstinye AVM Dyson yetkili mağazasından Dyson Ontrac model kulaklığı indirimli olarak satın aldım. Satış danışmanı, bu indirimin sadece 1 ay süreceğini ve 1 Ekim’den sonra ürünün eski fiyatına döneceğini belirtti. Ancak aradan geçen sürede ürünün fiyatı değişmedi ve şu anda mağazada aynı ...

%10 indirim kodu ile Dyson Airwrap ıd cihazını satın aldım. Ürün elime *kırık* ve bir süre *cızırtılı ses çıkararak çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanma* sorunu ile ulaştı. Daha önce süpürge almıştım, bu nedenle Dyson'a güvendim ama maalesef büyük hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetleri ile g...

18.09.25 tarihinde Dyson Hilltown AVM İstanbul mağazasından Dyson airstrait aldım. Satın alma sırasında hem mağazada hem de online olarak iki renge özel bir kampanya vardı ve ürünle birlikte hediyelik seyahat çantası verileceği belirtiliyordu. Mağaza çalışanları, hediyelik çantanın mağazada stokta o...

Dyson'ın online platformunda stokta görünen Airwrap Ceramic Patina ve Topaz renkli saç şekillendiriciyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce Dyson’dan dikey süpürge almış ve kayıtlı müşteri olmuş biri olarak, yeni alışverişimde %10 indirim kodu alabileceğim belirtil...

Dyson mağazasından Eylül ayında satın aldığım Dyson Ontrack kulaklık, kutusundan çıktığı andan itibaren sol kulaklıkta bas patlak problemiyle karşılaştım. Ürünü 20.000 TL'ye aldım; ancak şu anda fiyatı 10.000 TL'ye düşmüş durumda. Böyle yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede indi...

31 Ağustos 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 910902536836 sipariş numarasıyla Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 3 Eylül 2025’te aynı ürünün ciddi bir indirime girdiğini gördüm. Yüksek bir bedel ödeyerek aldığ...

Mart ayında Dyson’dan bir süpürge satın aldım. Kısa süre sonra ürünün başlığındaki mor lastik kendiliğinden çıktı ve yırtılmalar oluştu. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; sorunun kullanıma engel olmadığını söylediler. Müşteri memnuniyeti için de saç bakım ürünleri veya hava temizley...

Dyson C37 Animal model süpürgemi 10.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Süpürgenin tutma aparatı kırıldığı için süpürme işlemi yapılamıyordu, ancak başka bir arıza ihtimaline karşı da servise başvurdum. Yaklaşık bir hafta sonra, ürünün seri numarasının silinmiş ve okunamaz dur...

12 yıl önce satın aldığım Dyson DC37 model makinem arızalandı. Yedek parça temini için başvurduğumda, artık bu parçanın üretilmediği ve istersem cihazımın emekliye ayrılacağı bilgisi verildi. Cihazımı imhaya ayırıp yeni bir ürün almak istersem %25 indirim uygulanacağı söylendi. Uzun araştırmalar son...

Dyson’ın resmi internet sitesinde 3 adet Dyson marka ürünüm olmasına rağmen, mevcut kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, “3 ürün ve üzeri Dyson ürünü olanlar indirimden yararlanamıyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hiçbir yerde bu şart belirtilmemiş olmasına rağmen,...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın pil ömrü, şarj sırasında aniden bitti ve artık çalışmıyor. Ürünü Bursa Korupark AVM’den satın almıştım ve yaşadığım bu sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Bana pil ömrünün bittiği ve garanti süresi dolduğu için pil değişimi i...

22.07.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden kredi kartı ile 26.999 TL ödeyerek WashG1 modelini satın aldım. Ancak ürünümün tesliminden sadece 7 gün sonra aynı ürün %30 indirime girerek yaklaşık 7.000 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bu durumun ardından Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve fi...

Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Dyson V8 süpürgemin başlık kısmı, bugün normal kullanım sırasında dönmemeye başladı. Kontrol ettiğimde başlığın iç kısmında bir parçanın kırıldığını ve kenarından çatladığını fark ettim. Şimdiye kadar farklı markalardan birçok süpürgeyi uzun süreler kullandım, hiçbiri...